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  • 第1题:

    手机用户申请使用手机银行前应先确定()的服务方式。

    • A、手机上网
    • B、手机型号
    • C、手机品牌
    • D、手机性能

    正确答案:A

  • 第2题:

    手机报用户漫游到国外如何使用?


    正确答案: 如用户的手机漫游到国外,系统会为用户下发一条短信,信息内容为:尊敬的客户,您在国际及台港澳地区接收手机报将产生GPRS流量费,直接回复暂停的天数(仅数字有效)我们将为您暂停发送。不回复,则默认继续接收。

  • 第3题:

    手机银行哪些功能无需登录手机银行就能使用?()

    • A、用户设置
    • B、客服热线
    • C、网点地图
    • D、银联商圈

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    移动手机银行对手机型号的要求有()

    • A、没有任何限制,只要是新疆移动用户
    • B、能够支持ussd交互方式均可使用移动手机银行
    • C、没有任何限制,只要是移动用户
    • D、只能是全球通用户

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    中国农业银行网上银行K宝用户小张也是总行版手机银行个人注册客户,当他发现手机银行注册的银行卡丢失了,他可以如何取消丢失卡和手机银行的绑定关系?()

    • A、到柜台注销
    • B、手机银行注销
    • C、网上银行注销
    • D、电话银行注销

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    理财版手机银行用户在登录手机银行时必须使用动态口令牌()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    注册“网上车管所”用户必须为广州农商银行手机银行签约客户,手机银行注册用户不能使用在线注册网上车管所用户功能。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    以下哪类手机银行客户可以办理外汇买卖业务?()
    A

    移动WAP手机银行用户

    B

    电信WAP手机银行用户

    C

    电信BREW手机银行用户

    D

    以上均可


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    如果客户换了手机但号码不变,怎样继续使用手机银行()
    A

    “移动梦网”手机银行用户,无须任何操作可直接使用手机银行

    B

    联通“互动视界”(WAP)手机银行用户,无须任何操作可直接使用手机银行

    C

    联通“互动视界”(WAP)手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变

    D

    联通“神奇宝典”(BREW)手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变

    E

    “移动梦网”手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    手机用户申请使用手机银行前应先确定()的服务方式。
    A

    手机上网

    B

    手机型号

    C

    手机品牌

    D

    手机性能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    用户如何安全使用手机银行?

    正确答案: 客户在开通手机银行时应务必使用本人的手机号码。切忌使用他人手机号码开通手机银行,或在开通网上银行时登记他人的手机号码,以防资金损失。为了提高安全级别,建议用户将手机银行登录密码和银行卡取款密码设置成不同的密码。妥善保管手机银行登录密码、交易秘密、账户密码等信息,不要将其告知他人。如果手机丢失或手机号码更换,应及时注销手机银行业务。除此之外,还可设置合理的转账支付限额,开通短信通知服务。同时,需要提防虚假WAP网址和网络钓鱼。在使用完手机银行后及时清除手机内存中临时存储账户、密码等敏感信息。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户如何设置正确的手机银行登录用户名()
    A

    字母+数字

    B

    数字

    C

    手机银行无用户名登录,可以使用您在柜台预留的手机号进行登录


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    良好的手机安全防护习惯对保障个人信息安全至关重要,下列各项中,不属于良好的手机安全防护习惯的是()。

    • A、玩游戏的手机终端和银行支付的手机终端分开
    • B、不通过链接打开银行页面,只使用官方APP
    • C、下载软件前认真阅读用户评论
    • D、在公共wifi场所使用银行账号等支付服务

    正确答案:D

  • 第14题:

    下列属于银行给手机银行消费者的风险提示的是()。

    • A、牢记银行手机银行官方网址或安装、使用银行手机银行客户端
    • B、使用后请及时安全退出手机银行,且确保手机不被他人擅自使用
    • C、根据自身实际需要对交易限额进行控制
    • D、在绑定的手机或相关安全认证工具丢失后及时采取补救措施

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    用户手机遗失如何保证信息安全?


    正确答案: 1)可通过企业客户IT管理员发送炸弹指令,清除手机上全部的邮件及配置信息。
    2)在代理网关上将用户置为停用状态,不再处理该用户的发送、接收请求,直到管理员将其状态更改为正常。

  • 第16题:

    如何开通使用手机银行服务?


    正确答案: 使用手机银行服务,首先是要确保用户的手机能够正常上网。若出现手机银行无法正常访问的情况,需要检查手机网络设置及所在地的网络条件。
    第二是登录手机银行。目前手机银行分为两类,一类是在线型WAP手机银行,在手机浏览器中输入手机银行WAP地址并访问即可使用。另一类是下载手机客户端,通过客户端办理业务,如目前各家银行推出的iPhone及Android客户端。
    第三是开通手机银行。目前各家银行采取的开通方式主要有3种:柜台开通、网上银行开通及手机开通。柜台开通方式最为传统,持卡人需持本人有效身份证件原件、银行卡,到银行网点办理开通手续;持卡人也可以选择网上银行或手机自助开通手机银行,银行会自动提示用户输入证件类型、证件号码、账号、密码等信息。

  • 第17题:

    客户如何设置正确的手机银行登录用户名()

    • A、字母+数字
    • B、数字
    • C、手机银行无用户名登录,可以使用您在柜台预留的手机号进行登录

    正确答案:C

  • 第18题:

    目前,手机银行(WAP)不支持()用户使用。

    • A、移动手机用户
    • B、联通手机用户
    • C、电信手机用户
    • D、小灵通用户

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    目前,手机银行(WAP)不支持()用户使用。
    A

    移动手机用户

    B

    联通手机用户

    C

    电信手机用户

    D

    小灵通用户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    如何开通使用手机银行服务?

    正确答案: 使用手机银行服务,首先是要确保用户的手机能够正常上网。若出现手机银行无法正常访问的情况,需要检查手机网络设置及所在地的网络条件。
    第二是登录手机银行。目前手机银行分为两类,一类是在线型WAP手机银行,在手机浏览器中输入手机银行WAP地址并访问即可使用。另一类是下载手机客户端,通过客户端办理业务,如目前各家银行推出的iPhone及Android客户端。
    第三是开通手机银行。目前各家银行采取的开通方式主要有3种:柜台开通、网上银行开通及手机开通。柜台开通方式最为传统,持卡人需持本人有效身份证件原件、银行卡,到银行网点办理开通手续;持卡人也可以选择网上银行或手机自助开通手机银行,银行会自动提示用户输入证件类型、证件号码、账号、密码等信息。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    理财版手机银行用户在登录手机银行时必须使用动态口令牌。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    良好的手机安全防护习惯对保障个人信息安全至关重要,下列各项中,不属于良好的手机安全防护习惯的是()。
    A

    玩游戏的手机终端和银行支付的手机终端分开

    B

    不通过链接打开银行页面,只使用官方APP

    C

    下载软件前认真阅读用户评论

    D

    在公共wifi场所使用银行账号等支付服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    用户手机遗失如何保证信息安全?

    正确答案: 1)可通过企业客户IT管理员发送炸弹指令,清除手机上全部的邮件及配置信息。
    2)在代理网关上将用户置为停用状态,不再处理该用户的发送、接收请求,直到管理员将其状态更改为正常。
    解析: 暂无解析