简述综合柜员制下钱箱签退的分类及具体内容。
题目
简述综合柜员制下钱箱签退的分类及具体内容。
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参考答案和解析
正确答案:
综合柜员制模式下，钱箱签退分为：临时签退，正式签退、主管代签退。临时签退表示综合柜员只是暂时不使用当前钱箱，后面还将使用该钱箱。临时签退后，相应的钱箱号会在屏幕左上角钱箱号区域消失。正式签退表示综合柜员不准备再使用当前钱箱办理业务。此时系统将会检测综合柜员是否完成了现金、重要单证的日终结账，完成日结并账实相符。主管代签退表示当前综合柜员的IC、卡出现锁卡、损坏等情况，不能正常签退钱箱，网点主管可执行主管代签退的功能签退综合柜员钱箱。