参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    以下对于极光宽带的描述,正确的是()

    • A、仅限手机宽带办理,独立宽带无法办理;仅FTTH(光纤到户)地址类型可办理,FTTB(光纤到楼)暂时无法办理
    • B、允许同一个号码为极光宽带与短号群聊网两个业务的主/副号;允许同一号码为极光宽带与万能副卡两个业务的主号,不允许一主一副或同时为副号
    • C、不限量套餐、4G随心王、万花筒、流量共享、流量转赠或其他代付关系的客户不可办理极光宽带,如需办理,需主动取消以上业务
    • D、主/副号转品牌或转主体产品期间,新主体产品(新品牌)未生效时不能办理极光宽带业务。已办理极光宽带业务的客户,如需办理转品牌业务,则需先取消极光宽带业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    独立宽带号码办理情况,“宽带电视”基本功能费只能在基本账户扣取,不能在赠送账户扣取。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    手机代付宽带用户能提供过户业务。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    临深地区等竞争区域客户(长安镇/凤岗镇/虎门镇/塘厦镇/松山湖)办理398独立宽带可支付360/600元享受50M/100独立宽带1年。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    4G飞享家庭套餐,新入网协议规则,协议期内不允许哪些操作?否则视为违约()

    • A、过户
    • B、退订套餐
    • C、宽带移机

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    关于过户业务受理要求,以下正确的是()

    • A、原则必须过户双方本人持有效身份证件办理
    • B、特殊情况下,过出方可委托他人办理,但过入方必须到场
    • C、优选号码过户,营业厅须由值班长亲自办理或由值班长签字确认后才可办理
    • D、渠道、代理点不允许办理过户

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?


    正确答案: 作为宽带账号的手机号码进行号码过户时需先对宽带业务进行销号处理,再办理号码过户业务。

  • 第8题:

    股金冻结后不允许办理()业务只允许办理()业务。

    • A、扣划、过户转让
    • B、过记转让、扣划

    正确答案:A

  • 第9题:

    判断题
    独立宽带号码办理情况,“宽带电视”基本功能费只能在基本账户扣取,不能在赠送账户扣取。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    临深地区等竞争区域客户(长安镇/凤岗镇/虎门镇/塘厦镇/松山湖)办理398独立宽带可支付360/600元享受50M/100独立宽带1年。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()
    A

    手机宽带

    B

    独立宽带

    C

    专线


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    办理宽带优惠活动的客户在协议期内原则是不允许办理宽带过户业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()

    • A、手机宽带
    • B、独立宽带
    • C、专线

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    办理宽带优惠活动的客户在协议期内原则是不允许办理宽带过户业务。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    省内携号生效后,不允许办理哪些业务?()

    • A、换号
    • B、过户
    • C、一机双号
    • D、群组业务(融合套餐)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    宽带+联通电视业务中的联通电视可单独过户。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    关于全球通过户以下说法正确的有()。

    • A、客户欠费、报失、暂停后不能办理过户
    • B、过户即时生效
    • C、过户手续不可交叉办理
    • D、新开户后随时可以办理过户手续

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    各支行签署《以物抵债协议》后,应立即办理抵债资产交接手续,并按有关法律规定到房地、车管、工商等有关部门办理产权过户登记。暂不能办理过户的资产,不允许接收。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    股金冻结后不允许办理()业务只允许办理()业务。
    A

    扣划、过户转让

    B

    过记转让、扣划


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    独立宽带、手机宽带通过后台集中办理收取的移机费、宽带初装费、ONU赔偿金,如客户需要,可由工作人员邮寄给客户
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    独立宽带不允许办理过户
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析