清户退款业务应向客户收取一定的手续费用。

题目

清户退款业务应向客户收取一定的手续费用。

相似考题

1.以下关于客户查询说法正确的有()。A、客户可在省内任一联网网点查询未清户账户一定期限内的交易明细B、已清户的分户账信息可在开户网点查询C、涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示D、已清户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印，按份收取查询手续费20元

2.在省内跨地区异地办理业务时，手续费收取方式为现金的是（）。(五级、四级)A整整清户 B活期清户 C零整续存 D活期支取

3.加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录，依据预设的退款规则，计算出该客户的可退额度和退款类型；操作员根据系统计算的该客户的可退额度和退款类型为客户办理退款手续。

4.客户对已清户账户的分户账信息在开户局查询打印，每份收取（）元手续费。A5元B10元C15元D20元

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  • 第1题：

    客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。

    • A、主卡名下的所有有效主加油卡
    • B、主卡名下的所有副加油卡
    • C、消费记录
    • D、充值记录

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    客户办理通存通兑业务时，（）应向客户收取手续费。


    正确答案:经办机构

  • 第3题：

    目前客户办理银证转账签约开户业务时（）。

    • A、收取客户开户手续费
    • B、不收取客户手续费，只在客户做资金转帐时按转帐金额收取一定手续费
    • C、不收取任何手续费
    • D、银证转账签约开户时收取客户开户手续费，客户做资金转帐时不收手续费

    正确答案:C

  • 第4题：

    售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续，退款金额以加油卡账户余额为准.


    正确答案:15

  • 第5题：

    客户办理跨行通存通兑业务时应向代理行缴纳手续费。跨行通存业务手续费以现金方式收取，跨行通兑业务手续费支持（）和（）两种收取方式。

    • A、现金缴纳
    • B、账户扣收

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    判断题
    加油卡会员积分允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    在省内跨地区异地办理业务时，手续费收取方式为现金的是（）。(五级、四级)
    A

    整整清户 

    B

    活期清户 

    C

    零整续存 

    D

    活期支取


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    或有债权/债务类中间业务是指（　　）。
    A

    向客户提供金融服务并以收取手续费为目的的业务

    B

    为客户债务清偿能力提供担保，承担客户违约风险的业务

    C

    接受客户委托、代为办理指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务

    D

    不在资产负债表内反映，但在一定条件下会转化为资产或负债业务的中间业务


    正确答案： B
    解析：
    ABC三项分别为金融服务类中间业务、担保类中间业务和代理类中间业务。

  • 第9题：

    单选题
    目前客户办理银证转账签约开户业务时（）。
    A

    收取客户开户手续费

    B

    不收取客户手续费，只在客户做资金转帐时按转帐金额收取一定手续费

    C

    不收取任何手续费

    D

    银证转账签约开户时收取客户开户手续费，客户做资金转帐时不收手续费


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    清户退款业务分为（）两个阶段。
    A

    申请

    B

    审批

    C

    退款

    D

    付款


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。
    A

    主卡名下的所有有效主加油卡

    B

    主卡名下的所有副加油卡

    C

    消费记录

    D

    充值记录


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录，依据预设的退款规则，计算出该客户的可退额度和退款类型；操作员根据系统计算的该客户的可退额度和退款类型为客户办理退款手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    退票时不应向客户收取退票手续费。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    加油卡会员积分允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    清户退款业务分为（）两个阶段。

    • A、申请
    • B、审批
    • C、退款
    • D、付款

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    客户对已清户账户的分户账信息在开户局查询打印，每份收取（）元手续费。

    • A、5元
    • B、10元
    • C、15元
    • D、20元

    正确答案:D

  • 第17题：

    售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续。

    • A、15
    • B、30
    • C、20
    • D、7

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    办理外币通存通兑业务应向客户收取“外币通存通兑业务手续费”，具体收费项目及标准由总行统一规定。手续费收取包括（），可按照业务办理种类进行选择
    A

    从交易账户内收取

    B

    从交易账户外的其他账户收取

    C

    现金直接收取

    D

    以上皆可


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    填空题
    客户办理通存通兑业务时，（）应向客户收取手续费。

    正确答案： 经办机构
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户办理跨行通存通兑业务时应向代理行缴纳手续费。跨行通存业务手续费以现金方式收取，跨行通兑业务手续费以（）收取方式。
    A

    现金缴纳

    B

    账户扣收

    C

    现金缴纳和账户扣收


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    清户退款业务应向客户收取一定的手续费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户办理跨行通存通兑业务时应向代理行缴纳手续费。跨行通存业务手续费以现金方式收取，跨行通兑业务手续费支持（）和（）两种收取方式。
    A

    现金缴纳

    B

    账户扣收


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户办理小额通存通兑业务时，代理行可向客户收取手续费；开户行不得收取手续费。小额通存通兑业务按照金额的（）收取手续费，收费金额最低（）元，最高（）元，同城异地收费标准一致，通过小额系统查询账户信息，按（）元每次收取手续费，客户办理通存通兑业务时，代理行应免费向客户本人提供一次账户信息查询服务。
    A

    不收取任何费用A.0．5%，10，100，5

    B

    1%，10，200，5

    C

    0

    D

    5%，5，200，5

    E

    收取费用


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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