信用卡催收函件应当对持卡人充分披露哪些基本信息？

题目

信用卡催收函件应当对持卡人充分披露哪些基本信息？

相似考题

1.信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息（ ）。A.品牌标识及防伪标志B.证件号码C.安全校验码D.客户服务电话

2.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在60天以上，90天（含）以内的持卡人，可采用（）和（）相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收；上门催收B、短信催收；电话催收C、信函催收；上门催收D、电话催收；信函催收

3.信用卡卡面应当对持卡人充分披露哪些基本信息？

4.下列属于信用卡卡面应当对持卡人充分披露的基本信息的有( )。A.卡片种类 B.卡号 C.有效期 D.防伪标志E.银行网站地址

参考答案和解析
正确答案: （1）持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规；
（2）持卡人相关权利和义务；；
（3）发卡银行联系方式，相关业务公章
（4）监管机构规定的其他内容；
（5）查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径。
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  • 第1题：

    假设持卡人长期将自己的信用卡借给朋友使用，后发生欠款，该持卡人以消费非本人为理由拒绝偿还欠款，则下列哪项说法正确？（）

    • A、银行有权向持卡人催收
    • B、银行有权向持卡人的朋友催收
    • C、银行有权冻结持卡人的信用卡
    • D、银行有权向持卡人索赔违约金

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    假设持卡人长期将自己的信用卡借给朋友使用，后发生欠款，该持卡人以消费非本人为理由拒绝偿还欠款，则下列哪项说法不正确？（）

    • A、银行有权向持卡人催收
    • B、银行有权向持卡人的朋友催收
    • C、银行有权冻结持卡人的信用卡
    • D、银行有权向持卡人索赔违约金

    正确答案:B

  • 第3题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息：（）、持卡人姓名拼音（外文姓名）、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。

    • A、发卡银行法人名称
    • B、品牌标识及防伪标志
    • C、卡片种类（信用卡、贷记卡、准贷记卡等）
    • D、卡号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，60天（含）以内的持卡人，可采用（）和（）相结合的方式提醒持卡人还款。

    • A、短信催收；上门催收
    • B、短信催收；电话催收
    • C、信函催收；上门催收
    • D、信函催收；电话催收

    正确答案:B

  • 第5题：

    催收电话非本人接听的，集中催收人员应（）。

    • A、直接告知接听人员信用卡拖欠情况
    • B、直接通知持卡人与分行联系，并简述电话目的
    • C、询问持卡人电话，并直接先告知信用卡拖欠情况
    • D、询问持卡人电话，留言通知持卡人与分行联系

    正确答案:D

  • 第6题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列关于信用卡欠款催收的表述不正确的是（）。

    • A、发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式
    • B、发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力.胁迫.恐吓或辱骂等不当催收行为
    • C、对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存1年备查
    • D、信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态.还款.提出异议和提供相关证据的途径

    正确答案:C

  • 第7题：

    对信用卡集中催收操作要求描述正确的是（）。

    • A、根据短信、信函的参数条件设定，通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函
    • B、催收电话非本人接听的，集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况，并要求尽快还款
    • C、对确认交易的账户，集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺，并跟踪检查持卡人是否履行承诺
    • D、集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减，最长不超过7天

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    单选题
    信用卡集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而（），最长不超过7天。
    A

    增加

    B

    维持不变

    C

    任意改动

    D

    递减


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    龙卡信用卡委外催收可以收取持卡人现金还款。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    信用卡卡面应当对持卡人充分披露哪些基本信息？

    正确答案： （1）发卡银行法人名称、品牌标识及防伪标志；
    （2）卡片种类（信用卡、贷记卡、准贷记卡等）、卡号；
    （3）持卡人姓名拼音（外文姓名）、有效期；
    （4）持卡人签名条、安全校验码、注意事项；
    （5）客户服务电话、银行网站地址。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对信用卡集中催收操作要求描述正确的是（）。
    A

    根据短信、信函的参数条件设定，通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函

    B

    催收电话非本人接听的，集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况，并要求尽快还款

    C

    对确认交易的账户，集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺，并跟踪检查持卡人是否履行承诺

    D

    集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减，最长不超过7天


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    信用卡催收函件应当对持卡人充分披露哪些基本信息？

    正确答案： （1）持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规；
    （2）持卡人相关权利和义务；；
    （3）发卡银行联系方式，相关业务公章
    （4）监管机构规定的其他内容；
    （5）查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    龙卡信用卡委外催收可以收取持卡人现金还款。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息：发卡银行法人名称、品牌标识及防伪标志、卡片种类（信用卡、贷记卡、准贷记卡等）、卡号、持卡人姓名拼音（外文姓名）、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    开展信用卡业务过程中，以下（）做法可能导致农村中小金融机构面临催收持卡人欠款的法律风险。

    • A、在银行内部建立起严格的操作程序和操作流程，严格规范业务人员的催收行为，按规章制度施行催收行为
    • B、在催收过程中使用威胁恐吓的语言，借助民间暴力型的组织进行暴力催收
    • C、持卡人签约信用卡之后，对其消费行为及财产实力进行实时跟踪调查，定时向持卡人发送消费明细及款项使用信息
    • D、持卡人签约信用卡之后，若存在欠款现象要及时发送欠款信息提示，并与持卡人取得联系，了解欠款真实原由

    正确答案:B

  • 第16题：

    根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在30天（含）以内的持卡人主要采用（）方式提醒持卡人还款。

    • A、短信催收
    • B、电话催收
    • C、信函催收
    • D、上门催收

    正确答案:A

  • 第17题：

    商业银行经营信用卡业务，应当充分向持卡人披露相关信息，揭示业务风险，建立健全相应的（）。

    • A、逾期催收机制
    • B、逾期监测机制
    • C、投诉处理机制
    • D、风险控制机制

    正确答案:C

  • 第18题：

    法务催收是指分支行信用卡部门对信用卡风险贷款持卡人采取发送律师函、民事诉讼、公安协助等法律手段，（）持卡人履行还款义务的催收行为。

    • A、提醒
    • B、强制
    • C、建议
    • D、协商

    正确答案:B

  • 第19题：

    信用卡法务催收指通过寄发催收信函的方式催促风险贷款持卡人在指定时间内还款的催收行为。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    多选题
    信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息（）。
    A

    品牌标识及防伪标志

    B

    证件号码

    C

    安全校验码

    D

    客户服务电话


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息：发卡银行法人名称、品牌标识及防伪标志、卡片种类（信用卡、贷记卡、准贷记卡等）、卡号、持卡人姓名拼音（外文姓名）、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    信用卡集中催收人员根据账户的（）等内容进行综合分析，采取相应的电话催收策略，致电持卡人进行电话催收，并将催收结果记录于催收系统中。
    A

    风险级别和逾期期数

    B

    授信额度和透支金额

    C

    催收历史情况

    D

    持卡人用卡习惯


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    信用卡法务催收指通过寄发催收信函的方式催促风险贷款持卡人在指定时间内还款的催收行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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