（）是广泛的概念，包括手机歌曲、手机铃声、彩铃以及未来的手机视频内容，总之，是以手机为终端的区别于短信的音画娱乐内容的总和。A、手机多媒体B、手机视频C、手机增值服务D、手机音乐

第1题：

手机看店业务与全球眼视频监控业务的区别有（）。

• A、全球眼为重量级平台功能全面，手机看店是轻量级平台
• B、手机看店平台能力较弱，依赖于摄像机自身的能力和网络带宽来解决视频流并发数
• C、手机看店业务和全球眼视频监控业务完全没有区别
• D、全球眼视频监控业务面对行业客户群而手机看店业务面对中小客户群

第2题：

凌渡智感MIB多媒体娱乐终端提供手机屏幕印射功能，在手机与系统接通后，可通过显示屏操作手机的功能包括（）

• A、收发短信、拨打电话
• B、播放手机中的音乐
• C、导航操作
• D、运行手机软件

第3题：

手机类特色服务的服务内容有（）

• A、享受手机沙龙
• B、3G终端优先试用
• C、手机终端全国联保
• D、手机免费清洗维修
• E、参与手机研发

第4题：

客户服务中心是通过（）等多媒体为客户提供咨询、交易、交叉销售等综合化服务的联络中心，又称呼叫中心。

• A、电话、手机、网络
• B、手机、传真、WEB
• C、电话、手机、视频
• D、电话、视频、网络

第5题：

移动公司对手机导航、手机游戏、手机视频业务、MDO业务的不知情定制问题实施“先退费、后查证”服务举措。

第6题：

下列哪些原因会造成手机上网出现问题。（）

• A、网络出现故障
• B、手机看视频
• C、终端临时吊死
• D、手机设置问题

第7题：

（）业务可以让通话双方的手机上同步看到发起方的手机摄像头实时拍摄的视频画。

• A、视频留言
• B、视频共享
• C、多媒体彩铃
• D、视频会议

第8题：

目前为移动客户提供的手机视频业务有（）。

• A、CCTV手机视频
• B、东方手机视频
• C、中广手机视频
• D、CIR手机视频
• E、广视无限手机视频
• F、CRI手机视频

第9题：

手机助手能够实现全能的手机资料管理，包括（）。

• A、联系人、短信、通话记录、个人信息的导出转移备份；
• B、应用、游戏、音乐、视频、壁纸等免费下载；
• C、全面查杀手机病毒木马，恶意广告应用安全替换；
• D、快速地添加、删除手机资源，设置来电铃声、壁纸、提供手机截图功能。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

Mirrorlink手机屏幕映射在与手机连接后，可通过中控屏操作以下哪些手机功能（）

• A、收发短信
• B、播放手机中的音乐
• C、手机导航
• D、操作手机软件

第14题：

垃圾短信举报方式为：（）

• A、发送方手机号码#内容
• B、发送方手机号码*内容
• C、发送方手机号码*内容#

第15题：

手机直播中，手机拍摄的实时视频内容自动存储至（），高级管理员即可随时观看所需视频。

• A、手机内存
• B、服务器
• C、用户本地硬盘
• D、用户云盘

第16题：

振铃的定义（）

• A、振铃俗称手机铃声
• B、是客户被呼叫时，自己手机演奏的音乐或音效
• C、好听好玩的手机铃声让每次来电更有趣
• D、以上全部

第17题：

目前移动公司哪些自有业务执行“先退费、后查证”的服务举措？（）

• A、手机导航
• B、手机游戏
• C、手机视频
• D、MDO业务

第18题：

（）是为手机视频业务定制开发的手机客户端程序。

第19题：

正确的MAS短信发送流程是（）

• A、Internet–MAS服务器–短信平台-行业网关-手机终端
• B、Internet–MAS服务器–行业网关-手机终端
• C、Internet–短信平台-行业网关-手机终端
• D、Internet–MAS服务器–短信平台-手机终端

第20题：

客户使用手机视频业务的条件是（）和开通（），手机视频业务的资费包括GPRS通信费和（）两部分。目前对客户仅提供（）方式使用手机视频业务。

第21题：

手机银行也称移动银行，是通过移动网络为客户提供各种金融服务的电子银行产品，工商银行手机银行目前包括（）。

• A、手机银行（SYMBIAN）
• B、手机银行（WAP）
• C、手机银行（短信）
• D、手机银行（IPHONE）
• E、手机银行（ANDROID）

第22题：

第23题：