以下哪种基金客户服务是为投资额较大的投资者提供的最具个性化的服务。()
第1题:
( )是对投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具有个性化特征的服务。
A.电子信箱
B.互联网
C.“一对一”专人服务
D.电话服务中心
第2题:
销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。
以下关于基金客户服务的内容错误的是( )。
A.售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
B.售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务
C.基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
D.售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务
第3题:
专人服务是为投资额较大的( )提供的是个性化的服务。
A.个人投资者
B.集体投资者
C.机构投资者
D.机关提资者
第4题:
基金客户服务中,( )是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、上门服务
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
()是为投资额较大的个人投资者和机构拱资者提供的最具个性化的服务。
第9题:
为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务是()
第10题:
电话服务中心
邮寄服务
互联网服务
一对一专人服务
第11题:
基金服务机构接受投资者的委托,为股权投资基金提供服务
基金服务机构接受管理人的委托,为股权投资基金提供服务
基金服务机构接受管理人的委托,为管理人提供服务
基金服务机构接受投资者的委托,为投资者提供服务
第12题:
电话服务中心
讲座、推介会和座谈会
邮寄服务
一对一专人服务
第13题:
专人服务是为投资额较大的( )提供的最具个性化的服务。
A.个人投资者
B.集体投资者
C.机构投资者
D.机关投资者
第14题:
( )足为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。 A.电话服务中心 B.邮寄服务 C.自动传真、电子信箱与手机短信 D.专人服务
第15题:
( )是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。 A.电话服务中心 B.邮寄服务 C.自动传真、电子信箱与手机短信 D.专人服务
第16题:
关于基金销售渠道,以下说法不正确的是( )。
A.基金各销售渠道针对不同的客户,不存在冲突和竞争
B.国有商业银行主要是为基金的销售提供了完善的硬件设施和客户群
C.相比商业银行,证券公司网点拥有更多的专业投资咨询人员,可以为投资者提供个性化的服务
D.基金管理公司虽然直销队伍规模相对较小,但人员素质较高,可以加强与客户之间的沟通和交流,提供更好的、持续的理财服务
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
为客户提供个性化的物流服务,就是物流的增值服务。
第21题:
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第22题:
电子信箱
互联网
“一对一”专人服务
电话服务中心
第23题:
电子信箱
互联网
“一对一”专人服务
电话服务中心