对于DCC系统中客户已记录信息需变更的，应及时更新，要把旧信息删除，输入新信息，并将更新后的客户信息屏打，随凭证保管。

题目

对于DCC系统中客户已记录信息需变更的，应及时更新，要把旧信息删除，输入新信息，并将更新后的客户信息屏打，随凭证保管。

相似考题

1.对公客户基本信息查询(11000)可联动到()交易。A.删除客户信息B.新增客户信息C.更新客户信息D.修改客户信息

2.客户信息需要进行（）和（）审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的，应该主动与相关客户联系进行核对，以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户，应通过（）部门的信息门户或其他（）查阅复核该客户信息。

3.利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息（包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等），及时将客户信息录入个人优质客户管理系统，完善客户档案。

4.更新对公客户证明材料信息时，正常的操作是()。A.直接新增新证明材料B.先删除旧证明材料，再新增证明材料C.先将旧证明材料置失效，再新增证明材料D.直接使用证明材料信息管理中的更新功能

更多“对于DCC系统中客户已记录信息需变更的，应及时更新，要把旧信息删除，输入新信息，并将更新后的客户信息屏打，随凭证保管。”相关问题

  • 第1题：

    BoEing系统联网核查功能优化后客户信息留存和更新规则变化，体现在（）。

    • A、客户提供证件本一级分行未留存，如人行返回核查结果应留存客户信息
    • B、客户提供证件有效期新于本一级分行，如人行返回核查结果应更新客户信息
    • C、客户提供证件有效期新于本一级分行，核查结果发生变化的应更新客户信息
    • D、客户提供证件有效期旧于本一级分行，如人行返回核查结果应更新客户信息

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    填写客户拜访表，对当日收集的信息资料汇总和整理，对变更的客户信息资料及时（）和维护。

    • A、更新
    • B、更改
    • C、上传
    • D、删除

    正确答案:A

  • 第3题：

    网点应该在系统里规范、及时、真实、有效地记录客户信息，定期更新并保管好完整的网点客户信息档案。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    客户张小甲的身份证信息中的住址已经更新了，我们通过什么交易，更新张小甲在系统中的信息。（）

    • A、产品证件信息变更
    • B、产品对账单地址维护
    • C、客户信用等级维护
    • D、对私客户信息维护

    正确答案:D

  • 第5题：

    个人综合账单协议修改正确的是（）。

    • A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
    • B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
    • C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
    • D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    对公客户基本信息查询（11000）可联动到（）交易。

    • A、删除客户信息
    • B、新增客户信息
    • C、更新客户信息
    • D、修改客户信息

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    与客户进行接触后，对于现有沃德客户，及时在（）系统中完善与更新客户的档案信息。

    • A、ACRM
    • B、CMIS
    • C、财富管理平台
    • D、OCRM

    正确答案:D

  • 第8题：

    判断题
    网点应该在系统里规范、及时、真实、有效地记录客户信息，定期更新并保管好完整的网点客户信息档案。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户信息管理的策略主要有（  ）。
    A

    及时的记录和更新

    B

    保持联系

    C

    有效利用

    D

    对于没有明确购房时间表的客户主动放弃

    E

    清除旧的客户信息


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    识别客户不包括（）
    A

    将更多的客户名输入到数据库中

    B

    采集客户有关信息

    C

    分析客户的优势

    D

    验证并更新客户信息，删除过时信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对公客户基本信息查询（11000）可联动到（）交易。
    A

    删除客户信息

    B

    新增客户信息

    C

    更新客户信息

    D

    修改客户信息


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    优化个人客户信息业务相关功能正确的是（）。
    A

    通过“个人客户信息更新”新增、修改客户手机号时，若使用交互屏输入手机号后，交互屏不展示对应数字

    B

    “内部管理-信息导入-批量个人客户信息”功能支持导入全部职业分类

    C

    “内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能取消对辅助证件有效期的判断，不强制要求更新辅助证件信息

    D

    “内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能对主证件有效期的进行控制

    E

    柜面身份识别功能中的“异常行为特征”栏位下新增“05-信息变更异常客户”选项，用于标记异常变更信息客户


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    更新对公客户证明材料信息时，正常的操作是（）。

    • A、直接新增新证明材料
    • B、先删除旧证明材料，再新增证明材料
    • C、先将旧证明材料置失效，再新增证明材料
    • D、直接使用证明材料信息管理中的更新功能

    正确答案:C

  • 第14题：

    识别客户不包括（）

    • A、将更多的客户名输入到数据库中
    • B、采集客户有关信息
    • C、分析客户的优势
    • D、验证并更新客户信息，删除过时信息

    正确答案:C

  • 第15题：

    对于新客户信息档案应该（）

    • A、定期检查
    • B、定期抽查
    • C、及时更新
    • D、不定期检查

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。

    • A、查询上线前RBS账户信息
    • B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属
    • C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符
    • D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    系统中主客户信息和申请客户信息的对应关系正确的是（）。

    • A、更改申请客户信息，主客户信息会随之更新；更改主客户信息，申请客户信息不会更新
    • B、更改申请客户信息，主客户信息会随之更新；反之更改主客户信息，申请客户信息也会随之更新
    • C、更改申请客户信息，主客户信息不会更新；更改主客户信息，申请客户信息会随之更新
    • D、更改申请客户信息，主客户信息不会更新；更改主客户信息，申请客户信息也不会更新

    正确答案:A

  • 第19题：

    客户张小甲的身份证信息中的住址已经更新了，我们通过（）交易，更新张小甲在系统中的信息。

    • A、3905产品证件信息变更
    • B、3953产品对账单地址维护
    • C、3936客户信用等级维护
    • D、3910对私客户关键信息维护

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。
    A

    查询上线前RBS账户信息

    B

    根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属

    C

    向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符

    D

    向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户张小甲的身份证信息中的住址已经更新了，我们通过什么交易，更新张小甲在系统中的信息。（）
    A

    产品证件信息变更

    B

    产品对账单地址维护

    C

    客户信用等级维护

    D

    对私客户信息维护


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    对于DCC系统中客户已记录信息需变更的，应及时更新，要把旧信息删除，输入新信息，并将更新后的客户信息屏打，随凭证保管。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    与客户进行接触后，对于现有沃德客户，及时在（）系统中完善与更新客户的档案信息。
    A

    ACRM

    B

    CMIS

    C

    财富管理平台

    D

    OCRM


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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