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  • 第1题:

    根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--会见客人,与人接触保持适当的()左右距离。

    • A、0.5米
    • B、1.5米
    • C、2.5米
    • D、5米

    正确答案:B

  • 第2题:

    中快集团员工“行为规范”在“工作场所”有哪些要求?


    正确答案: ①保持工作场所整洁、安静,开会时手机设置在振动或无声状态;
    ②上班时应穿戴公司统一规定的工作服装,佩戴工号牌;
    ③工作时间不打与工作无关的私人电话,不上与工作无关的网站,不看与工作无关的书报;
    ④做好定位管理,所有物品、用具、原材料、半成品、成品等都要整齐摆放在规定的位置上;
    ⑤遵守本岗位的操作规程及各项规章制度。

  • 第3题:

    精确化行动中基层员工行为规范是什么?


    正确答案:遵章守纪、勤奋学习、牢记安全、服从执行、精细操作、创造佳绩。

  • 第4题:

    江西省农村信用社员工管理的原则是什么?


    正确答案: (1)坚持依法合规的原则
    (2)以先进的企业文化规范员工言行的原则
    (3)以人为本,注重真才实学的原则
    (4)当期业绩决定薪酬、长期业绩决定升迁的原则
    (5)公平竞争与劳动力市场接轨的原则
    (6)岗位设置需要与优化配置人力资源的原则

  • 第5题:

    我们便需要把文化或制度对员工的要求制定出具体的行为规范:


    正确答案: (1)把文化的表征行为具体列出来
    (2)把看不见、摸不着的文化,通过具体的行为要求体现出来
    (3)把组织的理念落实到每一个员工的行为中

  • 第6题:

    根据《福建省农村信用社员工行为规范》,下列属于员工应遵守的职业道德的是()

    • A、爱岗敬业
    • B、客户至上
    • C、服务为本
    • D、诚信守约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    农村信用社改革的总体要求:()、()、()、()、()。


    正确答案:明晰产权关系;强化约束机制;增强服务功能;国家适当扶持;地方政府负责

  • 第8题:

    风险管理行为规范构成内容包括()等。

    • A、银行价值观的表述
    • B、总体战略目标和风险管理目标
    • C、董事会及高级管理层的职责与权力分配
    • D、员工胜任能力的要求
    • E、银行的社会责任

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    问答题
    农村信用社员工行为规范的总体要求是什么。

    正确答案: 是诚实、条理、热忱和执着。真心诚意待人,博得他人信任;有条不紊工作,有效发组织自己的行动;热情的言行举止,具有强烈的说服力和感染力;有坚定的信念和明确的目标,永不放弃。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    2003年以来,中央明确提出,农村信用社改革的总体要求是什么?

    正确答案: 明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当扶持、地方政府负责。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    为了提升员工的职业素养,养成良好的行为规范,一些国有银行出台规定,要求员工必须抄写行为规范,你怎么看待?

    正确答案: 1.无规不成方圆!让员工抄写行为规范是企业管理的有效方法,也是培育企业文化的一种方式,银行业是服务行业,更需要每一位银行工作人员具有良好的行为规范。
    2.积极意义:员工行为规范不光体现为穿衣等的整齐划一,更重要的是体现一种整齐统一的精神风貌。也就是说,员工行为规范追求的不仅仅是对员工外在行为的规范和约束,更应该实现员工内在的统一,所谓内在的统一,主要包括思想观念、人文素质、精神风貌等等。
    通过抄写行为规范,从骨子里塑造员工行为规范,才能真正起到约束和规范的作用。
    3.存在问题:一方面抄写行为规范只是治标之策,解决不了实际问题;现在入职的都是年轻人,他们思想更加活跃,一味抄行为规范容易引起年轻职工的抵触,难以出效果。
    4.对策建议:强化岗位教育,提高职工的敬业意识。加强教育,是规范职工行为管理的前提。强化企业培训,提高企业核心竞争力,强化对职工的培训,不仅可以更好地规范职工的行为,还能提高企业的核心竞争力。加强痕迹管理,提高职工主观能动性任何一种工作都会有一种无形性。留下痕迹是体现职工工作作实绩和行为规范的一种最佳表达方式。强化岗位监督,提高职工服务责任心,要加强对企业职工行为规范的管理,就要强化监督机制。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    江西省农村信用社员工管理的原则是什么?

