当系统中有人工冲正记录时,首先应通过检查卡帐余额和卡钱包余额的方法选择执行相应的处理方式。如果卡帐金额增加,卡钱包金额没有增加,此时选择的处理方式为()。A、人工确认B、人工冲正C、坏卡处理D、重新充值

题目

当系统中有人工冲正记录时,首先应通过检查卡帐余额和卡钱包余额的方法选择执行相应的处理方式。如果卡帐金额增加,卡钱包金额没有增加,此时选择的处理方式为()。

  • A、人工确认
  • B、人工冲正
  • C、坏卡处理
  • D、重新充值

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更多“当系统中有人工冲正记录时,首先应通过检查卡帐余额和卡钱包余额的方”相关问题
  • 第1题:

    贷记卡主卡、附属卡、有卡、无卡均可查询的业务为()。

    • A、余额查询
    • B、当期账单余额查询
    • C、交易明细查询
    • D、客户信息查询

    正确答案:D

  • 第2题:

    支票生效后,支票生效的资金转入()。

    • A、卡钱包
    • B、卡帐
    • C、备付金
    • D、额度帐

    正确答案:D

  • 第3题:

    加油卡站有小额退款业务时可通过()系统查询客户信息及加油卡余额。

    • A、发卡系统
    • B、查询系统
    • C、管控系统
    • D、充值卡系统

    正确答案:B

  • 第4题:

    根据《中华人民共和国商务部令2012年第9号》条款中的要求,其中单张个人单用户卡充值后卡钱包资金余额不得超过5000元、()充值后卡钱包资金余额不得超过1000元.


    正确答案:单张不记名卡

  • 第5题:

    日结时提示有异常流水,需执行人工冲正操作,经查,卡钱包余额已增加,且在交易记录中能查询到该笔充值记录,则该笔异常流水需执行“人工冲正”操作。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    F复合卡销卡时首先应通过()交易分别查询芯片、主机余额,并按芯片余额作圈提处理。

    • A、3838交易
    • B、3830交易
    • C、3201交易
    • D、3202交易

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    金融IC卡余额补登写卡失败时,系统自动联动发起()


    正确答案:余额补登退回

  • 第8题:

    单选题
    当客户申请销卡后,经过清算周期,如果电子现金账户和未补登账户还有余额,通过()交易将电子现金账户和未补登账户余额退还给客户。
    A

    销卡

    B

    圈提

    C

    销卡确认

    D

    IC卡网点圈存抹账


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    后台数据库能够记录客户的资金帐户余额有:()。
    A

    额度帐户余额

    B

    卡账户余额

    C

    备付金账户余额

    D

    卡钱包余额


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    支票生效后,支票生效的资金转入()。
    A

    卡钱包

    B

    卡帐

    C

    备付金

    D

    额度帐


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()情况下工商银行系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户。
    A

    当信用卡账户收取滞纳金时,系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数,如出现以下情况之一时,系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户:

    B

    当信用卡账户收取滞纳金时,系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数,如出现以下情况之一时,系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户:


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    加油卡圈提的前提条件是()。
    A

    卡钱包余额不为0

    B

    卡帐余额不为0

    C

    卡帐余额等于卡钱包余额

    D

    额度帐余额不为0


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    后台数据库能够记录客户的资金帐户余额有:()。

    • A、额度帐户余额
    • B、卡账户余额
    • C、备付金账户余额
    • D、卡钱包余额

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    加油卡做坏卡补新卡以后卡帐、备付金帐退到()。

    • A、主卡额度帐
    • B、新卡的卡帐
    • C、新卡的备付金帐
    • D、新卡的卡钱包

    正确答案:C

  • 第15题:

    某卡充值前卡帐卡钱包余额均为1000元,现至发卡点充值500元。充值时系统提示“充值失败”,经查,卡钱包余额为1500元,但在交易记录查询中查不到该笔充值记录,在人工冲正模块中可查询到该卡有笔500元的异常流水,则该笔异常流水应执行()操作。

    • A、人工确认
    • B、人工冲正
    • C、坏卡处理
    • D、不处理

    正确答案:A

  • 第16题:

    通过客服人工坐席可查询本省卡的()。

    • A、加油卡卡帐户余额
    • B、加油卡额度帐
    • C、加油卡持卡人信息、客户资料、附属卡信息
    • D、加油卡有效期、交易明细

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    日结时提示系统存在异常流水,在人工冲正模块中可查询到某卡的异常流水,若该卡的卡钱包余额未增加,且交易记录查询中查不到充值记录,则该笔异常流水应执行()操作。

    • A、坏卡处理
    • B、人工冲正
    • C、人工确认
    • D、不处理

    正确答案:B

  • 第18题:

    当客户申请销卡后,经过清算周期,如果电子现金账户和未补登账户还有余额,通过()交易将电子现金账户和未补登账户余额退还给客户。

    • A、销卡
    • B、圈提
    • C、销卡确认
    • D、IC卡网点圈存抹账

    正确答案:C

  • 第19题:

    查询牡丹国际卡、牡丹贷记卡、牡丹信用卡余额时应查询()

    • A、昨日余额
    • B、余额控制数
    • C、存款余额
    • D、当日余额

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    加油卡站有小额退款业务时可通过()系统查询客户信息及加油卡余额。
    A

    发卡系统

    B

    查询系统

    C

    管控系统

    D

    充值卡系统


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    当系统中有人工冲正记录时,首先应通过检查卡帐余额和卡钱包余额的方法选择执行相应的处理方式。如果卡帐金额增加,卡钱包金额没有增加,此时选择的处理方式为()。
    A

    人工确认

    B

    人工冲正

    C

    坏卡处理

    D

    重新充值


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    加油卡做坏卡补新卡以后卡帐、备付金帐退到()。
    A

    主卡额度帐

    B

    新卡的卡帐

    C

    新卡的备付金帐

    D

    新卡的卡钱包


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    F复合卡销卡时首先应通过()交易分别查询芯片、主机余额,并按芯片余额作圈提处理。
    A

    3838交易

    B

    3830交易

    C

    3201交易

    D

    3202交易


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析