在电子银行业务中的重要凭证和工具管理方面，下列做法不正确的是（）A、为客户开办电子银行业务注册、变更业务时，应该严格遵守由客户本人办理，严禁他人代为办理的规定B、发放U盾、口令卡等重要凭证时，应核对申请表上打印的介质凭证号和发放给客户的介质序号一致C、银行不必亲手交给客户本人，可以由代理人代领D、银行必须亲手交给客户本人

题目

在电子银行业务中的重要凭证和工具管理方面，下列做法不正确的是（）

  • A、为客户开办电子银行业务注册、变更业务时，应该严格遵守由客户本人办理，严禁他人代为办理的规定
  • B、发放U盾、口令卡等重要凭证时，应核对申请表上打印的介质凭证号和发放给客户的介质序号一致
  • C、银行不必亲手交给客户本人，可以由代理人代领
  • D、银行必须亲手交给客户本人
相似考题

1.以下哪些操作行为属于我行对个人电子银行客户身份识别的要求()。A、在办理个人电子银行注册时，务必客户本人办理。B、严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行，务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。C、要严格核对客户身份证件，并进行证件照片与本人的比对。D、营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。

2.在办理个人电子银行证书发放过程中，以下不正确的是（）.A、现场管理人员只需对客户身份和业务真实性进行审核。B、客户申请注册和变更电子银行的，柜员还应向客户发放安全宣传折页（手册）。C、现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人。D、现场管理人员应确认客户本人在申请表上签字确认。

3.以下几个“严禁”说法正确的是（）。A、严禁为非客户本人办理个人电子银行注册、变更业务B、严禁使用客户证书及密码代理客户操作电子银行账户C、严禁为签章不齐全的客户办理电子银行业务D、所有个人客户的资料和UKEY须交到客户本人手中，严禁通其他人代转交签收

4.以下关于个人网上银行业务的说法中错误的是()。A、柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项，必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。B、客户本人未到营业网点的情况下，柜员为客户办理网上银行注册业务，应报网点负责人审核，网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办(或主管)签章栏签字或盖章。C、柜员办理个人网上银行注册业务，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。D、业务主办(或主管)应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。

更多“在电子银行业务中的重要凭证和工具管理方面，下列做法不正确的是（）A、为客户开办电子银行业务注册、变更业务时，应该严格遵守由客户本人办理，严禁他人代为办理的规定B、发放U盾、口令卡等重要凭证时，应核对申请表上打印的介质凭证号和发放给客户的介质序号一致C、银行不必亲手交给客户本人，可以由代理人代领D、银行必须亲手交给客户本人”相关问题

  • 第1题：

    已投产双屏交互运营服务模式项目的网点，业务经办人员应将U盾/电子密码器发放给客户本人，请客户本人按照双屏交互终端的提示将U盾插入屏幕旁边的USB口或输入电子密码器序号进行核验，并提示客户在业务办理成功后核对U盾/电子密码器实物序号和凭证打印的U盾/电子密码器序号一致。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    下列对个人U盾发放环节描述正确的有（）.

    • A、客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。
    • B、现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。
    • C、网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。
    • D、具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。

    • A、个人客户开户/变更申请表
    • B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表
    • C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表
    • D、特殊业务申请书

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.

    • A、客户本人办理
    • B、客户办理

    正确答案:A

  • 第5题：

    营业中，现场主管对电子银行U盾（口令卡）、电子密码器发放业务风险控制，下列说法正确的有（）.

