加油卡清户只限于记名卡，清户退款可以在任何地点办理。

第1题：

客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。

• A、主卡名下的所有有效主加油卡
• B、主卡名下的所有副加油卡
• C、消费记录
• D、充值记录

第2题：

卡清户分为（）两种类型。

• A、普通清户和挂失清户
• B、撤消清户和挂失清户
• C、账户清户和挂失清户
• D、以上都不是

第3题：

个人卡用户清户退款需查明最近充值收款方式，属于现金支付的，退还现金；属于第三方卡支付的，退还到原支付卡；属于充值卡支付的，不得办理退款。

第4题：

不记名加油卡不能享受以下功能（）。

• A、充值、挂失、转账
• B、积分、限车号、圈存
• C、积分、挂失、清户
• D、充值、圈存、积分

第5题：

不记名卡可以享受以下功能（）。

• A、充值
• B、挂失
• C、设置密码加油
• D、清户

第6题：

下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.

• A、单卡户
• B、单折户
• C、卡折合一户
• D、存单

第7题：

加油卡清户只限于（）客户。办理清户时单位客户需提供单位介绍信、开户时留存的相关资料原件、相关原始单据、主卡人身份证原件及复印件、经办人身份证原件及复印件等.

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。

第14题：

加油卡会员积分允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。

第15题：

单位卡用户清户退款可以采用转账方式办理，也可以退现金。

第16题：

售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续，退款金额以加油卡账户余额为准.

第17题：

卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。

第18题：

（）负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重置、清户等业务。

第19题：

售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续。

• A、15
• B、30
• C、20
• D、7

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：