在新车险理赔系统查勘环节,如果车辆无损失或不需要索赔,可以将该车辆信息删除,不会影响该案件的处理。

题目

在新车险理赔系统查勘环节,如果车辆无损失或不需要索赔,可以将该车辆信息删除,不会影响该案件的处理。


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  • 第1题:

    根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰、责任明确,且索赔金额在3000元以下的车险理赔。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    新车险理赔系统的理算前置功能由以下哪个环节决定是否发起( )?

    A.查勘

    B.立案

    C.定损

    D.核损


    参考答案:D

  • 第3题:

    在查勘环节,如果车辆无损失或不需要索赔,可以将该车辆删除,不会影响该案件的处理。( )


    参考答案:错误

  • 第4题:

    在车险集中理赔系统中,关于处理交强险“互碰自赔”类案件时的说法正确的是()。

    • A、“互碰自赔”类案件是在交强险项下赔付本方车辆的损失
    • B、“互碰自赔”类案件,在一个报案号下可以同时进行商业险、交强险的单证收集、理算等操作,系统未作限制
    • C、“互碰自赔”类案件在报案环节一经确认,案件性质在查勘或理算环节不能修改
    • D、“互碰自赔”类案件在查勘环节,只能在标的车辆的查勘报告下点选“互碰自赔”的标识

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    对于“互碰自赔”案件,在新车险理赔系统的查勘、立案环节,应在“赔案类别”栏选择();并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

    • A、互碰自赔
    • B、特殊(互碰)
    • C、一般
    • D、特殊(简易)

    正确答案:A

  • 第6题:

    互碰关联适用于多方事故中,涉案车辆不都在中国平安保险公司承保的情况。如果进行了“互碰关联”,在处理同一案件关联车辆的其它报案时,可以进行查勘信息的复制。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    机动车辆保险理赔简化流程步骤:()

    • A、受理案件
    • B、现场查勘
    • C、损失确定
    • D、赔付结案
    • E、法律诉讼
    • F、赔款理算

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第8题:

    本职工作对理赔流程的影响()。

    • A、没有及时与客户取得联系,延误查勘现场时机
    • B、会导致资料收集不全,无法核实事故责任及保险责任
    • C、查勘环节没有收集客户信息及相关资料,案件无法进入小额快速通道,影响理赔时效
    • D、查勘环节对整个理赔流程影响不大

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    判断题
    新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对于“互碰自赔”案件,在新车险理赔系统的查勘、立案环节,应在“赔案类别”栏选择();并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。
    A

    互碰自赔

    B

    特殊(互碰)

    C

    一般

    D

    特殊(简易)


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在新车险理赔系统查勘环节,如果车辆无损失或不需要索赔,可以将该车辆信息删除,不会影响该案件的处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    新车险理赔系统中,当查勘任务中含有标的车时,在查勘提交时会对()保单分别产生一个立案任务。

    正确答案: 相应
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。但是,对于在当地影响重大的特殊理赔案件,报经总公司批准后,可以在系统外处理。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×
    公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。

  • 第14题:

    在新车险理赔系统,定损岗对涉案损失项录入明细,如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。( )


    参考答案:正确

  • 第15题:

    定损过程中,在新车险理赔系统定损平台中如果已经添加了一些损失项目(如换件、工时、辅料等)才发现所选车型与实际车辆不一致,那么重新选择定损车型时,可以选择( )或全部删除方式来处理已添加的损失项目。

    A、智能匹配

    B、手工匹配

    C、部分匹配

    D、逐个匹配


    参考答案:A

  • 第16题:

    车险集中理赔系统中,查勘定损人员在()处点选维修厂信息。

    • A、估损单
    • B、查勘报告
    • C、人伤跟踪报告
    • D、案件备注

    正确答案:A

  • 第17题:

    新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    新车险理赔系统中,当查勘任务中含有标的车时,在查勘提交时会对()保单分别产生一个立案任务。


    正确答案:相应

  • 第19题:

    车辆损失险中规定如果保险金额高出车辆新车购置价格,超出部分()

    • A、无效
    • B、有效
    • C、双方协商赔付
    • D、根据实际情况处理

    正确答案:A

  • 第20题:

    在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出拒赔申请()

    • A、报案环节
    • B、查勘估损环节
    • C、理算环节
    • D、核赔环节

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    判断题
    在新车险理赔系统,定损岗对涉案损失项录入明细,如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在查勘环节,如果车辆无损失或不需要索赔,可以将该车辆删除,不会影响该案件的处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    车辆损失险中规定如果保险金额高出车辆新车购置价格,超出部分()
    A

    无效

    B

    有效

    C

    双方协商赔付

    D

    根据实际情况处理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析