高质量的导游讲解服务可不同程度地弥补旅行生活服务中的某些不足

题目

高质量的导游讲解服务可不同程度地弥补旅行生活服务中的某些不足

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1.导游服务的范围包括（ ）。A．导游讲解服务B．旅行生活服务C．陪同娱乐服务D．购物服务

2.导游服务的范围包括( )。A．导游讲解服务B．旅行生活服务C．购物服务D．医疗服务

3.导游服务大体可分为 （ ） A．旅行服务娱乐 B． 导游讲解服务 C．旅行生活服务 D．短途交通服务

4.在导游服务中所占比例最大．A．导游讲解服务B．旅行生活服务C．短途交通服务D．心理服务

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  • 第1题：

    导游讲解服务，是指为旅游者提供的在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观__________的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观点的__________服务。


    正确答案：

    旅游现场，口译

  • 第2题：

    高质量的导游讲解服务可在一定程度上弥补旅行生活服务上的某些不足


    答案：对
    解析：

  • 第3题：

    作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括（）

    • A、讲解服务
    • B、翻译服务
    • C、旅行生活服务
    • D、信息资讯服务
    • E、劳务服务

    正确答案:D,E

  • 第4题：

    口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第5题：

    游工作的中心任务是（）

    • A、导游讲解
    • B、旅行生活服务
    • C、市内交通服务
    • D、翻译服务

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列哪项在导游服务中所占比例最大？（）

    • A、导游讲解服务
    • B、旅行生活服务
    • C、短途交通服务
    • D、购物服务

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    导游服务中最具代表性的是（　　）。
    A

    导游服务

    B

    导游讲解服务

    C

    旅行生活服务

    D

    市内交通服务


    正确答案： B
    解析：
    导游讲解服务是导游员最重要的服务工作之一，讲解服务是导游服务的灵魂，是导游服务中最具代表性的部分。

  • 第8题：

    多选题
    导游工作的内容由哪几部分组成（）
    A

    导游讲解服务

    B

    旅行生活服务

    C

    座谈、访问

    D

    交通服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    人们最熟悉的导游服务内容是（）。.
    A

    旅行生活服务

    B

    短途交通服务

    C

    导游讲解服务

    D

    入住服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列各项服务中，（　　）不属于导游服务的范畴。
    A

    导游讲解服务

    B

    旅行生活服务

    C

    沿途交通服务

    D

    市内交通服务


    正确答案： C
    解析：
    导游服务主要包括导游讲解服务、旅行生活服务和市内交通服务。导游讲解服务，是导游人员在旅游团（者）的游览、旅行过程中，为旅游团（者）进行导游、讲解等而提供的服务。旅行生活服务是导游人员配合旅游团领队，督促有关接待服务单位安排旅游团（者）的交通、住宿、餐饮、娱乐等活动而提供的服务。市内交通服务是导游为旅行者安排便捷的交通服务。

  • 第11题：

    单选题
    旅游服务中最具代表性的服务是(  )。
    A

    导游服务

    B

    导游讲解服务

    C

    旅行生活服务

    D

    市内交通服务


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    判断题
    口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下选项中不属于导游服务范围的是（）。

    A:导游讲解服务
    B:旅行生活服务
    C:市内交通服务
    D:旅游采购服务

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    导游服务分为向导服务、讲解服务和旅行生活服务三大方面。


    答案：错
    解析：

  • 第15题：

    导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第16题：

    导游工作的内容由哪几部分组成（）

    • A、导游讲解服务
    • B、旅行生活服务
    • C、座谈、访问
    • D、交通服务

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    导游服务的内容主要有（）。

    • A、旅行生活服务
    • B、短途交通服务
    • C、导游讲解服务
    • D、善后服务

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    导游人员服务的范围不包括（）。

    • A、导游讲解服务
    • B、市内交通服务
    • C、旅行生活服务
    • D、安全服务

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    带团旅游时，导游人员的本职工作是（　　）。
    A

    导游讲解服务

    B

    旅行生活服务

    C

    导游讲解服务和旅行生活服务

    D

    导游讲解服务为主，旅行生活服务为辅


    正确答案： B,D
    解析：
    导游员的基本职责有：①根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；②负责向游客导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源；③配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；④耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；⑤反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。导游人员的本职工作是导游讲解服务和旅行生活服务。

  • 第20题：

    判断题
    高质量的导游讲解服务可在一定程度上弥补旅行生活服务上的某些不足。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    导游讲解服务与旅行生活服务之间的关系是相辅相成的关系。一个方面服务上的某些欠缺在某种程度上可用另一方面服务的加强予以弥补，即高质量的导游讲解服务在某种程度上可以弥补旅行生活服务上的某些不足，反过来热情周到的旅行生活服务在某种程度上也可以弥补导游讲解中的某些不足。

  • 第21题：

    多选题
    在下列导游服务中，目前在我国尚未普及的服务是（　　）。
    A

    导游讲解服务

    B

    旅行生活服务

    C

    市内交通服务

    D

    安全、咨询服务


    正确答案： C,B
    解析：
    市内交通服务是指导游人员同时兼任驾驶员为游客在市内和市郊旅行游览时提供的开车服务。这种服务在西方旅游发达国家比较多见，目前在我国还极为少见。

  • 第22题：

    多选题
    导游工作的主要内容是（）。
    A

    导游讲解

    B

    旅行生活服务

    C

    向导

    D

    促销宣传


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    高质量的导游讲解服务可不同程度地弥补旅行生活服务中的某些不足
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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