柜面受理客户注销贷记卡申请后，需收回卡片，做剪角处理并妥善保管。

第1题：

下列关于客户信用卡销户的说法错误的是（）。

• A、申请柜面销户，需凭汇通信用卡、本人身份证，本人申请
• B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务
• C、个人主卡持卡人，附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请
• D、柜面受理客户注销申请后，需收回卡片，做剪角处理并妥善保管

第2题：

持卡人办理甘肃银行借记卡销户业务，银行柜员应当面收回卡片，纯磁条卡在靠磁条的一端做剪角处理（深度应跨过磁条宽度），IC卡需销毁芯片，处理后在废卡登记簿进行登记，将当天销户的卡片做好保管、登记，每周定期上缴支行大库管理员。

第3题：

准贷记卡持卡人到申请行申请换卡，卡片收回并做剪角作废处理，同时入（）科目，并登记银行卡登记簿。

第4题：

柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时，贷记卡原卡处理方式如下（）

• A、交还持卡人
• B、剪角后交还持卡人
• C、原卡须收回，当场销毁
• D、原卡须收回，当场剪角，再按规定集中销毁

第5题：

柜员应在销户申请上注明收回的重要空白凭证种类、数量及号码，收回的重要空白凭证应逐张加盖“作废”戳记并剪角后专夹保管。

第6题：

营业网点对收回的挂失作废、假冒、损毁以及无人认领的ATM吞没卡片应作剪角处理，逐张登记，入库保管。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

柜面受理贷记卡客户注销申请，需结清卡内账务。

第14题：

新核心后，个人申请同卡号换卡需在申请时收回旧卡，并在卡片回来以后剪磁、芯片作废

第15题：

贷记卡柜面业务中，受理网点经办人员受理凭卡交易前须严格审查的内容包括（）。

• A、卡片为中国农业银行金穗贷记卡
• B、签名条上有持卡人签名，卡面标明的性别与持卡人性别一致
• C、卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹
• D、卡片在有效期内

第16题：

客户注销网银时，动态口令牌如何处理（）

• A、收回客户的口令牌，入库保管
• B、不注销口令牌，请客户自行保管
• C、不注销口令牌，收回后专库保管，以便客户日后重新使用
• D、收回后使用利器销毁口令牌

第17题：

以下对于准贷记卡重制卡业务说法正确的有（）。

• A、未启用卡片不可操作重制卡
• B、卡片状态异常（透支超期止付，其它人为止付，卡片挂失等情况），不可操作重制卡
• C、经办人员须收回损坏卡片当场做剪角处理
• D、客户需出示损坏卡片

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：