客户办理一本通存折归并换折时，可不将同一账号的的各册存折全部交回就可进行归并换折处理。

第1题：

客户办理一本通存折归并换折时，必须将同一账号下各册存折全部交回，缺少任意一册均不能进行归并换折处理。

第2题：

若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。

• A、存折帐号
• B、存折印刷号
• C、存折余额
• D、换折交易码

第3题：

在一本通归并换折时系统输出打印新存折上的存款明细日期为换折当天的交易日期，而不再是原存款的开户日期，并且新存折上仅保留未销户记录。

第4题：

客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做（）交易补打旧存折，手工输入存折账号，系统将新账号打印在旧存折扉上，然后再按照客户要求办理业务。

• A、1010
• B、600
• C、500
• D、501

第5题：

办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户

• A、已换存折的页首
• B、已换存折的封底
• C、已换折内页
• D、以上全部

第6题：

Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。

• A、页满换折
• B、损坏换折
• C、老存折换活期一本通
• D、挂失换折

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户清户或换折交回活期存折时，可根据客户需要，将存折内页交由客户保管。

第14题：

当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。

• A、旧系统账号查新账号
• B、新系统账号查旧账号

第15题：

下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。

• A、销户交易码为20306。
• B、整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
• C、整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
• D、整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。

第16题：

活期一本通转账结清时，柜员审核客户提交的存折与凭证正确无误后，启动“1124活期一本通结清”交易，刷折输入存折账号和存折册号，录入相关要素，提交主机成功后，转内部账的，打印（）。

• A、取款凭条
• B、利息清单
• C、特殊业务申请书
• D、转账贷方凭证

第17题：

客户办理一本通存折归并换折时，必须将同一账号的各册存折全部交回，缺少任意一册均不能进行归并换折处理。

第18题：

下列关于整存零取业务操作的表述，不正确的是（）。

• A、整存零取开户使用62—活期一本通存折。
• B、取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
• C、销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
• D、整存零取账户挂失补发时，只能补发62—活期一本通存折。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：