客户首次订购“宽带电视”套餐,完成施工并归档之后生效,生效规则是?()
第1题:
预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效,则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费(目前为0),后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。
第2题:
用户不可以单独订购“宽带电视”增值产品,必须订购有效的“宽带电视”视频类基础产品套餐
第3题:
手机宽带订购后处产品状态于“预生成”状态,工单施工完成后变为“生效”状态。
第4题:
集团客户和个人客户首次订购“宽带电视”套餐生效扣费规则是一致的。
第5题:
宽带电视中按次订购产品规则正确的是?()
第6题:
成功支付之后立刻生效。
失效规则是根据产品设置有效期失效。
如设置有效期为48小时内有效,则成功支付之后72小时生效。
成功支付之后次月1日生效。
第7题:
生效首月即开始扣基础套餐和融合套餐费用
生效后免费试用一个月
生效首个自然月免费,次月开始扣除基础套餐和融合套餐费用
生效后免费试用三个月
第8题:
新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。
在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。
在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。
客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
当月办理,当月生效
当月办理,次月生效
无法修改套餐
办理修改立即生效
第13题:
.如在宽带套餐到期后客户再续约,则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。
第14题:
个人客户订购“宽带电视”套餐后,修改套餐及续约的规则是?()
第15题:
4G主资费套餐的生效规则是如何的?()
第16题:
视频类业务套餐施工归档之后生效。
第17题:
4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
手机宽带过期续约:续约方案和宽带月租的生效时间,统一都是办理续约后的次月1日生效,当月使用的仍是旧宽带套餐,客户必须要交当月的宽带月租费用。
月租续约年套餐:办理续约后新方案(即新的年套餐)是次月1日生效,当月使用的仍是旧宽带套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。
398手机宽带:续约新方案是办理续约后的次月1日生效,办理当月使用新宽带套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。
398帐号年套餐续约年套餐:办理续约后新方案(即新的年套餐)是次月1日生效,当月使用的是新速率对应的日租套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。
第21题:
新客户开户,默认次月生效,不可选立即生效
新客户开户,默认次月生效,可选立即生效
新客户开户,默认立即生效,不可选次月生效
老客户改套餐,下月生效
第22题:
新办理套餐立即生效
改套餐下月生效
改套餐当月生效
新办理套餐下月生效
第23题:
对
错