自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时，（）。A、县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与B、与厂商共同登记《自助设备维护登记表》C、县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与D、厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》
题目
自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时，（）。
- A、县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与
- B、与厂商共同登记《自助设备维护登记表》
- C、县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与
- D、厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》
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参考答案和解析
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第1题：
对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）
- A、在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次
- B、离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次
- C、巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认
- D、设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
正确答案:D -
第2题：
自助设备运营监控平台在（）里变更设备的管理人员
- A、用户编辑
- B、设备编辑
- C、机构编辑
- D、厂商编辑
正确答案:B -
第3题：
装有自助设备的网点必设置（），并严格过按照会计制度的要求及省联社有关规定进行登记、保管。
- A、自助设备现金登记簿
- B、会计出纳交接登记簿
- C、银行卡业务登记簿
- D、自助设备故障受理单
- E、自助设备钥匙和密码登记簿
- F、自助设备机具运行日志
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第4题：
《自助设备管理登记簿》应记载内容（）情况。
- A、自助设备管理情况
- B、故障维修
- C、吞卡及处理情况
- D、长短款情况
- E、自助设备日常维护及巡检
正确答案:A,B,C,E -
第5题：
《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。
正确答案:正确 -
第6题：
《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况，包括（ ）。
- A、自助设备日常维护
- B、自助设备巡检
- C、故障维修
- D、吞卡及处理情况
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
自助设备出现故障后，自助设备管理员应操作的步骤是（）。
- A、先自检
- B、及时通知设备维护厂商或科技部门
- C、上报行社银行卡业务管理部门
- D、上报省联社
正确答案:A,B,C -
第8题：
自助设备维护维修时，未经（）批准，设备管理员不得允许维护商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入农业银行自助设备。
- A、运营主管
- B、网点负责人
- C、支行自助设备管理员
- D、支行分管行长
正确答案:C -
第9题：
多选题在自助设备运营管理中，大堂经理职责有：（）。A负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作
B协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理
C负责业务咨询及客户投诉的引导处理
D负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题管机行发生变更时，应对（）进行移交，并在“自助设备交接登记表”登记交接情况。A设备的钥匙
B设备的密码
C管机员档案
D维护登记簿
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题自助设备管理网点或运营管理中心要建立哪些登记簿？（）A《自助设备运行日志》
B《自助设备维修登记簿》
C《银行卡登记簿》
D《吞没卡登记簿》
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题关于自助设备维护正确的是（）。A对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿
B严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。
C设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”
D日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第13题：
自助设备清机时，若出现长短款，应如实填写（），积极查明原因，并根据错款性质进行相应处理。
- A、银行卡业务登记簿
- B、自助设备现金登记簿
- C、自助设备维护登记簿
- D、会计出纳交接登记簿
正确答案:B -
第14题：
根据自助设备的安全运行需要，法人行社必须设立（），自助设备值班人员或巡查人员须认真祥细做好巡查记录。
- A、自助设备现金登记簿
- B、自助设备终端现场巡查登记簿
- C、自助设备维护登记簿
- D、银行卡业务登记簿
正确答案:B -
第15题：
自助设备维护或维修时，（）必须在场监督并进行验收，填写自助设备维护、维修登记簿。
- A、网点负责人
- B、网点员工
- C、钞箱管理员
- D、设备管理员
正确答案:D -
第16题：
自助设备维护维修时，未经支行设备管理员批准，网点管理员（ ）。
- A、不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
- B、不得允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
- C、可以允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
- D、可以允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
正确答案:A,B -
第17题：
自助设备维护维修时，未经（）批准，网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备，不得允许将拆卸后的硬盘带走。
- A、运营主管
- B、网点负责人
- C、支行设备管理员
- D、支行保卫部门
正确答案:C -
第18题：
自助设备的档案包括（）
- A、自助设备相关的登记表
- B、自助设备硬件档案
- C、自助设备相关流水
- D、装修材料
正确答案:A,B,C -
第19题：
关于自助设备维护正确的是（）。
- A、对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿
- B、严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。
- C、设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”
- D、日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识
正确答案:B,C,D -
第20题：
在自助设备运营管理中，大堂经理职责有：（）。
- A、负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作
- B、协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理
- C、负责业务咨询及客户投诉的引导处理
- D、负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修
正确答案:A,B,C -
第21题：
单选题自助设备维护或维修时，（）必须在场监督并进行验收，填写自助设备维护、维修登记簿。A网点负责人
B网点员工
C钞箱管理员
D设备管理员
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题《自助设备管理登记簿》应记载内容（）情况。A自助设备管理情况
B故障维修
C吞卡及处理情况
D长短款情况
E自助设备日常维护及巡检
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时，（）。A县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与
B与厂商共同登记《自助设备维护登记表》
C县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与
D厂商只填工单，不用登记《自助设备维护登记表》
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）A在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次
B离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次
C巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认
D设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
正确答案： B解析： 暂无解析