电子银行业务交易成本低廉，可以实现银行、客户成本的双降，全面达到银行与客户的双赢。

题目

电子银行业务交易成本低廉，可以实现银行、客户成本的双降，全面达到银行与客户的双赢。

相似考题

1.网上银行的优势()A、全面实现无纸化交易B、服务方便、快捷、高效、可靠C、经营成本低廉D、简单易用

2.电子银行风险管理是指开办电子银行业务的商业银行通过风险识别、风险评估、风险应对，对电子银行业务的各类风险实施有效控制和妥善处理，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。

3.电子银行的特点主要是：（）。A、服务方便快捷B、服务标准化C、客户自助操作D、交易成本低廉E、业务更安全

4.不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。A、电子银行业务回访B、电子银行使用辅导C、电子银行业务培训D、电子银行投诉受理

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    电子银行业务与传统银行业务的根本*区别是（）。

    • A、以计算机技术为基础，以网络为媒介
    • B、客户自助服务
    • C、为客户提供全方位离柜金融服务
    • D、收费费率更为低廉

    正确答案:A

  • 第2题：

    电子银行业务访客式营销好处主要在于（）。

    • A、可以有效激活电子银行不动户
    • B、增强客户对我行电子银行业务的认识
    • C、有的放矢解决客户需求，营销成功率较大
    • D、实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销，提高产品的组合优势

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    客户的书面及电子文档资料，要按会计档案的管理要求（可以客户号为单位）妥善保存，保存期限至该客户（）5年.

    • A、撤销电子银行业务后
    • B、注册电子银行业务后

    正确答案:A

  • 第4题：

    电子银行业务中（）交易不要求必须客户本人亲自办理，可以代办。

    • A、柜面电子银行注册
    • B、电子银行密码修改
    • C、柜面电子银行维护
    • D、柜面电子银行注销等业务

    正确答案:B

  • 第5题：

    营业网点电子银行业务报表主要有（）。

    • A、网点电子银行企业注册客户统计表
    • B、机构电子银行企业注册客户统计表
    • C、网点电子银行业务流水表
    • D、网点电子银行业务统计表

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    判断题
    电子银行风险管理是指开办电子银行业务的商业银行通过风险识别、风险评估、风险应对，对电子银行业务的各类风险实施有效控制和妥善处理，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    电子银行业务市场营销的主要特征有（）
    A

    电子银行业务市场营销具有以一对万的特点

    B

    电子银行业务市场营销强调满足客户需求

    C

    电子银行业务市场营销强调维护客户关系

    D

    电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。
    A

    必须本人亲自

    B

    可以亲朋代

    C

    不必本人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在电子银行子系统中，银行可以凭（）进行个人电子银行业务的内部查询。
    A

    客户有效身份证件类型及号码

    B

    客户电子银行密码

    C

    客户注册账号

    D

    客户PID号


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列哪个选项不是电子银行业务创造经营利润的体现？（）
    A

    电子银行业务直接创造了大量中间业务收入。

    B

    电子银行业务具有成本优势，能节约银行经营成本。

    C

    电子银行通过替代物理网点业务，产生替代效应收入。

    D

    电子银行业务在现代商业银行发展中起到了稳定客户关系的重要作用。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。
    A

    电子银行业务回访

    B

    电子银行使用辅导

    C

    电子银行业务制度培训

    D

    电子银行投诉受理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    营业网点电子银行业务报表主要有（）。
    A

    网点电子银行企业注册客户统计表

    B

    机构电子银行企业注册客户统计表

    C

    网点电子银行业务流水表

    D

    网点电子银行业务统计表


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在电子银行子系统中，银行可以凭（）进行个人电子银行业务的内部查询。

    • A、客户有效身份证件类型及号码
    • B、客户电子银行密码
    • C、客户注册账号
    • D、客户PID号

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。

    • A、自助设备
    • B、业务操作规程
    • C、客户行业信息
    • D、电子银行业务

    正确答案:B

  • 第15题：

    电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。

    • A、电子银行业务回访
    • B、电子银行使用辅导
    • C、电子银行业务制度培训
    • D、电子银行投诉受理

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    下列哪个选项不是电子银行业务创造经营利润的体现？（）

    • A、电子银行业务直接创造了大量中间业务收入。
    • B、电子银行业务具有成本优势，能节约银行经营成本。
    • C、电子银行通过替代物理网点业务，产生替代效应收入。
    • D、电子银行业务在现代商业银行发展中起到了稳定客户关系的重要作用。

    正确答案:D

  • 第17题：

    单选题
    电子银行业务与传统银行业务的根本*区别是（）。
    A

    以计算机技术为基础，以网络为媒介

    B

    客户自助服务

    C

    为客户提供全方位离柜金融服务

    D

    收费费率更为低廉


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    下面有关电子银行自律监管检查，说法正确的是（）。
    A

    总行电子银行部对一级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对一级分行的抽查面不低于40％。

    B

    一级分行电子银行部门对所辖二级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对二级分行的抽查面不低于40％。

    C

    二级分行电子银行业务主管部门对所辖支行每半年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对支行的抽查面不低于50%。

    D

    县级支行电子银行业务主管部门每季度至少开展一次全面的电子银行业务检查，检查面要达到100％。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    在电子银行综合考评中，对“战略导向”原则理解正确的是（）。
    A

    围绕各经营行电子银行业务发展方向，推动电子银行业务实现又好又快发展

    B

    围绕各经营行电子银行业务发展重点，推动电子银行业务跨越式、嫁接式发展

    C

    围绕全行电子银行发展战略，推动电子银行业务实现又好又快发展

    D

    围绕全行电子银行经营发展战略，推动电子银行业务跨越式、可持续发展


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    电子银行的特点主要是：（）。
    A

    服务方便快捷

    B

    服务标准化

    C

    客户自助操作

    D

    交易成本低廉

    E

    业务更安全


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    电子银行业务交易成本低廉，可以实现银行、客户成本的双降，全面达到银行与客户的双赢。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户的书面及电子文档资料，要按会计档案的管理要求（可以客户号为单位）妥善保存，保存期限至该客户（）5年.
    A

    撤销电子银行业务后

    B

    注册电子银行业务后


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    电子银行业务访客式营销好处主要在于（）。
    A

    可以有效激活电子银行不动户

    B

    增强客户对我行电子银行业务的认识

    C

    有的放矢解决客户需求，营销成功率较大

    D

    实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销，提高产品的组合优势


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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