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  • 第1题:

    个人电子银行柜面注册系统中,2905交易包括以下()功能。

    • A、注册电子银行渠道
    • B、注册本人账户
    • C、修改电子银行密码
    • D、暂停/恢复/注销渠道

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户(),为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。

    • A、网银证书
    • B、有效身份证件
    • C、注册账户
    • D、客户号

    正确答案:B

  • 第3题:

    电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。

    • A、网上银行
    • B、电话银行

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,可以收费。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    客户激活电子账户后只能通过()渠道修改绑定账户。

    • A、10%(含)
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、柜面

    正确答案:D

  • 第6题:

    多选题
    电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。
    A

    网上银行

    B

    电话银行


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    以下关于个人电子银行合约管理描述正确的是()。
    A

    限额维护必须小于默认限额

    B

    短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值账户

    C

    对于全渠道客户,网上银行、掌上银行、短信银行下的账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约

    D

    对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    客户关闭电子银行渠道后,其账户仍然可以正常进行非电子银行渠道的交易。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道(网银、手机、电话)交易密码,若客户电子渠道登录密码遗忘,须关闭渠道信息后重新开通。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户已经自助绑定在电子渠道的账户,可直接用BOEING()交易转变为柜面绑定账户。
    A

    个人电子银行业务签约

    B

    个人电子银行合约管理

    C

    个人电子银行合约暂停/注销

    D

    个人电子银行信息查询


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    个人电子银行合约管理包括以下()功能模块?
    A

    渠道信息维护功能

    B

    注销电子渠道账户功能

    C

    恢复个人渠道功能

    D

    电子银行信息查询


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下关于个人电子银行合约管理的说法错误的是()。
    A

    允许使用临时身份证件办理个人电子银行信息维护

    B

    短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值账户

    C

    对于全渠道客户,网上银行/掌上银行/短信银行下的账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约

    D

    对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如该客户已在其他电子渠道使用动态口令卡,则绑定原有(),默认开通对外转账。

    • A、银行账户
    • B、注册账户
    • C、电子渠道
    • D、口令卡

    正确答案:D

  • 第14题:

    电子银行非注册客户是指未办理客户注册手续,登陆电子银行渠道使用公共客户功能的个人客户,也称为()。

    • A、企业客户
    • B、公共客户

    正确答案:B

  • 第15题:

    客户在签订电子渠道总约后,需对具体使用的借记卡、信用卡进行电子渠道激活,若未进行电子渠道激活,则相关账户无法通过电子渠道办理业务。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后,由其对应的渠道处于()状态。

    • A、冻结
    • B、正常
    • C、未开通
    • D、开通

    正确答案:C

  • 第17题:

    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册,须提供()等资料。

    • A、本人有效身份证件
    • B、注册账户凭证原件
    • C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》
    • D、如果客户已注册某电子渠道,还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    单选题
    客户激活电子账户后只能通过()渠道修改绑定账户。
    A

    10%(含)

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    柜面


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    关于手机银行在线预约申请开户功能,以下描述正确的是()
    A

    对于我行存量未开通电子银行的客户,可以申请开通电子银行

    B

    对于我行存量已开通电子银行的客户,可以申请单独开通其它渠道服务

    C

    对于非我行客户,可以申请开立借记卡账户并开通电子银行

    D

    对于非我行客户,可以申请开立信用卡账户并开通电子银行


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时无需填写《电子银行业务申请表(个人)》。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户(),为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。
    A

    网银证书

    B

    有效身份证件

    C

    注册账户

    D

    客户号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    个人客户至网点申请个人电子银行业务注册,须提供()等资料。
    A

    本人有效身份证件

    B

    注册账户凭证原件

    C

    首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》

    D

    如果客户已注册某电子渠道,还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    客户在签订电子渠道总约后,需对具体使用的借记卡、信用卡进行电子渠道激活,若未进行电子渠道激活,则相关账户无法通过电子渠道办理业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析