个人汇款业务错账，不管属客户原因或银行原因造成的，由发起营业机构及时通过本银行运行中心联络汇入行办理紧急止付后再办理退汇或调账手续。

题目

个人汇款业务错账，不管属客户原因或银行原因造成的，由发起营业机构及时通过本银行运行中心联络汇入行办理紧急止付后再办理退汇或调账手续。

相似考题

1.个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询” 和“取消”功能。此题为判断题(对，错)。

2.个人通存通兑业务，关于错账解控的说法错误的是（）。A、原则上由发起机构进行解控B、若发起机构因系统原因无法正常解控的，也可向接收机构发送《协助解控客户款项申请》C、必须由发起机构进行解控D、申请由向接收机构协助进行解控处理

3.客户查询速汇通汇款未到账原因，只能由汇款人本人到原汇出网点办理。

4.账户止付期间客户不因客户本人原因泄漏密码或遗失印鉴，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄机构负有责任。得再办理使分户账余额减少的业务，同时也不得办理个人存款证明、存单质押等业务。A对B错

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    下列哪些业务超时后，可以由发起行或农信银中心发起自动冲正报文（）。

    • A、个人账户通存往账
    • B、存款冲销往账
    • C、个人账户通兑往账
    • D、银行汇票解付

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于（）出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。

    • A、系统故障（或系统其他原因）
    • B、不可抗力
    • C、客户自身原因
    • D、银行柜员原因

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    银行原因错账是指网上银行业务中需人工进行后续处理的（如：落地业务、预约业务），由于（）操作失误造成的错账。

    • A、银行人员
    • B、客户自助

    正确答案:A

  • 第4题：

    在境内外币支付业务中，发送的往账业务，境内外币支付系统往账通过基层营业机构在汇款系统发起，经报文转换后对外发送


    正确答案:正确

  • 第5题：

    普通贷记往账业务可通过（）业务渠道发起，发送失败业务在集中作业机构统一挂账，由集中作业机构核实失败原因后进行后续处理。

    • A、柜面
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、自助终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    单选题
    对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。
    A

    退客户账

    B

    重新发起

    C

    记账

    D

    复核


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    非柜面业务是指由单位或个人通过非柜面渠道主动发起的动账业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    在境内外币支付业务中，发送的往账业务，境内外币支付系统往账通过基层营业机构在汇款系统发起，经报文转换后对外发送
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    如若客户在手机银行境外汇款记录中无法查询到退单原因，则可于动账通知中查到。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    境内外币支付系统（）中，客户办理境内外币汇款业务，由基层营业机构发起业务流程，具体制度及操作规程，遵照国际业务系统要求办理。
    A

    总体流程

    B

    来账流程

    C

    往账流程

    D

    走账流程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    银行原因错账是指网上银行业务中需人工进行后续处理的（如：落地业务、预约业务），由于（）操作失误造成的错账。
    A

    银行人员

    B

    客户自助


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
    A

    账户查询

    B

    账户收款

    C

    动账交易

    D

    跨行转账


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网上银行暂停服务适用于以下哪几种情况（）。

    • A、企业注册客户因证书遗失可以向农业银行营业机构申请暂停服务
    • B、因客户违反协议等原因受理行主动发起对客户的暂停服务
    • C、企业注册客户因证书遗失或其他原因受理行主动发起对客户的暂停服务
    • D、企业注册客户的关联企业因债务原因向农业银行营业机构申请暂停该企业网银服务

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时，可启动（）输入交易日期、交易流水号提交主机后重新打印个人汇款凭证。

    • A、“0088错账冲正”
    • B、“0077重新认证”
    • C、“8888错账冲正”
    • D、“0076重新认证”

    正确答案:B

  • 第16题：

    境内外币支付系统（）中，客户办理境内外币汇款业务，由基层营业机构发起业务流程，具体制度及操作规程，遵照国际业务系统要求办理。

    • A、总体流程
    • B、来账流程
    • C、往账流程
    • D、走账流程

    正确答案:C

  • 第17题：

    判断题
    个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因，出现的（）或少记客户账务等差错。
    A

    错记

    B

    重记

    C

    漏记

    D

    记录不实


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    业务状态为“已挂账”但未发起扫描流程的现金汇款业务，网点可通过抹账的方式将款项退还客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户查询速汇通汇款未到账原因，只能由汇款人本人到原汇出网点办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个人通存通兑业务，关于错账解控的说法错误的是（）。
    A

    原则上由发起机构进行解控

    B

    若发起机构因系统原因无法正常解控的，也可向接收机构发送《协助解控客户款项申请》

    C

    必须由发起机构进行解控

    D

    申请由向接收机构协助进行解控处理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列哪些业务超时后，可以由发起行或农信银中心发起自动冲正报文（）。
    A

    个人账户通存往账

    B

    存款冲销往账

    C

    个人账户通兑往账

    D

    银行汇票解付


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    个人汇款业务错账，不管属客户原因或银行原因造成的，由发起营业机构及时通过本银行运行中心联络汇入行办理紧急止付后再办理退汇或调账手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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