根据《中国银行卡行业自律公约》的规定，成员单位应树立科学、可持续发展的经营观，共同营造良好的银行卡发展环境，规范银行卡营销行为；加强对外部营销的监督检查，加强（），严格按照风险可控原则审批授信。A、成员单位的正当权益B、法律合规意识C、授信风险管理D、成员单位的合作

第1题：

根据《中国银行卡行业自律公约》的规定，成员单位应严格按照相关法律、法规和监管要求，遵循（）的原则发展特约商户，不得恶意或变相套用商户编码规则蓄意降低扣率，不得通过恶意降低商户结算手续费费率等方式发展商户。

• A、公平、公正、统一
• B、公正、公开、客观
• C、公平公开、客观
• D、公平、公正、客观

第2题：

根据《中国银行业自律公约实施细则》规定，银行业金融机构应对客户提供的各项资料负有（）责任，国家法律、行政法规另有规定的除外。

第3题：

根据《中国银行卡行业自律公约》的规定，成员单位必须依法合规开展催收业务，并建立配套的（）机制，妥善和及时处理催收相关纠纷。

• A、申诉
• B、法律
• C、约定
• D、竞争

第4题：

根据《中国银行业自律公约实施细则》规定，银行业金融机构办理各项存款业务时，严格执行国家利率政策，不得（）。

第5题：

根据《中国互联网行业自律公约》规定，下列选项中，不属于互联网行业自律公约基本原则的是（）。

• A、爱国
• B、守法
• C、公平
• D、公正

第6题：

《中国银行业自律公约实施细则》适用于中国银行业协会全体会员单位。

第7题：

2002年3月26日，中国130家互联网从业单位在北京签署了《中国互联网行业自律公约》，这标志着中国第一部互联网行业自律公约正式出台。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

根据《中国银行业自律公约实施细则》规定，银行业金融机构应制定科学的（）机制，公正、公平、及时有效地处理客户的投诉。

第14题：

根据《中国银行业自律公约实施细则》的规定，会员单位自觉开展自查工作，（）组织一次自查并提交自查报告。

• A、每年
• B、每半年
• C、每季度
• D、每月

第15题：

根据《中国银行卡行业自律公约》的规定，成员单位银行卡业务从业人员有违反本公约的行为，由成员单位按照相关管理制度采取惩戒措施，有异议时，可向（）反映情况。

• A、人民银行
• B、银监会
• C、商业银行
• D、银行卡委员会

第16题：

根据《中国互联网行业自律公约》规定，确保网络信息内容的合法、健康；制作、发布或传播网络信息，要遵守有关保护知识产权的法律、法规，属于互联网信息服务者应自觉履行的自律义务。（）

第17题：

中国银行业协会对《中国银行业自律公约》执行情况开展会员单位自查和协会抽查。

第18题：

中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的（）。

• A、《中国银行业文明服务公约》
• B、《中国银行业自律公约》
• C、《中国宪法》
• D、《银行业从业人员职业操守》

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：