停机分为主动停机和（）。A、被动停机B、欠费停机C、系统停机D、强制停机

第1题：

欢乐在线（家庭版）主号和副号停机（含欠费停机、主动停机等）时，不影响短号家庭网其它成员的状态和使用。

第2题：

用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理（）

• A、继续停机保号
• B、欠费状态下强拆
• C、不欠费状态下复机
• D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理

第3题：

（）是指当您想暂时停止使用通讯服务，或手机丢失时避免因他人盗用而产生费用时，您主动申请暂时停止手机号码的通讯服务。

• A、主动停机
• B、被动停机
• C、欠费停机
• D、系统停机

第4题：

用户超出产品套内流量后停机，渠道商通过卡列表，卡状态变更，做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的？（）

• A、用户再次停机
• B、用户不停机产生欠费
• C、用户不停机也不产生欠费
• D、用户停机并且欠费

第5题：

以下业务，按照日租方式计费的有（）

• A、欠费停机
• B、停机保号
• C、欠费复机
• D、拆机

第6题：

客户的号码被停机了，现到服务厅，前台人员应该如何处理？以下做法正确的是：（）

• A、先查询客户停机的原因，如是欠费或申请停机，则引导客户交费或申请开机
• B、无论何种原因停机，帮客户直接开机
• C、如果客户是强制停机，还需要通过系统查询停机原因，再做引导

第7题：

准预付费欠费停机后状态显示为（）

• A、高额停机
• B、欠费停机
• C、高额半停机
• D、欠费半停机

第8题：

手机停机保号时限除枣庄外，移动手机停机保号用户超出3个月停机保号期，但其账户内仍有余额的，系统将继续保持停机保号状态，执行停机保号业务及费用。如停机保号费用欠费时系统由停机保号转欠停，按欠停规则执行销号。

第9题：

停机分为（），风机根据不同的情况选择不同的停机方式，停机时叶片被调整到顺桨的位置，叶轮降速，叶轮转速降到4.5r/min时，变流器脱网，风机进入―停机‖状态.

• A、正常停机
• B、临时停机
• C、快速停机
• D、紧急停机

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

关于号码销户规定的时间正确的是（）

• A、销户业务分为主动销户和被动销户
• B、后付费客户欠费停机60天即被销户
• C、后付费客户欠费停机90天即被销户
• D、预付费客户停机90天后即被自动销户

第14题：

手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则暂停“手机宽带”功能，待用户正常开机后才能恢复。

第15题：

对全月账务停机（因欠费或余额有效期造成停机）、管理停机客户，收取停机保号费5元/月。（）

第16题：

按照蒸汽参数的不同，汽轮机停机分为（）。

• A、正常停机；
• B、故障停机；
• C、滑参数停机；
• D、额定参数停机。

第17题：

存在欺诈行为的用户状态显示为（）

• A、欠费不停机
• B、叠加通话，并用户欠费不停机
• C、国际漫游，并用户欠费不停机

第18题：

后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务（）

• A、欠费停机
• B、停机保号
• C、紧急停机（挂失）
• D、合约期内

第19题：

主号/副号停机（含欠费停机、主动停机等）时，对“欢乐在线商务版”其他成员（）影响。

• A、有
• B、没有

第20题：

正常停机中按停机过程中蒸汽参数不同分为：滑参数停机和额定参数停机两种方式（）

第21题：

停机分为正常停机和事故停机两种。（）

第22题：

第23题：