导游应学会调节客人的情绪，适时活跃团队气氛某种意义上说，导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”（导游）为主，我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动，共同营造轻松和谐的团队气氛

题目

导游应学会调节客人的情绪，适时活跃团队气氛某种意义上说，导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”（导游）为主，我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动，共同营造轻松和谐的团队气氛

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1.地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应包括( )。A、提醒注意事项B、风光导游C、重申当日活动安排D、介绍游览景点E、活跃气氛

2.参观游览返程途中，地陪导游可以不做的工作是( ) 。A.总结性讲解B.补充性讲解C.回答客人提问D.活跃气氛

3.导游讲解时，采用问答法是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维。 （ ）

4.导游人员在途中导游活跃气氛时，不可采取的方法是( ).A.讲健康的笑话段子B.介绍当地的迷信传说C.组织游客做小游戏D.针对客人感兴趣的话题开展专题讨论

更多“导游应学会调节客人的情绪，适时活跃团队气氛某种意义上说，导游活跃”相关问题

  • 第1题：

    导游讲解时，使用问答法的目的是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维。 【 】


    正确答案：√

  • 第2题：

    导游员留给旅游者良好印象的重要环节是( )．

    A．接站服务

    B．致欢迎词

    C．沿途导游

    D．活跃气氛


    正确答案：C

  • 第3题：

    地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好（）。

    • A、重申当日活动安排，使客人心中有数，目的是预防游客走失。
    • B、沿途风情、风光导游。地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解
    • C、活跃气氛
    • D、到达景点前介绍景点概况，激发客人的审美欲望

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    途中导游具体有以下几项：（）。

    • A、重申当日活动安排
    • B、沿途风光导游
    • C、介绍游览景点
    • D、活跃气氛

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（）。

    • A、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛
    • B、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物
    • C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛
    • D、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘

    正确答案:A

  • 第6题：

    在去旅游景点的途中，导游员应做的工作是（）

    • A、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
    • B、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
    • C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
    • D、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘

    正确答案:A

  • 第7题：

    在每天游览结束，返程途中，导游的工作一般不包括（）

    • A、回顾当天旅游活动
    • B、活跃气氛
    • C、风光导游
    • D、宣布次日活动安排

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    导游员留给旅游者良好印象的重要环节是（　　）。
    A

    接站服务

    B

    致欢迎辞

    C

    沿途导游

    D

    活跃气氛


    正确答案： B
    解析：
    接站是地陪向游客直接提供导游服务的开始，在游客心目中往往会留下深刻的印象，是地陪树立第一印象的关键环节。地陪要格外重视这个环节的工作，使旅游团在刚刚抵达本地就得到及时、热情、友好的接待，开好导游工作的头。

  • 第9题：

    多选题
    聚谈时导游应（）
    A

    少说多听；恰到好处

    B

    活跃气氛

    C

    控制进程

    D

    广泛对话；善始善终


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    途中导游具体有以下几项：（）。
    A

    重申当日活动安排

    B

    沿途风光导游

    C

    介绍游览景点

    D

    活跃气氛


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（　）。
    A

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛

    B

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品

    C

    重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛

    D

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（）。
    A

    重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛

    B

    重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物

    C

    重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛

    D

    重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游员与游客在聚谈时，导游员一般应做到( )．

    A．少听多说

    B．活跃气氛

    C．控制进程

    D．广泛对话


    正确答案：BCD

  • 第14题：

    在前往景点的沿途导游过程中，地陪应（）

    A:重申当日活动安排
    B:了解游客个别要求
    C:进行沿途导游讲解
    D:介绍景区购物环境
    E:活跃气氛

    答案：A,C,E
    解析：

  • 第15题：

    活跃气氛要注意的是，导游对沿途风光及背景知识讲解的时间不宜过长，否则客人易出现听觉疲劳和审美疲劳


    正确答案:正确

  • 第16题：

    导游人员在途中导游的内容一般由（）几个部分构成。

    • A、沿途风光
    • B、讲点介绍
    • C、专题性讲解
    • D、活跃气氛

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    “途中导游”核心是沿途风光介绍和活跃气氛


    正确答案:正确

  • 第18题：

    既可活跃气氛、提高游兴，又可缓解不和谐的气氛，还可帮导游人员摆脱某种尴尬境地的导游语言是（）。

    • A、夸张的语言
    • B、暗示的语言
    • C、微笑的语言
    • D、幽默的语言

    正确答案:D

  • 第19题：

    聚谈时导游应（）

    • A、少说多听；恰到好处
    • B、活跃气氛
    • C、控制进程
    • D、广泛对话；善始善终

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    判断题
    导游应学会调节客人的情绪，适时活跃团队气氛某种意义上说，导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”（导游）为主，我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动，共同营造轻松和谐的团队气氛
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    活跃气氛要注意的是，导游对沿途风光及背景知识讲解的时间不宜过长，否则客人易出现听觉疲劳和审美疲劳
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    “途中导游”核心是沿途风光介绍和活跃气氛
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    参观游览返程途中，地陪导游可以不做的工作是（　　）。
    A

    总结性讲解

    B

    补充性讲解

    C

    回答客人提问

    D

    活跃气氛


    正确答案： C
    解析：
    参观游览返程途中，地陪导游要做的工作包括：①回顾当天活动内容；②风光导游；③宣布次日活动日程；④提醒注意事项。

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