客户经理上门办理印鉴预留业务或异地需邮寄印鉴卡的业务时，经办柜员如何处理（）A、经办柜员应将印鉴卡封包并在骑缝处加盖业务用公章及个人名章B、交由《中国建设银行重要客户印鉴预留业务联系书》上指定的两名客户经理共同完成C、由任意两名客户经理共同完成D、由网点经办人员工同一名客户经理共同完成

题目

客户经理上门办理印鉴预留业务或异地需邮寄印鉴卡的业务时，经办柜员如何处理（）

  • A、经办柜员应将印鉴卡封包并在骑缝处加盖业务用公章及个人名章
  • B、交由《中国建设银行重要客户印鉴预留业务联系书》上指定的两名客户经理共同完成
  • C、由任意两名客户经理共同完成
  • D、由网点经办人员工同一名客户经理共同完成
相似考题

1.客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户，需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的（不含印鉴变更），其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。

2.对于重要客户确因客观原因无法到柜台办理印鉴预留手续的，开户银行以上门服务方式办理印鉴预留手续的，应履行下列（）手续。A、双人审批，严格控制。B、双人上门，密封传递，采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的，应坚持双人上门办理，其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。C、上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收，并在印鉴卡上填写户名，在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。D、现场交接，录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下办理印鉴卡的交接、密封、拆封、登记手续。

3.客户经理印鉴卡领用申请和审批功能优化，正确的是（）。A、客户经理可以通过“营销管理与服务-开户服务-印鉴卡领用申请”或“业务办理-印鉴卡领用申请”路径提交印鉴卡领用申请B、客户经理可以通过手持终端提交印鉴卡领用申请C、网点分管营销负责人通过“营销管理与服务（公司）-开户服务-印鉴卡领用申请”路径进行审批D、网点柜员打开印鉴卡领用待办任务进行印鉴卡领用操作E、网点柜员使用领用印鉴卡交易进行印鉴卡领用操作

4.某单位财务人员甲要求更换预留印鉴，经办人在审核资料时发现无法人代表身份证件及授权书，甲称法人代表出差了后补，柜员即予办理更换手续，指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。（）A、未按规定办理客户预留印鉴挂失和更换印鉴业务的B、严格按规定办理客户预留印鉴挂失业务C、警告D、记过至开除

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  • 第1题：

    个人账户凭印鉴支取的应提交印鉴，柜员只需核对预留印鉴与账户户名是否一致即可办理相关业务。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    印鉴变更时，（）应对原预留印鉴和原预留公章进行核验，核验通过的才允许进行新印鉴的录入、复核和复核确认。

    • A、支行长
    • B、业务主管
    • C、经办柜员
    • D、现金柜员

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    单位客户至中信银行办理预留印鉴变更业务，在新印鉴卡的背面应加盖（）。

    • A、单位公章
    • B、原预留印鉴
    • C、新预留印鉴
    • D、单位经办人员私章

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    下列关于客户预留印鉴注销的说法，错误的是（）。

    • A、撤销人民币单位银行结算账户时需办理预留印鉴注销手续
    • B、办理印鉴注销手续时，柜员需核对印鉴卡
    • C、客户丢失印鉴卡（客户留存联），开户行应要求其提交加盖公章的书面说明
    • D、客户销户时将预留印鉴先行销毁，开户行可凭印鉴卡（客户留存联）为其办理销户手续

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户需要经办单位提供上门取送单业务时，需要据实填写《中国光大银行公司业务上门服务申请书》加盖（）后提交经办单位。

    • A、公章
    • B、预留印鉴
    • C、公章加预留印鉴

    正确答案:A

  • 第6题：

    多选题
    印鉴变更时，（）应对原预留印鉴和原预留公章进行核验，核验通过的才允许进行新印鉴的录入、复核和复核确认。
    A

    支行长

    B

    业务主管

    C

    经办柜员

    D

    现金柜员


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    客户领取或上门预留印鉴卡未能及时交回的，由会计柜台经办柜员或两名上门服务人员进行催收，超过10个工作日且确认无法收回的，应由经办柜员或两名上门服务人员在（）和上说明相关情况，经会计主管审批同意后做作废处理。
    A

    《重要物品交接保管登记簿》

    B

    《客户印鉴卡申领单》

    C

    《客户预留印鉴业务申请书》

    D

    《重要客户预留印鉴业务联系书》


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    单位客户至中信银行办理预留印鉴变更业务，在新印鉴卡的背面应加盖（）。
    A

