更多“下列选项中,不属于邮储银行营业场所的安全员对自助服务区巡查内容的是()。A、机器是否正常工作B、自助服务区是否干净、整洁C、机具是否被安装了异物D、有没有张贴虚假提示”相关问题
  • 第1题:

    下列选项中,不属于邮储银行营业场所安全员工作范围的是()

    A.进入营业场所内部后要立即查看电脑、终端等电器设备管理是否正常关闭

    B.进入营业场所内总后要立即查看消防器材及自卫器具是否正常摆放,自助机具是否正常工作

    C.值勤过程中,客户较少,无排队等候时,应保持规范站立姿势,密切注视营业厅内情况,确保营业厅内安全

    D.在每日营业前提到达营业场所,负责开启大门,将报警器撤防


    参考答案:C

  • 第2题:

    自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的张贴要求,规范张贴,下列操作符合规范的是()。

    • A、为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上
    • B、为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上
    • C、为安全,不易于被小孩破坏,将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端
    • D、为不被人利用,将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内

    正确答案:D

  • 第3题:

    自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度,对于离行的自助服务区,应规定巡查频次定期不定期地进行巡查,以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、()有没有张贴虚假提示。

    • A、机具是否遭到破坏
    • B、是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作
    • C、自助机具门锁是否完好
    • D、机具是否被安装了异物

    正确答案:D

  • 第4题:

    自助设备、自助银行安全巡查内容包括()。

    • A、自助设备是否正常运行
    • B、是否有张贴虚假广告情况
    • C、加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常
    • D、紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    自助服务区需要放置产品折页展架、易拉宝等宣传品,同时在自助服务区的墙壁空白处张贴邮政银行产品整体宣传画。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    以下对自助服务区描述正确的有( )

    • A、自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。
    • B、在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识,且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况
    • C、自助机具打印凭条信息应为中英文双语版,95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。
    • D、应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签,以便及时解决客户疑难。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    单选题
    下列选项中,不属于邮储银行营业场所的安全员对自助服务区巡查内容的是()。
    A

    机器是否正常工作

    B

    自助服务区是否干净、整洁

    C

    机具是否被安装了异物

    D

    有没有张贴虚假提示


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    每日对自助设备做一次日常安全检查,检查内容包括()。
    A

    自助设备是否有附加物,特别是密码键盘、出钞口、屏幕是否被异物覆盖,出钞口内是否有异物。

    B

    自助设备上或周围是否有非法摄像头;周围是否有非法告示。

    C

    检查插卡口是否正常;

    D

    门禁是否加装读卡器等。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度,对于离行的自助服务区,应规定巡查频次定期不定期地进行巡查,以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、()有没有张贴虚假提示。
    A

    机具是否遭到破坏

    B

    是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作

    C

    自助机具门锁是否完好

    D

    机具是否被安装了异物


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,须对自己管理的自助设备运行状态进行检查,检查内容包括()。
    A

    电源是否正常,通讯是否正常

    B

    取款机现金是否充足,存款机是否满钞

    C

    日志、客户凭条纸是否充足,打印色带是否清晰

    D

    设备内外是否清洁

    E

    有无机械故障


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    自助设备、自助银行安全巡查内容包括()。
    A

    自助设备是否正常运行

    B

    是否有张贴虚假广告情况

    C

    加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常

    D

    紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    每日管机员或业务主管必须对自助设备进行巡查,巡查的内容包括()。
    A

    客户操作环境下的灯光照明是否正常

    B

    设备是否安装各类异常装置,特别是读卡器、密码键盘

    C

    设备周围是否有张贴其他非招商银行告示,或其他装置


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    自助设备、自助银行安全巡查内容包括()。

    A.自助设备是否正常运行

    B.是否有张贴虚假广告情况

    C.加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常

    D.紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好


    正确答案:ABCD

  • 第14题:

    自助设备的日常巡检包括()

    • A、自助设备及其周边附近有无可疑人员
    • B、自助设备是否有非法张贴物
    • C、门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物
    • D、自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹
    • E、视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    下列选项中,不属于邮储银行营业场所范畴的有()。

    • A、与营业厅相通的通道、办公室
    • B、营业厅
    • C、自助银行、自动柜员机
    • D、网上银行

    正确答案:D

  • 第16题:

    根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范(试行)》的规定,关于营业网点自助服务区环境的规定,正确的包括:()

    • A、营业网点可根据需要配置ATM,存取款一体机等自助设备。
    • B、自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
    • C、自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。
    • D、自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。
    • E、营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施,并符合相关要求。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    自助服务区自助设施外观保持整洁.卫生,自助设施灯箱及自助设施禁止张贴除()规定以外的宣传品。

    • A、网点
    • B、支行
    • C、分行
    • D、总行

    正确答案:D

  • 第18题:

    每日管机员或业务主管必须对自助设备进行巡查,巡查的内容包括()。

    • A、客户操作环境下的灯光照明是否正常
    • B、设备是否安装各类异常装置,特别是读卡器、密码键盘
    • C、设备周围是否有张贴其他非招商银行告示,或其他装置

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    单选题
    下列选项中,不属于邮储银行营业场所范畴的有()。
    A

    与营业厅相通的通道、办公室

    B

    营业厅

    C

    自助银行、自动柜员机

    D

    网上银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的张贴要求,规范张贴,下列操作符合规范的是()。
    A

    为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上

    B

    为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上

    C

    为安全,不易于被小孩破坏,将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端

    D

    为不被人利用,将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范(试行)》的规定,关于营业网点自助服务区环境的规定,正确的包括:()
    A

    营业网点可根据需要配置ATM,存取款一体机等自助设备。

    B

    自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。

    C

    自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。

    D

    自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。

    E

    营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施,并符合相关要求。


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    自助设备的日常巡检包括()
    A

    自助设备及其周边附近有无可疑人员

    B

    自助设备是否有非法张贴物

    C

    门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物

    D

    自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹

    E

    视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    自助服务区需要放置产品折页展架、易拉宝等宣传品,同时在自助服务区的墙壁空白处张贴邮政银行产品整体宣传画。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析