核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应（）。A、婉拒B、报告地接社C、报告组团社D、与领队协商

题目

核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应（）。

  • A、婉拒
  • B、报告地接社
  • C、报告组团社
  • D、与领队协商
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1.在商定、核对日程时，对提出的要求与原日程不符且不涉及接待规格时，地陪正确的做法是( )。A、一般应予婉言拒绝B、详细解释，耐心说服C、及时报告旅行社查明原因，分清责任D、如确有特殊情况，且由领队提出，必须请示旅行社，视情况而定

2.在核对、商定日程时,如果领队或游客提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪应()A满足要求B尽量安排C婉言拒绝D不予理睬

3.全程导游在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向旅游团通报。

4.当商定活动日程时，对方提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格，地陪应该( )。A. 一般应婉言拒绝B．答应其要求C．置之不理D．严厉拒绝

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  • 第1题：

    在核对、商定日程时，提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，导游人员首先一般委婉拒绝。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    当游客提出与原日程不符的且又涉及接待规格的要求时，地陪应严词拒绝。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    核对、商定日程时，对方提出的要求与原计划的日程有较大变动，或涉及接待规格，地陪导游员应如何处理？


    正确答案:对于这种要求地陪一般应婉言拒绝，并说明我方不便单方面不执行合同。如经领队和全体旅游者提出的要求确有特殊理由，地陪必须请示旅行社有关领导，按领导指示办理。

  • 第4题：

    在商定日程时，面对游客的要求，地陪导游应尽量予以安排满足的情况是（）。

    • A、提出小的修改意见
    • B、提出要求与原日程不符
    • C、提出提高接待规格
    • D、时间允许情况下要求增加新的游览项目
    • E、提出大的变动意见

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格，作为地陪一般应婉言拒绝。（　）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    单选题
    在商定日程时，领队、全陪或游客如果提出与原定日程不符而且又涉及接待标准的要求时，地陪一般应（）。
    A

    立即修改

    B

    断然拒绝

    C

    婉言拒绝

    D

    请领队直接与地接社商量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    问答题
    核对、商定日程时，对方提出的要求与原计划的日程有较大变动，或涉及接待规格，地陪导游员应如何处理？

    正确答案： 对于这种要求地陪一般应婉言拒绝，并说明我方不便单方面不执行合同。如经领队和全体旅游者提出的要求确有特殊理由，地陪必须请示旅行社有关领导，按领导指示办理。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格，作为地陪一般应婉言拒绝。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    核对商定日程的重要性体现在（）。
    A

    核对商定日程是地陪的一项重要工作

    B

    核对商定日程是游客的权利

    C

    核对商定日程是领队的权利

    D

    核对商定日程是两国（两地）间导游员合作的开始

    E

    核对商定日程是对游客和领队的尊重与礼遇


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应（）。
    A

    婉拒

    B

    报告地接社

    C

    报告组团社

    D

    与领队协商


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    在核对日程时，旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪该怎么办？

    正确答案： 一般应予婉言拒绝，并说明我方不便单方面不执行合同如确有特殊理由，并且由领队提出时，地陪必须请示旅行社有关部门，视情况而定。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在核对、商定日程时，如(    )，地陪一般应婉拒，并说明乙方不便单方面不执行合同。
    A

    重点活动项目时间需要变更

    B

    领队、全陪、旅游者对日程提出异议

    C

    领队、全陪、旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格

    D

    全陪、地陪手中的接待计划有出入


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    在核对商定旅游日程时，若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时，应按照地陪手中的接待计划执行。（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    核对、商定日程时，领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪导游员应如何处理？


    正确答案: （1）地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任；
    （2）若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者致歉，并及时做出调整；
    （3）若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第15题：

    在核对日程时，旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪该怎么办？


    正确答案:一般应予婉言拒绝，并说明我方不便单方面不执行合同如确有特殊理由，并且由领队提出时，地陪必须请示旅行社有关部门，视情况而定。

  • 第16题：

    在商定日程时，领队、全陪或游客如果提出与原定日程不符而且又涉及接待标准的要求时，地陪一般应（）。

    • A、立即修改
    • B、断然拒绝
    • C、婉言拒绝
    • D、请领队直接与地接社商量

    正确答案:C

  • 第17题：

    当对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格的要求时，作为地陪一般应婉言拒绝。（　）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    当游客提出与原日程不符的且又涉及接待规格的要求时，地陪应严词拒绝。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    核对商定节目安排时，对于游客提出的与原日程不符又涉及接待规格的要求，应（）。
    A

    请示旅行社有关部门

    B

    以不便于单方不执行计划为由拒绝

    C

    加收费用后可以安排

    D

    征得大多数游客的同意后可以答应


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    全程导游在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向旅游团通报。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以（　　）为依据。
    A

    游客意见

    B

    接待计划

    C

    旅游法规

    D

    地接计划


    正确答案： D
    解析：
    商谈日程应以接待计划为依据。商谈中本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则。全陪与领队商谈日程时，应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入，全陪应向组团社报告。商讨时应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排，可主随客便；若变动较大而又无法安排，应做详细解释；如果领队和旅游者坚持，又有特殊理由，全陪应及时请示组团社，再做决定。日程商定后，让领队向全团正式宣布。

  • 第22题：

    多选题
    在商定日程时，面对游客的要求，地陪导游应尽量予以安排满足的情况是（）。
    A

    提出小的修改意见

    B

    提出要求与原日程不符

    C

    提出提高接待规格

    D

    时间允许情况下要求增加新的游览项目

    E

    提出大的变动意见


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    在核对、商定日程时，提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，导游人员首先一般委婉拒绝。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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