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  • 第1题:

    密集型增长战略的增长方式不包括以下哪项?()

    • A、市场渗透
    • B、市场开发
    • C、渠道开发
    • D、产品开发

    正确答案:C

  • 第2题:

    传统营销渠道建设不包括以下哪项内容()。

    • A、突出地缘优势,加强营业网点建设
    • B、突出网点优势,提升服务质量。
    • C、突出科技优势,加强营销渠道电子化
    • D、突出人员优势,加大客户经理队伍建

    正确答案:C

  • 第3题:

    渠道密码设定,以下错误的是()。

    • A、各渠道登录密码分别单独管理
    • B、各渠道登录密码公用管理
    • C、如果客户同时注册多个渠道,则注册时输入的密码自动作为所有渠道共用的密码
    • D、如客户新增电子银行渠道,则客户输入的密码只作为新增电子银行渠道的密码,与其已注册的电子渠道密码无关

    正确答案:B

  • 第4题:

    以下电子渠道转账规则正确的是()

    • A、电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
    • B、电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
    • C、开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
    • D、客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
    • E、信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下电子渠道激活规则正确的是().

    • A、电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
    • B、电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
    • C、激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
    • D、电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    以下哪些个人电子渠道业务在柜面办理时必须客户本人前来办理()。

    • A、个人电子渠道业务注册
    • B、个人电子渠道业务变更
    • C、个人电子渠道业务注销
    • D、以上都是

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    多选题
    个人电子银行柜面注册系统中,2905交易包括以下()功能。
    A

    注册电子银行渠道

    B

    注册本人账户

    C

    修改电子银行密码

    D

    暂停/恢复/注销渠道


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    渠道密码维护的内容不包括()
    A

    电子渠道密码解锁

    B

    电子渠道密码修改

    C

    电子渠道密码重置

    D

    电子渠道密码挂失


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下电子渠道转账规则正确的是()
    A

    电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。

    B

    电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。

    C

    开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。

    D

    客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。

    E

    信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下电子渠道激活规则正确的是().
    A

    电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。

    B

    电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。

    C

    激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。

    D

    电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    持卡人通过总行发起的额度调整业务受理渠道不包括()。
    A

    客服渠道

    B

    电子系统渠道

    C

    NOTES等系统内电子化渠道

    D

    信用成长计划渠道


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    个人电子银行合约管理包括以下()功能模块?
    A

    渠道信息维护功能

    B

    注销电子渠道账户功能

    C

    恢复个人渠道功能

    D

    电子银行信息查询


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    目前我们的受理渠道有以下哪几种()

    • A、自有实体渠道
    • B、自有电子渠道
    • C、自有自助渠道
    • D、社会渠道

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    个人电子银行柜面注册系统中,2905交易包括以下()功能。

    • A、注册电子银行渠道
    • B、注册本人账户
    • C、修改电子银行密码
    • D、暂停/恢复/注销渠道

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    零售渠道提升的改革不包括以下哪项()

    • A、自助机具建设
    • B、网点改造
    • C、营业厅转型
    • D、社区银行建立

    正确答案:D

  • 第16题:

    持卡人通过总行发起的额度调整业务受理渠道不包括()。

    • A、客服渠道
    • B、电子系统渠道
    • C、NOTES等系统内电子化渠道
    • D、信用成长计划渠道

    正确答案:D

  • 第17题:

    渠道密码维护的内容不包括()

    • A、电子渠道密码解锁
    • B、电子渠道密码修改
    • C、电子渠道密码重置
    • D、电子渠道密码挂失

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    渠道密码设定,以下错误的是()。
    A

    各渠道登录密码分别单独管理

    B

    各渠道登录密码公用管理

    C

    如果客户同时注册多个渠道,则注册时输入的密码自动作为所有渠道共用的密码

    D

    如客户新增电子银行渠道,则客户输入的密码只作为新增电子银行渠道的密码,与其已注册的电子渠道密码无关


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    传统营销渠道建设不包括以下哪项内容()。
    A

    突出地缘优势,加强营业网点建设

    B

    突出网点优势,提升服务质量。

    C

    突出科技优势,加强营销渠道电子化

    D

    突出人员优势,加大客户经理队伍建


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    服务营销渠道的类型不包括()。
    A

    直销

    B

    经由中介机构销售

    C

    电子渠道

    D

    中间商


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下哪些个人电子渠道业务在柜面办理时必须客户本人前来办理()。
    A

    个人电子渠道业务注册

    B

    个人电子渠道业务变更

    C

    个人电子渠道业务注销

    D

    以上都是


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下哪项产品约属于高风险级别,必须至网点柜面办理签约()。
    A

    信用卡自动还款

    B

    对私银商通签约

    C

    电子渠道签约

    D

    电子渠道下挂

    E

    保管箱自动扣缴租金


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    电子渠道不包括以下哪项()
    A

    网厅

    B

    远程写卡

    C

    BBOSS

    D

    自助终端


    正确答案: A
    解析: 暂无解析