参考答案和解析
正确答案:B
更多“在首站(入境站)接团服务时,一般由()介绍两国时差,帮助游客调整”相关问题
  • 第1题:

    全陪的首站(入境站)接团服务包括()等内容。

    A.联系司机
    B.迎接客人
    C.入境介绍
    D.入店服务
    E.商谈日程

    答案:B,C
    解析:
    全陪的首站(入境站)接团服务包括迎接客人、入境介绍两方面的内容。

  • 第2题:

    全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员怎样迎接客人?


    正确答案: (1)迎接入境旅游团时,全陪应在接团前一天,与首站接待社联系,了解接待工作详细安排情况;
    (2)与首站地陪一起提前半小时到达接站地点,迎候旅游团。全陪要协助地陪认找应接的旅游团,防止错接;
    (3)认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍地陪,然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入,应及时通报组团社,由组团社通知各接待社;
    (4)将旅游者的行李集中,并与领队、地陪一起进行清点,然后移交给行李员。

  • 第3题:

    导游人员在首站(入境站)接团服务时应有哪些服务要求?


    正确答案: 首站接团服务要使旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。
    (1)接团前,全陪应向接待社了解该站接待工作的详细安排情况。
    (2)全陪应提前半小时到接站地点迎候旅游团(者)。
    (3)接到旅游团(者)后,全陪应与领队核实有关情况。
    (4)全陪应协助领队向地陪交接行李。
    (5)全陪应代表组团和个人向旅游团(者)致欢迎辞。

  • 第4题:

    全陪服务程序包括()。

    • A、全陪接团准备
    • B、首站接团或成团服务
    • C、入住饭店服务
    • D、核对、商定旅游活动日程
    • E、提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
    • F、末站服务

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题:

    导游人员在首站(入境站)接团进住饭店时应有哪些服务要求?


    正确答案:进住饭店服务应使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。全陪应积极主动地协助领队办理旅游团的住店手续,并热情地引导旅游者进入房间,还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题。

  • 第6题:

    问答题
    导游人员在首站(入境站)接团进住饭店时应有哪些服务要求?

    正确答案: 进住饭店服务应使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。全陪应积极主动地协助领队办理旅游团的住店手续,并热情地引导旅游者进入房间,还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()
    A

    致欢迎辞

    B

    将首站地陪介绍给旅游团

    C

    介绍行程

    D

    介绍首站的风土人情

    E

    介绍机场至首站城市的沿途风光


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    全陪的首站(入境站)接团服务包括()等内容。
    A

    联系司机

    B

    迎接客人

    C

    入境介绍

    D

    入店服务

    E

    商谈日程


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全程导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    地陪应该提前与全陪取得联系,了解该团有何变化情况,对在当地的安排有何要求。若接待的入境旅游团是首站抵达,地陪应与全陪联系,约定见面时间和地点,一起提前赴机场(车站、码头)迎接旅游团。

  • 第10题:

    多选题
    为了做好全陪服务,全陪在首站接团服务中应当(  )。
    A

    接团前联系好地接社

    B

    提前到达接团地点

    C

    与地陪一起迎接游客

    D

    进行首次讲解

    E

    后于地陪致欢迎辞


    正确答案: B,A
    解析:
    在首站接待服务中,全陪的主要工作有:①为做好首站接团服务,全陪应在接团前地接社了解首站接待工作的详细安排情况;②提前半小时到达接团地点与地陪一起迎候、认找旅游团;③接到旅游团后,要向领队作自我介绍,并向领队介绍地陪;④与领队核实旅游团实到人数、行李件数和所需住房情况,协助领队向地陪交接行李;⑤代表组团社和本人向旅游团致欢迎辞。

  • 第11题:

    问答题
    全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员怎样迎接客人?

    正确答案: (1)迎接入境旅游团时,全陪应在接团前一天,与首站接待社联系,了解接待工作详细安排情况;
    (2)与首站地陪一起提前半小时到达接站地点,迎候旅游团。全陪要协助地陪认找应接的旅游团,防止错接;
    (3)认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍地陪,然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入,应及时通报组团社,由组团社通知各接待社;
    (4)将旅游者的行李集中,并与领队、地陪一起进行清点,然后移交给行李员。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员入境介绍包括哪些内容?

