如通过网站开具、打印或查询电子发票，可直接凭手机号码+服务密码或本机随机短信即可，无需电子发票凭证码。

第1题：

中国移动通信提供的密码业务功能有（）

• A、拨打1861查询话费
• B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单
• C、拨打1860自助办理各种业务
• D、凭密码到各营业厅打印话费详单
• E、凭密码可到移动公司购买交费卡

第2题：

关于销户状态下电子发票相关说明正确的是（）

• A、销户前已开具的发票可以正常下载、打印。
• B、预销户状态可以开具、查询、打印电子发票。
• C、正式销户后，则不能再进行开具、查询、打印电子发票。
• D、预销户状态下需前往营业厅开具、查询、打印电子发票。

第3题：

供应商在网站（VSS.YINZUO.CN）凭公司编码及密码登录，打印结算单后盖公章或财务章以示对账。开具增值税发票，每月（）日前将税票及结算单递交结算中心。

• A、5-10日
• B、6-12日
• C、3-4日
• D、20号以前

第4题：

C类鉴权是什么意思？（）

• A、"对于客户来电所办理或查询的业务，无论本机或他机来电均不受理。
• B、"无论本机或他机来电，凭服务密码鉴权。
• C、"本机来电：免服务密码鉴权，客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理。他机来电：统一验证受理号码的服务密码，通过服务密码鉴权，即可以办理/查询所有的业务。
• D、"不论本机或他机来电，客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理，无需鉴权。

第5题：

客户在网站上查询清单需要（）就可以查询

• A、服务密码
• B、只要手机号码
• C、验证码

第6题：

目前，登录网上营业厅的身份验证方式有（）

• A、手机号码＋服务密码
• B、手机号码＋随机密码
• C、手机号码＋网站密码
• D、网站用户名＋网站密码
• E、网站用户名＋服务密码

第7题：

“e充电”电子账户可通过（）申请开具发票。

• A、95598网站
• B、营业网点
• C、“e充电”网站

第8题：

手机银行（WAP）业务是指工商银行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）

• A、手机银行（WAP）功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。
• B、手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
• C、根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。
• D、电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

关于电子发票还能打印以下说法正确的是：（）

• A、预销户状态不可以开具、查询、打印电子发票。
• B、预销户状态可以开具、查询、打印电子发票。
• C、正式销户后，不能再进行开具、查询、打印电子发票。
• D、销户前，已开具的发票可以正常下载、打印。

第14题：

电子发票业务规程旨在规范电子发票推行后的业务流程，明确各个业务场景下实现个人业务、家庭业务（含有线宽带）、政企业务等电子发票的开具、查询和打印规范，引导用户通过电子渠道获取电子发票。（）

第15题：

什么场景需使用电子发票类的查询技能（）

• A、客户发票已设置为按月自动推送，但仍表示未收到发票，且发票打印状态显示为完全未打印过。
• B、客户符合10086开具条件，但发票资金池余额不足，导致无法开具全额发票。
• C、客户电子发票已成功开具，但仍表示未接收到。

第16题：

以下开具个人名称开户号码电子发票的鉴权类型正确的是？（）

• A、A类，凭随机码
• B、B类，凭密码
• C、C类，凭密码+随机码
• D、D类，代办

第17题：

客户电子发票已成功开具（发票打印状态显示：完全打印过），但仍表示未接收到，该如何处理？（）

• A、再次操作开具
• B、操作补推送
• C、查询发票资金池余额

第18题：

“e充电”电子账户可通过“e充电”网站申请开具发票。

第19题：

在99598网站通过输入法人手机号码或经办人手机号码可查询业扩办理进度。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：