    正确答案: (1)坚持依法合规的原则
    (2)以先进的企业文化规范员工言行的原则
    (3)以人为本,注重真才实学的原则
    (4)当期业绩决定薪酬、长期业绩决定升迁的原则
    (5)公平竞争与劳动力市场接轨的原则
    (6)岗位设置需要与优化配置人力资源的原则
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--语言态度,使用10字礼貌语:您好()再见()。

    • A、对不起
    • B、没关系
    • C、请
    • D、谢谢

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    2003年以来,中央明确提出,农村信用社改革的总体要求是什么?


    正确答案:明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当扶持、地方政府负责。

  • 第15题:

    《员工核心价值观与行为规范》包含两方面内容分别是员工核心价值观、()。

    • A、员工基本要求
    • B、员工行为规范
    • C、社会准则
    • D、规章制度

    正确答案:B

  • 第16题:

    为了提升员工的职业素养,养成良好的行为规范,一些国有银行出台规定,要求员工必须抄写行为规范,你怎么看待?


    正确答案: 1.无规不成方圆!让员工抄写行为规范是企业管理的有效方法,也是培育企业文化的一种方式,银行业是服务行业,更需要每一位银行工作人员具有良好的行为规范。
    2.积极意义:员工行为规范不光体现为穿衣等的整齐划一,更重要的是体现一种整齐统一的精神风貌。也就是说,员工行为规范追求的不仅仅是对员工外在行为的规范和约束,更应该实现员工内在的统一,所谓内在的统一,主要包括思想观念、人文素质、精神风貌等等。
    通过抄写行为规范,从骨子里塑造员工行为规范,才能真正起到约束和规范的作用。
    3.存在问题:一方面抄写行为规范只是治标之策,解决不了实际问题;现在入职的都是年轻人,他们思想更加活跃,一味抄行为规范容易引起年轻职工的抵触,难以出效果。
    4.对策建议:强化岗位教育,提高职工的敬业意识。加强教育,是规范职工行为管理的前提。强化企业培训,提高企业核心竞争力,强化对职工的培训,不仅可以更好地规范职工的行为,还能提高企业的核心竞争力。加强痕迹管理,提高职工主观能动性任何一种工作都会有一种无形性。留下痕迹是体现职工工作作实绩和行为规范的一种最佳表达方式。强化岗位监督,提高职工服务责任心,要加强对企业职工行为规范的管理,就要强化监督机制。

  • 第17题:

    统一行为规范的基本要求是什么?


    正确答案:全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度,培养良好的职业道德和行为习惯,做到遵纪守法、言行一致,自觉维护国家利益和企业利益。

  • 第18题:

    根据《福建省农村信用社员工行为规范》,员工应遵守的职业道德是()

    • A、爱岗敬业、客户至上、服务为本、诚信守约
    • B、开拓、进取、和谐、奉献
    • C、以人为本、市场为导、客户至上、稳健经营
    • D、高效、求实、勤奋、协作

    正确答案:A

  • 第19题:

    营业网点员工服务行为规范总体要求:热情、主动、周到,要做到()

    • A、金额大小一样欢迎
    • B、生人熟人一样热情
    • C、存款取款一样主动
    • D、新老客户一样亲切

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下列不属于农村信用社员工经商办企业提出的“九个禁止”的是()。

    • A、禁止农村信用社员工经商办企业或参与经商办企业
    • B、禁止农村信用社员工在各类经济实体中兼职
    • C、禁止农村信用社员工从事有偿中介活动
    • D、禁止农村信用社员工为亲属、朋友等关系人办理贷款等业务

    正确答案:D

  • 第21题:

    填空题
    农村信用社改革的总体要求:()、()、()、()、()。

    正确答案: 明晰产权关系,强化约束机制,增强服务功能,国家适当扶持,地方政府负责
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    深化农村信用社改革试点的总体要求是什么?

    正确答案: 明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当支持、地方政府负责。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是企业员工总体行为特点的素质概括,是企业规范员工行为的风气和习惯。
    A

    企业道德行为规范

    B

    企业风尚

    C

    企业精神

    D

    企业价值观念


    正确答案: B
    解析: 暂无解析