    单位公章

    B

    原预留印鉴

    C

    新预留印鉴

    D

    单位经办人员私章


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户，需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的（不含印鉴变更），其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户需要经办单位提供上门取送单业务时，需要据实填写《中国光大银行公司业务上门服务申请书》加盖（）后提交经办单位。
    A

    公章

    B

    预留印鉴

    C

    公章加预留印鉴


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在客户办理预留印鉴、领取印鉴卡客户联环节，图像采集分以下情况进行（）。
    A

    客户办理开户的同时，直接在柜面办理预留印鉴并领取印鉴卡的，与开户业务采集的图像合用，不再单独采集。

    B

    我.行重要客户无法携带相关印章到会计柜台办理印鉴预留的，在客户按照规定手续领回已打印客户信息的纸制印鉴卡加盖预留印鉴后，送达开户网点交回印鉴卡时采集客户图像。

    C

    我.行重要客户（含异地重要客户），要求我.行为其上门办理相关手续的，在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时，采集一名客户经理的图像。

    D

    我.行重要客户（含异地重要客户），要求我.行为其上门办理相关手续的，在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时，采集两名客户经理的图像。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    经办柜员为客户办理印鉴预留手续时，经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期，并在印鉴卡（客户留存联）背面加盖（）退客户。
    A

    行政公章

    B

    办讫章

    C

    结算专用章

    D

    业务用公章


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    经办柜员为客户办理印鉴预留手续时，经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期，并在印鉴卡（客户留存联）背面加盖（）退客户。

    • A、行政公章
    • B、办讫章
    • C、结算专用章
    • D、业务用公章

    正确答案:D

  • 第14题：

    客户办理更换、挂失或注销预留印鉴业务，原印鉴卡应纳入“61702作废印鉴卡”科目核算。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    客户交回的预留印鉴卡（）等信息应与发放时的登记记载事项一致，预留印鉴卡签名确认栏应由单位有权人在经办柜员与业务负责人目视范围内当面签字。

    • A、日期
    • B、客户名称
    • C、账号
    • D、号码

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    办理客户预留印鉴上门服务时，客户预留印鉴后应将印鉴卡封包，并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    多选题
    客户交回的预留印鉴卡（）等信息应与发放时的登记记载事项一致，预留印鉴卡签名确认栏应由单位有权人在经办柜员与业务负责人目视范围内当面签字。
    A

    日期

    B

    客户名称

    C

    账号

    D

    号码


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    办理客户预留印鉴上门服务时，客户预留印鉴后应将印鉴卡封包，并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    以下客户/客户经理将空白印鉴卡领取离柜的情况当中，需经分行运营管理主管行领导审批后方可办理的是（）。
    A

    客户经理领取1套空白印鉴卡离柜

    B

    客户经理领取2套空白印鉴卡离柜

    C

    某异地战略客户预留印鉴需经3个城市传递，预计第7个工作日方可交回印鉴卡

    D

    某同城客户因内部用印流程较长，预计第3个工作日方可交回印鉴卡


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户经理上门办理印鉴预留业务或异地需邮寄印鉴卡的业务时，经办柜员如何处理（）
    A

    经办柜员应将印鉴卡封包并在骑缝处加盖业务用公章及个人名章

    B

    交由《中国建设银行重要客户印鉴预留业务联系书》上指定的两名客户经理共同完成

    C

    由任意两名客户经理共同完成

    D

    由网点经办人员工同一名客户经理共同完成


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    客户办理更换、挂失或注销预留印鉴业务，原印鉴卡应纳入“61702作废印鉴卡”科目核算。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于客户预留印鉴注销的说法，错误的是（）。
    A

    撤销人民币单位银行结算账户时需办理预留印鉴注销手续

    B

    办理印鉴注销手续时，柜员需核对印鉴卡

    C

    客户丢失印鉴卡（客户留存联），开户行应要求其提交加盖公章的书面说明

    D

    客户销户时将预留印鉴先行销毁，开户行可凭印鉴卡（客户留存联）为其办理销户手续


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    办理预留印鉴业务时，原则上不得将空白印鉴卡带离柜面，若客户确实无法持印鉴临柜办理，以下说法错误的是（）。
    A

    由银行人员上门办理

    B

    不得由银行人员上门进行办理

    C

    由存款人领取空白印鉴卡办理

    D

    存款人在5个工作日内未交回的领取的印鉴卡，由营业机构前台柜员对该印鉴卡做作废处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    印鉴的预留、更换业务应在（）办理，禁止客户带回或客户经理领用。

    正确答案： 柜台
    解析： 暂无解析

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