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  • 第1题:

    下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法,正确的有()。

    A客户必须在账户开户网点办理换折手续

    B换折后不会改变原账户开户信息

    C办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定

    D随机换折时,普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章


    B,C,D

  • 第2题:

    挂失撤消凭证交易只有对()账户发起交易。

    • A、卡折合一户
    • B、单卡户
    • C、单折户
    • D、定期户

    正确答案:A

  • 第3题:

    开户时交易成功,因打印机故障等原因造成全部或部分凭证打印不成功的,可根据具体情况通过()方式进行弥补。

    • A、重新认证
    • B、换折
    • C、换单
    • D、重新开户

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    下列不可跨机构办理的对私业务有()。

    • A、储蓄换折、换卡
    • B、修改客户信息
    • C、正式挂失
    • D、为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件

    正确答案:D

  • 第5题:

    查询单折卡类凭证状态(5661)可查询()。

    • A、已正常使用的单折卡类凭证。
    • B、柜员凭证箱作废的单折卡类凭证。
    • C、凭证手工销号交易开出的凭证。
    • D、本行在途凭证。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    多选题
    换折(单)交易是对已经()的账户进行凭证更换。
    A

    折(单)挂失

    B

    满折换凭证

    C

    旧凭证换新凭证

    D

    折破损


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法,正确的有()。
    A

    客户必须在账户开户网点办理换折手续

    B

    换折后不会改变原账户开户信息

    C

    办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定

    D

    随机换折时,普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    办理换存折/单时,柜员应加强对存折/单的真伪鉴定;对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的,应当先办理()交易。
    A

    补登折

    B

    随机换折/单

    C

    凭证挂失

    D

    重新开户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    开户时交易成功,因打印机故障等原因造成全部或部分凭证打印不成功的,可根据具体情况通过()方式进行弥补。
    A

    重新认证

    B

    换折

    C

    换单

    D

    重新开户


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    事后监督人员对网点操作的换折(单)交易监督要素有()。
    A

    主机流水号

    B

    账号

    C

    户名

    D

    更换前凭证号码

    E

    更换后凭证号码


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    系统上线后,老系统活期存折账户需进行换折处理,换折后账号不变,对业务无影响。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    办理随机换折/单时,应加强存折/单的真伪鉴定处理,对因存折/单()不得办理随机换折/单,应向客户说明情况,办理凭证挂失处理.
    A

    老化

    B

    污染

    C

    损毁

    D

    无法鉴定真伪


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于邮政储蓄随机换折/单交易的说法,正确的有()。

    A客户必须在账户开户网点办理换折手续

    B换折后不会改变原账户开户信息

    C办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定

    D随机换存单时,普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章


    B,C,D

  • 第14题:

    办理随机换折/单时,应加强存折/单的真伪鉴定处理,对因存折/单()不得办理随机换折/单,应向客户说明情况,办理凭证挂失处理.

    • A、老化
    • B、污染
    • C、损毁
    • D、无法鉴定真伪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    办理换存折/单时,普通柜员应加强对存折/单的真伪鉴定,对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的,影响客户说明情况,进行()处理。

    • A、随机换折
    • B、清户
    • C、凭证挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:C

  • 第16题:

    下列有关活期储蓄挂失换折的说法正确的有()。

    • A、只能在原开户网点办理
    • B、活期储蓄挂失换折有反交易
    • C、不改变原账户的账号
    • D、更换账户的凭证号

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    系统上线后,老系统活期存折账户需进行换折处理,换折后账号不变,对业务无影响。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    下列关于邮政储蓄随机换折/单交易的说法,正确的有()。
    A

    客户必须在账户开户网点办理换折手续

    B

    换折后不会改变原账户开户信息

    C

    办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定

    D

    随机换存单时,普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    对于移行账户,若需将旧凭证更换为新凭证时,柜员应启动()交易。
    A

    公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换

    B

    客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词

    C

    客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折

    D

    客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    查询单折卡类凭证状态(5661)可查询()。
    A

    已正常使用的单折卡类凭证。

    B

    柜员凭证箱作废的单折卡类凭证。

    C

    凭证手工销号交易开出的凭证。

    D

    本行在途凭证。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    挂失撤消凭证交易只有对()账户发起交易。
    A

    卡折合一户

    B

    单卡户

    C

    单折户

    D

    定期户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    办理换存折/单时,普通柜员应加强对存折/单的真伪鉴定,对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的,影响客户说明情况,进行()处理。
    A

    随机换折

    B

    清户

    C

    凭证挂失

    D

    密码挂失


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列不可跨机构办理的对私业务有()。
    A

    储蓄换折、换卡

    B

    修改客户信息

    C

    正式挂失

    D

    为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析