单位客户无法提供注销证明的，该情况属于客户原因无法提供有效证明，可以要求客户提供原营业执照+公章（失效也可）办理销户、过户业务，其他证明不具有法律效力。
题目
单位客户无法提供注销证明的，该情况属于客户原因无法提供有效证明，可以要求客户提供原营业执照+公章（失效也可）办理销户、过户业务，其他证明不具有法律效力。
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第1题：
个人客户通过二代身份证件验证器读取证件，出现芯片无法读取问题如何处理？（）
- A、芯片无法读取的不予办理办理
- B、如为消磁的证件，建议客户至公安局办理身份证补领或提供公安证明
- C、如客户提供其他证件（含盖有公安机关公章的有效临时身份证件）可采用高拍仪拍摄留档
- D、因台席设备损坏时，则建议换台席办理；
- E、系统故障原因，则暂停业务受理
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
若客户对柜面通业务提出异议，争议受理环节应遵循以下原则进行处理（）。
- A、受理行受理客户争议，客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明
- B、发卡行受理客户争议，客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明
- C、对于不能受理争议的，应根据客户提供的情况，告知客户受理争议的部门
正确答案:A,B,C -
第3题：
单位客户申请更换预留个人签章，但无法提供原预留个人签章的，且无法提供原个人签章所有人签名的，应向开户行提交（）。
- A、正式公函
- B、开户许可证
- C、营业执照正本
- D、其它具有法律效力的相关证明文件，同时，必须在公函中注明由此引起的一切损失由单位客户自行负责
- E、原印鉴卡片
正确答案:A,B,C,D,E -
第4题：
客户申请办理个人客户综合授信贷款业务需提供的基本资料（）。
- A、有效身份证明
- B、有效收入证明
- C、贷款用途证明
- D、户籍证明
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
个贷客户经理确定受理申请后，应要求客户提交申请资料，下列说法哪个不正确（）
- A、应提交借款人及配偶的身份证明资料等资料
- B、应提交借款人收入、资信情况证明资料
- C、在借款人提供有效身份证明的前提下，还应要求客户提供户口簿、学历证明、职称证明、资产证明、配偶收入证明等资料
- D、借款人为自雇人士的，还应提供企业营业执照及华夏银行认为需要提供的其他资料
正确答案:C -
第6题：
当客户因遗失、未携带或其他原因无法提供销户实物凭证的，在系统能够有效核实客户身份基础上，允许客户本人不提供销户实物凭证，直接申请销户。对于客户能够直接提供待销户实物凭证的，仍应通过“销户处理”菜单正常受理客户销户申请。
正确答案:正确 -
第7题：
办理储蓄业务要按规定对储户的身份证件进行联网核查，证件不符的（）。
- A、要求客户开具户籍证明
- B、要求客户提供其他佐证
- C、不能给客户办理业务
- D、要求客户提供乡镇或居民委员会证明
正确答案:B -
第8题：
单位客户申请更换预留公章或财务专用章但无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具（）。
- A、开户许可证
- B、营业执照正本
- C、原印鉴卡片
- D、司法部门的证明
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
多选题若客户对柜面通业务提出异议，争议受理环节应遵循以下原则进行处理（）。A受理行受理客户争议，客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明
B发卡行受理客户争议，客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明
C对于不能受理争议的，应根据客户提供的情况，告知客户受理争议的部门
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题客户申请办理个人客户综合授信贷款业务需提供的基本资料（）。A有效身份证明
B有效收入证明
C贷款用途证明
D户籍证明
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题单位客户申请更换预留公章或财务专用章但无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户行出具（）等相关证明文件。A原印鉴卡片
B开户许可证
C司法部门的证明
D营业执照正本
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题机主死亡，办理了免预存购机的号码无法过户的处理方法：（）A该情况比较特殊，可酌情为客户如下处理：证件要求：客户提供有效的死亡证明、关系证明、新机主有效证件。
B派业务协作单，终止合约方案。
C前台申请高权限为客户终止业务捆绑。
D根据业务规则，原则上不允许为客户办理过户业务，需等方案到期后方才办理。
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第13题：
