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  • 第1题:

    新监督体系的核心是()和流程导向的监督,实现对业务运营风险的科学管理。

    • A、实行风险导向
    • B、准风险事件导向
    • C、内部风险事件导向
    • D、外部风险事件导向

    正确答案:A

  • 第2题:

    关于操作风险识别,下列说法正确的是()。

    • A、对风险隐患进行事前识别,是指对已经发生的风险事件进行的分析、鉴别,主要分析导致风险事件发生的原因、产生损失等内容
    • B、对风险事件进行事后识别,是指对已经发生的风险事件进行的分析、鉴别,主要分析导致风险事件发生的原因、产生损失等内容
    • C、对风险隐患进行事前识别,是指对影响银行业务经营活动的潜在风险隐患进行查找、鉴别的过程
    • D、对风险事件进行事后识别,是指对影响银行业务经营活动的潜在风险隐患进行查找、鉴别的过程

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    以下哪项不属于电子银行业务风险管理的环节?()

    • A、风险预防
    • B、风险处理
    • C、安全评估
    • D、事件处置

    正确答案:D

  • 第4题:

    应通过《电子银行业务重大事项报告表》报告的事项包括()。

    • A、服务中断
    • B、业务差错
    • C、账户冻结
    • D、风险事件

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    工商银行现行业务运营风险监控体系将准风险事件分为一类准风险事件、二类准风险事件和三类准风险事件。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    单选题
    业务运营风险存在的前兆性标志是(),损失事件是业务运营风险释放的结果;风险损失是损失事件发生导致的后果。
    A

    工作疏忽

    B

    未按流程操作

    C

    准风险事件

    D

    风险事件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和()风险事件。
    A

    产品

    B

    制度

    C

    管理

    D

    技术


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下列()不属于总行客服中心在电子银行风险事件中的管理职责。
    A

    负责受理客户关于电子银行风险事件的投诉和交易核实,以及电话安抚和沟通联系工作

    B

    负责整理与收集风险事件信息和电子渠道可疑交易协查的工作

    C

    协调和指导分行处理风险事件,监督各行对风险事件的处理进程

    D

    对与风险事件有关的电话录音和相关资料留档管理。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    因欺诈风险事件,网点可对全国范围内借记卡账户实施应急控制欺诈风险事件分为()类别。
    A

    借记卡欺诈风险事件

    B

    电子银行欺诈风险事件

    C

    商户欺诈风险事件

    D

    银行员工差错风险事件


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列关于借记卡账户应急控制中“欺诈风险事件”的表述,正确的有()。
    A

    欺诈风险事件包括借记卡欺诈风险事件、柜台欺诈风险事件、电子银行欺诈风险事件、商户欺诈风险事件。

    B

    借记卡欺诈风险事件包括伪卡交易和诈骗。

    C

    电子银行欺诈风险事件是指他人冒用客户身份,利用电子银行渠道盗用/取客户资金,或以其他非法手段进入电子银行系统盗用/取客户资金,给客户造成损失的操作风险事件。

    D

    商户欺诈风险事件是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息,克隆借记卡,盗取客户资金。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下哪项不属于电子银行业务风险管理的环节?()
    A

    风险预防

    B

    风险处理

    C

    安全评估

    D

    事件处置


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    按照操作风险损失事件类型,操作风险可分为()。
    A

    内部欺诈事件

    B

    外部欺诈事件

    C

    就业制度和工作场所安全事件

    D

    客户、产品和业务活动事件

    E

    实物资产的损坏


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第13题:

    据总行风险报告制度办法,风险事件分为()

    • A、信用风险事件
    • B、市场风险事件
    • C、操作风险事件
    • D、流动性风险事件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    业务运营风险的管理对象是()。

    • A、风险事件
    • B、风险暴露水平
    • C、风险驱动因素
    • D、准风险事件

    正确答案:A

  • 第15题:

    下列关于借记卡账户应急控制中“欺诈风险事件”的表述,正确的有()。

    • A、欺诈风险事件包括借记卡欺诈风险事件、柜台欺诈风险事件、电子银行欺诈风险事件、商户欺诈风险事件。
    • B、借记卡欺诈风险事件包括伪卡交易和诈骗。
    • C、电子银行欺诈风险事件是指他人冒用客户身份,利用电子银行渠道盗用/取客户资金,或以其他非法手段进入电子银行系统盗用/取客户资金,给客户造成损失的操作风险事件。
    • D、商户欺诈风险事件是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息,克隆借记卡,盗取客户资金。

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    因欺诈风险事件,网点可对全国范围内借记卡账户实施应急控制欺诈风险事件分为()类别。

    • A、借记卡欺诈风险事件
    • B、电子银行欺诈风险事件
    • C、商户欺诈风险事件
    • D、银行员工差错风险事件

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    多选题
    据总行风险报告制度办法,风险事件分为()
    A

    信用风险事件

    B

    市场风险事件

    C

    操作风险事件

    D

    流动性风险事件


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    风险事件是指由于人员、系统、不完善或失灵的内部流程以及外部事件等因素而引发的,若控制或管理不当容易导致工行财务或声誉损失的异常事件,分为()和外部风险事件。
    A

    流程风险事件

    B

    内部风险事件

    C

    操作风险事件

    D

    制度风险事件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    以下哪些属于票据业务风险事件()。
    A

    发现伪造、变造票据的风险事件

    B

    票据实物遗失、损毁的风险事件

    C

    承兑行恶意拖延的风险事件

    D

    票据被恶意挂失止付的风险事件


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    业务运营风险的演变路径为:(),存在一个从量到质的演变过程。
    A

    准风险事件→风险事件→损失事件→风险损失

    B

    准风险事件→风险驱动因素→风险事件→损失事件

    C

    风险驱动因素→风险事件→损失事件→风险损失

    D

    准风险事件→风险事件→风险损失→损失事件


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()是指电子银行系统出现宕机、错账、遭到攻击或破坏的各类事件。
    A

    业务风险事件

    B

    技术风险事件

    C

    市场风险事件

    D

    系统管理风险事件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于操作风险识别,下列说法正确的是()。
    A

    对风险隐患进行事前识别,是指对已经发生的风险事件进行的分析、鉴别,主要分析导致风险事件发生的原因、产生损失等内容

    B

    对风险事件进行事后识别,是指对已经发生的风险事件进行的分析、鉴别,主要分析导致风险事件发生的原因、产生损失等内容

    C

    对风险隐患进行事前识别,是指对影响银行业务经营活动的潜在风险隐患进行查找、鉴别的过程

    D

    对风险事件进行事后识别,是指对影响银行业务经营活动的潜在风险隐患进行查找、鉴别的过程


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    电子银行业务风险事件主要分为业务风险事件和()。
    A

    技术风险事件

    B

    信用风险事件

    C

    战略风险事件

    D

    流动性风险事件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析