网上银行是建设银行通过（）向客户提供金融交易服务和信息服务。A、局域网B、企业网C、互联网D、电信网

题目

网上银行是建设银行通过（）向客户提供金融交易服务和信息服务。

  • A、局域网
  • B、企业网
  • C、互联网
  • D、电信网
相似考题

1.采用IT 和数据挖掘技术,对各种金融交易数据进行归并、统计和分析,向客户提供服务的是( )A.金融信息增值服务B.金融安全监控服务C.金融安全预警系统D.服务金融综合业务服务系统

2.银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。（ ）

3.银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。()

4. 银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。（　　）

更多“网上银行是建设银行通过（）向客户提供金融交易服务和信息服务。”相关问题

  • 第1题：

    个人网上银行客户服务中的“邮件服务”功能为客户提供在线服务功能，如有以下问题可以向建设银行客户服务中心发送邮件（）

    • A、表扬
    • B、咨询
    • C、投诉
    • D、建议
    • E、申请账户挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据进行归并、统计和分析，向客户提供（）。

    • A、金融综合业务服务系统
    • B、金融信息增值服务
    • C、金融安全监控服务
    • D、金融安全预警系统服务

    正确答案:B

  • 第3题：

    （）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。

    • A、手机银行
    • B、网上银行
    • C、手机短信
    • D、电话银行

    正确答案:C

  • 第4题：

    建设银行个人（）服务是指利用因特网技术，通过因特网站点向个人客户提供全面、高效、安全服务的一种综合性的银行服务。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、短信金融

    正确答案:A

  • 第5题：

    160电话信息服务是由客户通过终端检索出客户所需信息，向客户提供各类信息咨询服务的业务。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    银行通过互联网发布一些公共信息，包括银行的机构设置、网点分布、业务品种、利率和外汇牌价等等，比如网上银行可以为客户提供（）。

    • A、信息服务
    • B、客户交流服务
    • C、金融交易服务
    • D、结算服务

    正确答案:A

  • 第7题：

    建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？


    正确答案: 建设银行网上银行服务是于1999年8月开通的。
    重要客户服务系统是于2001年投入使用的。
    从九十年代中期开始，部分分行开通了电话银行服务，2000年年底，全行开通95533客户服务电话。

  • 第8题：

    客户申请建设银行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）

    • A、客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。
    • B、客户经理审核并签约
    • C、柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。
    • D、对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    办理网上企业客户服务业务，二级分行必须和企业客户签定（）。
    A

    中国建设银行网上银行企业客户服务协议

    B

    中国建设银行网上银行企业服务客户申请表

    C

    中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表

    D

    中国建设银行网上银行企业客户服务帐户授权书


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    建设银行个人（）服务是指利用因特网技术，通过因特网站点向个人客户提供全面、高效、安全服务的一种综合性的银行服务。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    短信金融


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。
    A

    手机银行

    B

    网上银行

    C

    手机短信

    D

    电话银行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？

    正确答案： 建设银行网上银行服务是于1999年8月开通的。
    重要客户服务系统是于2001年投入使用的。
    从九十年代中期开始，部分分行开通了电话银行服务，2000年年底，全行开通95533客户服务电话。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理网上企业客户服务业务，二级分行必须和企业客户签定（）。

    • A、中国建设银行网上银行企业客户服务协议
    • B、中国建设银行网上银行企业服务客户申请表
    • C、中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表
    • D、中国建设银行网上银行企业客户服务帐户授权书

    正确答案:A

  • 第14题：

    手机银行类业务提供各种在线交易服务，指建设银行结合自身业务需要，为客户端设备提供的在线金融交易服务。服务范围和内容包括：（）等业务。

    • A、查询
    • B、转帐
    • C、E票通
    • D、缴费

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    建设银行个人网上银行为客户提供以下哪些客户服务功能（）

    • A、个性化设置
    • B、日志查询
    • C、邮件帮助服务
    • D、安全管理服务
    • E、软件下载

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    个人网上银行邮件服务为客户提供在线服务功能，如果有表扬、咨询、投诉或建议，客户可以向建设银行客户服务中心（）

    • A、打电话
    • B、发送短信
    • C、发送QQ
    • D、发送邮件

    正确答案:D

  • 第17题：

    160电话信息服务是由（）通过终端检索出客户所需信息，向客户提供各类信息咨询服务的业务。


    正确答案:话务员

  • 第18题：

    建设银行网上银行企业客户服务有哪些服务功能？


    正确答案: 服务功能包括交易功能、管理功能两类，主要包括：
    （1）实时查询：包括账户的余额查询、历史明细查询和当日明细查询。
    （2）转账业务：客户可对其下账户进行资金划转，转账的收款方可以是建行或他行的对公账户。
    （3）代发代扣业务：通过网上银行实现在网上代发工资、代理报销、代收物业费、电费、保险费、企业批量转账等服务。
    （4）E票通：我行根据客户的需要，结合网上的特点推出E票通结算业务，该结算业务是在不改变现有的转账模式的情况下，利用网上对转账时间、转账经手人、交易触发方式等进行控制来实现多方客户在经济活动中不同角色所起的不同作用。
    （5）网上支付：客户在商户网站购买商品后，通过网上银行企业服务系统实现网上支付结算。
    （6）国际结算：客户通过网上银行系统办理进出口信用证及汇出汇款等业务。
    （7）集团理财：是在我行网上银行提供的资金结算平台基础上，为企业集团构建的一个内部资金结算中心，既实现企业内部资金的实时划拨，又实现了企业内部结算系统与银行结算系统的无缝衔接，以加速企业资金的运转。
    （8）批量脱机记账工具（专用客户端软件）：利用该脱机客户端工具，实现网下转账单据制作、代发代扣单据制作、网上银行交易流水和账户交易明细的查看与打印等功能。
    （9）银企直联平台：利用我行网上银行服务系统，实现客户账务处理系统与我行业务处理系统的对接。客户通过其自行开发的软件系统即可办理查询、转账、代发代扣等交易。
    （10）批量及定频率交易：在高级客户的服务功能基础上，为我行的VIP网银客户提供批量收款以及定频率转账等特色服务功能。
    （11）管理功能：包括转账流程管理、账户授权管理、操作员管理等功能。
    （12）其它服务：短信提醒、电子对账、公积金等服务。

  • 第19题：

    对“工行信使”服务描述正确的是（）

    • A、客户在柜面与工行签订信使服务协议
    • B、网上银行系统只通过手机短信方式
    • C、网上银行系统只通过电子邮件（E-Mail）方式
    • D、按照客户自己定制的服务信息列表，为其提供有偿信息服务

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    个人网上银行客户服务中的“邮件服务”功能为客户提供在线服务功能，如有以下问题可以向建设银行客户服务中心发送邮件（）
    A

    表扬

    B

    咨询

    C

    投诉

    D

    建议

    E

    申请账户挂失


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网上银行是建设银行通过（）向客户提供金融交易服务和信息服务。
    A

    局域网

    B

    企业网

    C

    互联网

    D

    电信网


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    个人网上银行邮件服务为客户提供在线服务功能，如果有表扬、咨询、投诉或建议，客户可以向建设银行客户服务中心（）
    A

    打电话

    B

    发送短信

    C

    发送QQ

    D

    发送邮件


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    银行通过互联网发布一些公共信息，包括银行的机构设置、网点分布、业务品种、利率和外汇牌价等等，比如网上银行可以为客户提供（）。
    A

    信息服务

    B

    客户交流服务

    C

    金融交易服务

    D

    结算服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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