    • A、审查柜员是否按要求审核客户身份
    • B、审查柜员是否要求代理人提交本人和被代理人身份证件，并通过联网核查系统核实
    • C、审核申请表上打印的U盾（口令卡）、电子密码器凭证号和发放给客户的序号是否一致
    • D、监督柜员将U盾（口令卡）、电子密码器发放给客户本人
    • E、监督柜员发放给U盾（口令卡）、电子密码器时，是否做到提示电子银行业务风险

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题：

    以下哪些操作行为属于工商银行对个人电子银行客户身份识别的要求？（）

    • A、在办理个人电子银行注册时，务必客户本人办理。
    • B、严禁他人（含行内员工）代为办理个人电子银行，务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。
    • C、要严格核对客户身份证件，并进行证件照片与本人的比对。
    • D、营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。
    A

    指导客户修改电子银行登录密码

    B

    审核柜员按要求审核客户身份

    C

    审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致

    D

    监督柜员将U盾发放给客户本人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.
    A

    客户本人办理

    B

    客户办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    柜员为客户办理电子银行业务时，须审核客户提交的（）。
    A

    账户介质

    B

    代理人证件及委托授权书

    C

    本人有效身份证件

    D

    《电子银行个人客户注册申请书》


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。
    A

    必须本人亲自

    B

    可以亲朋代

    C

    不必本人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    个人客户注册电子银行，向客户发放U盾时，现场授权人员或现场管理人员应（）。
    A

    审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致

    B

    监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人

    C

    向客户提示U盾安全常识

    D

    向客户发放安全宣传折页（手册）


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    个人客户办理个人电子银行业务（注销业务另有规定的除外），必须（）.
    A

    严禁他人代为办理。

    B

    年满15周岁

    C

    年满18周岁

    D

    由客户本人办理

    E

    业务变更可以由代理人凭身份证办理


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    办理个人客户电子银行业务时，客户必须首先提供（）信息。

    • A、电子银行密码
    • B、本人有效身份证件号码
    • C、注册账户号
    • D、电子银行客户号

    正确答案:B

  • 第15题：

    办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。

    • A、指导客户修改电子银行登录密码
    • B、审核柜员按要求审核客户身份
    • C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致
    • D、监督柜员将U盾发放给客户本人

    正确答案:A

  • 第16题：

    柜员在办理业务时，下列选项正确的有（）

    • A、年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
    • B、柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。
    • C、授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。
    • D、个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    柜员为客户办理电子银行业务时，须审核客户提交的（）。

    • A、账户介质
    • B、代理人证件及委托授权书
    • C、本人有效身份证件
    • D、《电子银行个人客户注册申请书》

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    个人客户注册电子银行，向客户发放U盾时，现场授权人员或现场管理人员应（）。

    • A、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致
    • B、监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人
    • C、向客户提示U盾安全常识
    • D、向客户发放安全宣传折页（手册）

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    多选题
    以下几个“严禁”说法正确的是（）。
    A

    严禁为非客户本人办理个人电子银行注册、变更业务

    B

    严禁使用客户证书及密码代理客户操作电子银行账户

    C

    严禁为签章不齐全的客户办理电子银行业务

    D

    所有个人客户的资料和UKEY须交到客户本人手中，严禁通其他人代转交签收


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    总行《加强营业网点内控管理若干规定》中，柜员管理的禁止性规定有（）
    A

    严禁将权限卡借给他人使用

    B

    严禁违规办理客户电子银行批量注册业务

    C

    严禁在本人视线外或经第三人完成与客户之间的U盾及口令卡交接手续

    D

    严禁在空白重要凭证及有价单证上预留印鉴


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    柜员在办理业务时，下列选项正确的有（）
    A

    年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。

    B

    柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。

    C

    授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。

    D

    个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。
    A

    个人客户开户/变更申请表

    B

    电子银行业务个人客户注册、变更申请表

    C

    电子银行业务企业客户注册/维护申请表

    D

    特殊业务申请书


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在电子银行业务中的重要凭证和工具管理方面，下列做法不正确的是（）
    A

    为客户开办电子银行业务注册、变更业务时，应该严格遵守由客户本人办理，严禁他人代为办理的规定

    B

    发放U盾、口令卡等重要凭证时，应核对申请表上打印的介质凭证号和发放给客户的介质序号一致

    C

    银行不必亲手交给客户本人，可以由代理人代领

    D

    银行必须亲手交给客户本人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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