持卡人如遗忘密码如何处理？

题目

持卡人如遗忘密码如何处理？

相似考题

1.如果持卡人遗忘了密码,需持本人身份证件和卡片到我行营业网点办理()业务。A、密码修改B、修改输密标识C、密码重置D、修改地址

2.如客户遗忘外汇实盘买卖交易密码该如何处理？

3.对于借记卡密码遗忘的，分支机构当场可以核实确认持卡人本人身份的，可以当场为其办理密码重置服务。

4.邮储信用卡持卡人遗忘密码，可通过24小时客服热线重置密码，重置交易密码要收取（）元/次的重置密码费，重置查询密码不收取重置密码费。A5B10C15D20

参考答案和解析
正确答案: 持卡人须对个人密码自行保密，否则，密码泄露所造成的损失全部由持卡人承担。持卡人遗忘密码，可凭卡和本人有效身份证件到本地区吉林银行任意网点办理密码挂失手续。
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  • 第1题：

    如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。

    • A、损坏换卡
    • B、书面挂失
    • C、到期换卡
    • D、密码挂失

    正确答案:D

  • 第2题：

    信合通卡密码遗忘时，持卡人可到原发卡网点办理密码挂失。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户因密码输错超过规定次数后，应如何处理？（）

    • A、持卡人须持有效身份证件到我行营业网点申请解除锁定，重新开通账户。
    • B、在申请解除锁定时，允许持卡人连续验证三次原密码，如原密码正确，可办理解除账户锁定手续。
    • C、若忘记正确密码，需办理密码挂失。
    • D、贷记卡密码锁定后，持卡人可致电我行信用卡中心服务热线8008200588申请解锁。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    关于惠农信用卡的书面挂失业务，下列描述正确的是（）。

    • A、书面挂失必须由持卡人本人办理
    • B、书面挂失时如密码遗忘的应先进行密码挂失
    • C、书面挂失应在发卡行辖内办理
    • D、书面挂失止付账户

    正确答案:C

  • 第5题：

    借记卡支付密码遗忘，说明正确的是（）。

    • A、持卡人只能在发卡行办理密码挂失
    • B、持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失
    • C、持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失
    • D、持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失

    正确答案:D

  • 第6题：

    关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。

    • A、密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。
    • B、密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。
    • C、密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。
    • D、密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。

    正确答案:A,D

  • 第7题：

    关于贷记卡密码解锁业务以下不符合业务规定的是（）。

    • A、在任何受理渠道连续输错三次支付密码，系统将锁定该密码
    • B、持卡人须持卡片、支付密码和本人有效身份证件办理
    • C、持卡人遗忘支付密码的，应销卡
    • D、无交易手续费

    正确答案:C

  • 第8题：

    问答题
    客户遗忘支付密码器最高级别口令或口令被锁如何处理？

    正确答案： 客户遗忘支付密码器最高级别口令或口令被锁，应持支付密码器和单位公函、经办人身份证件向经办行申请办理重置或解锁手续。经办行审核无误后，将单位公函、经办人身份证件复印件留存，在密码器加载机上进行口令的重置或解锁。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    对于借记卡密码遗忘的，分支机构当场可以核实确认持卡人本人身份的，可以当场为其办理密码重置服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。
    A

    损坏换卡

    B

    书面挂失

    C

    到期换卡

    D

    密码挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    个人客户若遗忘了网银登录密码或交易密码，该如何处理？

    正确答案： 个人客户若遗忘了网银登录密码和交易密码，必须先进行“个人用户注销”后再重新开户申请。
    个人客户若仅遗忘交易密码而没有遗忘登录密码，客户仍可以登录网上银行，但无法办理需要验证交易密码的资金类交易。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列有关银行卡查询密码重置的说法，正确的是（）。
    A

    准贷记卡、借记卡的查询密码如遗忘，无须挂失，可直接办理查询密码重置

    B

    持卡人必须本人办理

    C

    客户须填写《特殊业务申请书》

    D

    柜员须填写《特殊业务信息核对表》


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    邮储信用卡持卡人遗忘密码，可通过24小时客服热线重置密码，重置交易密码要收取（）元/次的重置密码费，重置查询密码不收取重置密码费。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第14题：

    如凭密支取的存折帐户在存折已经书面挂失的情况下，客户将密码遗忘，如何处理（）。

    • A、可直接做挂失新开并同时重置密码
    • B、可将已经书面挂失的存折解挂后立即做存折密码双挂
    • C、直接重置密码
    • D、以上说法都正确

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    持卡人因遗忘取现密码可以凭（）及（）到网点办理贷记卡密码重置。


    正确答案:卡片；原支付密码

  • 第16题：

    如果信用卡持卡人遗忘了密码，需持本人身份证件和卡片到工商银行营业网点办理（　）业务。

    • A、密码重置
    • B、修改输密标识
    • C、密码修改
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第17题：

    贷记卡持卡人遗忘交易密码的应致电（）办理密码重置。

    • A、农行客服中心
    • B、信用卡客服中心
    • C、营业网点
    • D、个人客户经理

    正确答案:B

  • 第18题：

    金穗借记卡附属卡持卡人挂失销卡时不能提供卡片且密码遗忘的，需办理挂失手续后再办理销卡，密码挂失后销卡时不校验密码。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。
    A

    密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。

    B

    密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。

    C

    密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。

    D

    密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    持卡人如遗忘密码如何处理？

    正确答案： 持卡人须对个人密码自行保密，否则，密码泄露所造成的损失全部由持卡人承担。持卡人遗忘密码，可凭卡和本人有效身份证件到本地区吉林银行任意网点办理密码挂失手续。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    持卡人因遗忘取现密码可以凭（）及（）到网点办理贷记卡密码重置。

    正确答案： 卡片,原支付密码
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    如客户遗忘外汇实盘买卖交易密码该如何处理？

    正确答案： 可凭取款密码通过系统重置交易密码，重置后的交易密码与取款密码一致。如交易密码输入错误超过5次，当时重置可立即生效；当输入错误超过10次时，重置需第二天生效。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    如凭密支取的存折帐户在存折已经书面挂失的情况下，客户将密码遗忘，如何处理（）。
    A

    可直接做挂失新开并同时重置密码

    B

    可将已经书面挂失的存折解挂后立即做存折密码双挂

    C

    直接重置密码

    D

    以上说法都正确


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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