客户在办理同一人名下的存单/折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。

题目

客户在办理同一人名下的存单/折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。

相似考题

1.以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

2.必须由客户本人办理的业务有（）.A、存单书面挂失B、密码书面挂失C、挂失人撤销书面挂失D、挂失销户E、银行卡书面挂失F、卡密码解锁

3.办理理财卡（）手续是必须由客户本人办理，不可委托他人代为办理。A、密码挂失、密码解挂、密码重置B、卡解挂C、挂失D、销卡

4.挂失时该笔存款金额在（）以内的，可与客户约定于挂失当日（即1天内）即办理支取、补开存单（折、卡）或补留密码手续。A、100元（含）B、100元（不含）C、1000元（含）D、1000元（不含）

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  • 第1题：

    客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

    • A、5
    • B、10
    • C、20元
    • D、50

    正确答案:C

  • 第2题：

    关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是（　）。

    • A、存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失
    • B、存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理
    • C、存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天
    • D、密码挂失允许委托他人办理

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有（）。

    • A、存单挂失后补发存单
    • B、存单密码挂失后密码重置
    • C、借记卡挂失后补卡
    • D、借记卡密码挂失后密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    已办理单（折）正式书面挂失，但客户又找到原存单（折），申请办理撤销挂失时，应如何办理？


    正确答案: （1）存款人在办理正式挂失后，又找到原单（折）要求撤销挂失时，应由本人持挂失申请书和原挂失证件到原挂失网点申请撤销挂失。
    （2）柜员经会计主管审批后，抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后，注明撤销挂失日期，由存款人签名后柜员选择“TD76”交易撤销挂失，打印记账凭证，挂失申请书第三联作附件第二联银行留存。

  • 第5题：

    省农信联社规定，（）挂失期满自动解除。

    • A、存单（折）、银行卡的口头挂失
    • B、存单（折）、银行卡的书面挂失
    • C、密码挂失
    • D、存单（折）、银行卡、密码的口头或书面挂失，如不解挂，期满都不会自动解除

    正确答案:A

  • 第6题：

    判断题
    客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时，可只填写一份挂失申请书，并在该挂失申请书上签字，各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件，经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。
    A

    客户本人的有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    代理人的有效身份证件


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    挂失时该笔存款金额在（）以内的，可与客户约定于挂失当日（即1天内）即办理支取、补开存单（折、卡）或补留密码手续。
    A

    100元（含）

    B

    100元（不含）

    C

    1000元（含）

    D

    1000元（不含）


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下关于C+卡说法正确的是（）.
    A

    单位客户挂失+卡可选择是否补制+卡，持卡人挂失必须选择补制+卡

    B

    挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位客户办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失

    C

    单位客户凭预留印鉴挂失在关联账户开户行办理解挂及领卡，持卡人凭身份证件原件挂失可指定任意网点办理解挂及领卡

    D

    办理挂失后不影响单位客户在柜面及自助回单机具上使用+卡办理业务

    E

    查询密码只能在柜台重置，不能修改

    F

    由会计授权人员办理事后核查


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。
    A

    存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失

    B

    不记名的存单（折）不能挂失

    C

    口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效

    D

    代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    需要客户本人办理的业务有（）。
    A

    存单密码挂失重置

    B

    存折重写磁

    C

    无磁换折

    D

    凭证解挂


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    必须由客户本人办理的业务有（）.
    A

    存单书面挂失

    B

    密码书面挂失

    C

    挂失人撤销书面挂失

    D

    挂失销户

    E

    银行卡书面挂失

    F

    卡密码解锁


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时，可只填写一份挂失申请书，并在该挂失申请书上签字，各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件，经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。

    • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

    正确答案:A

  • 第15题：

    下列业务必须到原开户网点办理的有（）。

    • A、存单（折）密码修改
    • B、存单（折）密码挂失
    • C、存单（折）密码重置
    • D、存单（折）更改支控方式
    • E、存单（折）书面挂失
    • F、存单（折）更改通兑方式

    正确答案:B,C,D,E,F

  • 第16题：

    以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

    • A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失
    • B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
    • C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
    • D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

    正确答案:A

  • 第17题：

    多选题
    办理理财卡（）手续是必须由客户本人办理，不可委托他人代为办理。
    A

    密码挂失、密码解挂、密码重置

    B

    卡解挂

    C

    挂失

    D

    销卡


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    下列业务必须到原开户网点办理的有（）。
    A

    存单（折）密码修改

    B

    存单（折）密码挂失

    C

    存单（折）密码重置

    D

    存单（折）更改支控方式

    E

    存单（折）书面挂失

    F

    存单（折）更改通兑方式


    正确答案： F,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    填空题
    办理正式挂失时【密码挂失除外】，应按规定向客户收取手续费，由受理营业机构收取，岱宗食尚卡每笔挂失收取手续费（）

    正确答案： 两元
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    对于单折挂失业务，柜员操作时没有按照基本规定的做法是（）。
    A

    储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续

    B

    柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理

    C

    客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式

    D

    密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    客户在办理同一人名下的存单/折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    已办理单（折）正式书面挂失，但客户又找到原存单（折），申请办理撤销挂失时，应如何办理？

    正确答案： （1）存款人在办理正式挂失后，又找到原单（折）要求撤销挂失时，应由本人持挂失申请书和原挂失证件到原挂失网点申请撤销挂失。
    （2）柜员经会计主管审批后，抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后，注明撤销挂失日期，由存款人签名后柜员选择“TD76”交易撤销挂失，打印记账凭证，挂失申请书第三联作附件第二联银行留存。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。
    A

    5

    B

    10

    C

    20元

    D

    50


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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