    正确答案: (1)致欢迎辞。全陪应代表组团社和个人向旅游者致欢迎辞,内容一般包括:表示欢迎,自我介绍并将地陪介绍给全团,真诚地表达提供全程服务的意愿,预祝旅行顺利愉快等;
    (2)全程安排概述。全陪应将各站的主要安排向旅游者做简要介绍,对于沿线中可能存在的住宿或交通问题也要让他们适当了解,使其有心理准备;
    (3)介绍途中的注意事项。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要分为迎接客人和入境介绍两部分,请问全陪导游员入境介绍包括哪些内容?


    正确答案: (1)致欢迎辞。全陪应代表组团社和个人向旅游者致欢迎辞,内容一般包括:表示欢迎,自我介绍并将地陪介绍给全团,真诚地表达提供全程服务的意愿,预祝旅行顺利愉快等;
    (2)全程安排概述。全陪应将各站的主要安排向旅游者做简要介绍,对于沿线中可能存在的住宿或交通问题也要让他们适当了解,使其有心理准备;
    (3)介绍途中的注意事项。

  • 第14题:

    全陪的首站接团服务应包括以下哪些方面()。

    • A、迎接客人
    • B、入境介绍
    • C、商谈日程
    • D、各站服务
    • E、离境服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()

    • A、致欢迎辞
    • B、将首站地陪介绍给旅游团
    • C、介绍行程
    • D、介绍首站的风土人情
    • E、介绍机场至首站城市的沿途风光

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    全陪首站接团服务分为两种,对于海外团队来讲,是在其入境的首站接团,然后陪同在当地及国内其它省市旅行;对于自组的国内团而言,只是在规定的时间地点集合成团,然后乘机或乘车到外埠旅行


    正确答案:正确

  • 第17题:

    全陪的首站(入境站)接团服务包括()等内容。

    • A、联系司机
    • B、迎接客人
    • C、入境介绍
    • D、入店服务
    • E、商谈日程

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题:

    判断题
    全陪首站接团服务分为两种,对于海外团队来讲,是在其入境的首站接团,然后陪同在当地及国内其它省市旅行;对于自组的国内团而言,只是在规定的时间地点集合成团,然后乘机或乘车到外埠旅行
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    导游人员在首站(入境站)接团服务时应有哪些服务要求?

    正确答案: 首站接团服务要使旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。
    (1)接团前,全陪应向接待社了解该站接待工作的详细安排情况。
    (2)全陪应提前半小时到接站地点迎候旅游团(者)。
    (3)接到旅游团(者)后,全陪应与领队核实有关情况。
    (4)全陪应协助领队向地陪交接行李。
    (5)全陪应代表组团和个人向旅游团(者)致欢迎辞。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    全陪服务程序包括()。
    A

    全陪接团准备

    B

    首站接团或成团服务

    C

    入住饭店服务

    D

    核对、商定旅游活动日程

    E

    提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘

    F

    末站服务


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    全陪向旅游团介绍入境后的情况,多在(  )进行。
    A

    首站接团时

    B

    旅游车驶向下榻饭店的途中

    C

    下榻饭店中

    D

    第一次就餐时


    正确答案: D
    解析:
    入境介绍多在行驶途中进行,一般包括以下三方面内容:①致欢迎辞。内容包括:表示欢迎;自我介绍;表示提供服务的真诚愿望;预祝旅行愉快。②全程概述。介绍所要到达的城市和将游览的主要景点,并简要介绍沿线交通、住宿、餐饮情况。③介绍境内旅游注意事项,并校正时差。

  • 第22题:

    单选题
    在首站(入境站)接团服务时,一般由()介绍两国时差,帮助游客调整时间。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    团长


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    全陪的首站接团服务应包括以下哪些方面()。
    A

    迎接客人

    B

    入境介绍

    C

    商谈日程

    D

    各站服务

    E

    离境服务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析