车辆过户需提供（）资料。
- A、原客户和新客户身份证证明资料（法人需提供组织机构代码证）
- B、批改申请书并投保人本人签章（法人需要盖单位公章）
- C、过户证明（车辆登记证书，过户后行驶证或其他）
- D、过户前的行驶证
正确答案:A,B,C -
第14题：
单位客户申请更换预留公章或财务专用章，但无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户行提交（）。
- A、正式公函
- B、出具原印鉴卡片
- C、开户许可证
- D、组织机构代码证
- E、营业执照正本、司法部门的证明等相关证明文件
正确答案:A,B,C,E -
第15题：
客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。
- A、客户委托书
- B、代理人有效身份证件
- C、单位证明
- D、公安机关证明
正确答案:B -
第16题：
依据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定，你单位应报送以下可疑交易（）。
- A、客户多次要求销户但无法提供本人合法证明文件。
- B、客户要求基金份额虽然能提供合法证明文件，但要求非交易过户。
- C、客户频繁办理基金份额的转托管且无合理理由。
- D、发现其他交易的金额、频率、流向、性质等有异常情形，经分析认为涉嫌洗钱的。
正确答案:C,D -
第17题：
客户办理帐户单位预留印鉴变更业务，审核内容包括（）.
- A、单位提交的正式公函
- B、单位原预留签章、开户许可证、营业执照正本等相关证明文件
- C、如单位客户申请变更预留公章或财务专用章，但无法提供原印章的，除审核上述证明文件外，还应审核司法部门的证明等
- D、如单位客户申请变更预留个人签章，无法提供原预留个人签章的，除提交有关证明文件外，还应审核原个人签章所有人的身份证原件及复印件，以及经其签字确认的书面申请E、如单位客户无法提供原预留个人签章、原个人签章所有人签字及身份证件的，应要求单位客户在公函中说明原因，由法定代表人或单位负责人签字确认，并在公函中注明由此引起的一切损失由单位客户自行负责
正确答案:A,B,C,D,E -
第18题：
客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，下列说法正确的是（）。
- A、需持该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明.任一开证卡/折/身份证明到网点办理
- B、通过系统开立的存款证明，可到全行任一网点办理解冻
- C、手工开立的存款证明必须回原开证网点解冻
- D、如客户无法提供完整的份数，需由客户出具书面情况说明。书面说明须注明不能收回的原因.凭证份数及号码等要素，原开证网点分管行长签字批准后，在原开证网点办理解冻手续
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
单位客户申请更换预留公章或财务专用章但无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户行出具（）等相关证明文件。
- A、原印鉴卡片
- B、开户许可证
- C、司法部门的证明
- D、营业执照正本
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
单选题客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。A客户委托书
B代理人有效身份证件
C单位证明
D公安机关证明
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题单位客户无法提供注销证明的，该情况属于客户原因无法提供有效证明，可以要求客户提供原营业执照+公章（失效也可）办理销户、过户业务，其他证明不具有法律效力。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题如果原机主为单位客户，且该单位已注销、撤销或者破产，无法提供“原单位相关证明”，则客户提供如下证明可办理过户、销户业务（仅此并限于该两种业务）（）A已注销的企业单位需出示由东莞市工商行政管理部门出具的注销证明
B已撤销的机关、事业单位需出示由其上级主管机关出具的有关证明
C已破产的企业单位需出示由依法成立的财产清算机构出具的有关证明
D过户到单位客户的同时出示新营业执照与新单位公章，过户到个人的同时出示新机主的居民身份证等个人有效证件；仅办理销户的只需提供注销证明。以上证件均需复印留底，证明效力等同有效证件
E单位客户无法提供注销证明的，该情况属于客户原因无法提供有效证明，可以要求客户提供原营业执照+公章（失效也可）办理销户业务，其他证明不具有法律效力
正确答案： C,E解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题车辆过户需提供（）资料。A原客户和新客户身份证证明资料（法人需提供组织机构代码证）
B批改申请书并投保人本人签章（法人需要盖单位公章）
C过户证明（车辆登记证书，过户后行驶证或其他）
D过户前的行驶证
正确答案： B,C解析： 暂无解析