2018年6月存量办理4G套餐优惠需要客户捆绑（）个月套餐。A、3B、4C、5D、6

第1题：

第2题：

客户参加“2018年6月存量+10元办理4G套餐优惠（3个月合约）”方案优惠到期后不可以改回旧版套餐。

正确答案:正确

第3题：

如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用，可通过办理什么产品增加套餐流量？（）

• A、4G上网流量套餐
• B、4G上网叠加包
• C、4G飞享套餐
• D、4G商旅套餐

正确答案:A,B

第4题：

2018年6月存量+10元办理4G套餐优惠（3个月合约）方案与4G融合套餐合约方案互斥

正确答案:正确

第5题：

神州行客户需要升级为4G客户，可以办理以下哪些套餐？（）

• A、128元4G套餐
• B、158元4G套餐
• C、88元3G上网套餐
• D、138飞享套餐

正确答案:A,B,D

第6题：

以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是（）

• A、主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
• B、仅前台可以办理，办理立即生效，生效时间6个月
• C、依赖于4G合约套餐；需要先办理4G合约套餐，才能办理
• D、客户办理4G主套餐后即可短信申请办理

正确答案:D

第7题：

4G主体套餐分别与哪些套餐可同时办理？（）

• A、2、3G标准流量月套餐。
• B、捆绑套餐
• C、叠加套餐
• D、5、10元闲时套餐

正确答案:A,B,C

第8题：

客户必须先办理（），才能办理4G服务功能。

• A、4G融合套餐
• B、4G主套餐
• C、4G流量套餐
• D、3G融合套餐

正确答案:B

第9题：

动感地带客户可办理的4G套餐有：（）

• A、4G飞享套餐
• B、4G上网套餐
• C、4G商旅套餐
• D、4G无线宽带套餐

正确答案:A,B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

全球通新入网办理88元不限量套餐客户，承诺使用（）个月，可享受10元话费优惠（即78元/月）

• A、3
• B、4
• C、5
• D、6

正确答案:D

第14题：

如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。

• A、客户经理
• B、前台营销代表
• C、自助终端
• D、终端营销经理

正确答案:A

第15题：

2018年5月存量办理4G不限量套餐优惠（小众优惠），于6月30日截止

正确答案:正确

第16题：

全球通新入网捆绑业务规则：优惠期间6个月内客户无法取消、降级对应档次的套餐；若同级或往高更改套餐仍按当初承诺的档次享受优惠。优惠期间不能办理品牌转换、销户业务。

正确答案:正确

第17题：

4G无线宽带上网流量套餐（即4G数据终端主体套餐）180元含国内（不含台港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，赠送省内4G专用流量1G。

• A、3
• B、4
• C、5
• D、6

正确答案:C

第18题：

全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）

• A、优惠办理成功可赠送相应流量
• B、必须办理4G主套餐
• C、必须办理4G上网流量套餐
• D、老客户升级4G套餐，次月生效

正确答案:A,B,D

第19题：

预付费老客户办理4G套餐可以选择办理：（）

• A、4G飞享套餐系列
• B、4G上网套餐系列
• C、4G商旅套餐系列
• D、4G本地套餐系列

正确答案:A,B

第20题：

目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理（）已开发办理。

• A、4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包
• B、4G语音卡主体套餐、加油包
• C、手机流量套餐、加油包
• D、加油包

正确答案:A

第21题：

第22题：

第23题：