参考答案和解析
正确答案:A,B,C,E
更多“地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。”相关问题
  • 第1题:

    地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备?


    正确答案: (1)根据接待计划上确定的参观游览项目,做好有关知识和资料的准备;
    (2)接待有专业要求的团队时,做好相关专业知识和专有名词的准备;
    (3)若接待的是入境旅游团,地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国(地区)知识的准备;
    (4)做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。

  • 第2题:

    在全陪导游员的业务准备中,要熟悉旅游团的行程计划,主要包括哪些内容?


    正确答案: (1)记下旅游团所到各地接待社的名称、联系人、联系电话和地陪的联系电话;
    (2)记下旅游团抵离旅游线路上各站的时间、所乘交通工具,以及交通票据是否订妥或是需要确认、有无变更等情况;
    (3)了解旅游团在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色等;
    (4)了解行程中各站的主要参观游览项目,根据旅游团的特点和要求,准备好讲解和咨询时需要解答的问题;
    (5)了解全程各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费等;
    (6)了解重点旅游团是否有特殊安排,如会见、座谈、宴请等。

  • 第3题:

    在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、全陪和地陪
    • D、景点导游员

    正确答案:C

  • 第4题:

    地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?


    正确答案: (1)准备好导游旗、胸卡和必要的票证;
    (2)与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;
    (3)核实旅游团午、晚餐落实情况;
    (4)至少提前10分钟到达集合地点;
    (5)核实清点实到人数;
    (6)提醒注意事项;
    (7)集合登车。

  • 第5题:

    地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备,它包括熟悉接待计划和()。

    • A、做好物质准备
    • B、做好知识准备
    • C、确认接团的准确时间
    • D、落实接待事宜

    正确答案:D

  • 第6题:

    地陪接团前的服务准备的内容主要是()

    • A、熟悉旅游计划
    • B、检查旅游团生活安排落实情况
    • C、准备从事艰苦的工作
    • D、带好导游旗结算单等
    • E、制定旅游活动日程

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    问答题
    地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?

    正确答案: (1)准备好导游旗、胸卡和必要的票证;
    (2)与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;
    (3)核实旅游团午、晚餐落实情况;
    (4)至少提前10分钟到达集合地点;
    (5)核实清点实到人数;
    (6)提醒注意事项;
    (7)集合登车。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关()和语言上的准备。
    A

    旅游物质

    B

    行为计划

    C

    专业知识

    D

    导游形象


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备,它包括熟悉接待计划和()。
    A

    做好物质准备

    B

    做好知识准备

    C

    确认接团的准确时间

    D

    落实接待事宜


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    某旅游团从武汉抵达新疆时,全陪导游的抵站服务主要包括()。
    A

    转告地陪导游旅游团的有关情况

    B

    做好与地陪导游的接头工作

    C

    举地接社社旗带领游客出站

    D

    通知游客整理好随身物品

    E

    将地陪导游介绍给游客


    正确答案: A,B,D,E
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备?

    正确答案: (1)根据接待计划上确定的参观游览项目,做好有关知识和资料的准备;
    (2)接待有专业要求的团队时,做好相关专业知识和专有名词的准备;
    (3)若接待的是入境旅游团,地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国(地区)知识的准备;
    (4)做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    在全陪导游员的业务准备中,要熟悉旅游团的行程计划,主要包括哪些内容?

    正确答案: (1)记下旅游团所到各地接待社的名称、联系人、联系电话和地陪的联系电话;
    (2)记下旅游团抵离旅游线路上各站的时间、所乘交通工具,以及交通票据是否订妥或是需要确认、有无变更等情况;
    (3)了解旅游团在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色等;
    (4)了解行程中各站的主要参观游览项目,根据旅游团的特点和要求,准备好讲解和咨询时需要解答的问题;
    (5)了解全程各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费等;
    (6)了解重点旅游团是否有特殊安排,如会见、座谈、宴请等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在全陪导游员的业务准备中,要熟悉旅游团的基本情况,主要包括哪些内容?


    正确答案: (1)记住旅游团的名称(或团号)、旅游者国别、人数和领队姓名;
    (2)了解旅游团成员的姓名、职业、性别、年龄、民族、宗教信仰和生活习惯等;
    (3)掌握团内有身份或较有影响的成员、特殊旅游者(如记者、旅游商、残疾人、儿童、高龄老人等)的情况。

  • 第14题:

    什么是地陪导游服务的业务准备?包括哪些内容?


    正确答案:业务准备是指地陪导游员对其所接待的旅游团情况的掌握和所做的预先计划安排,包括熟悉接待计划和落实接待事宜。

  • 第15题:

    地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

    • A、制订接待计划
    • B、熟悉接待计划
    • C、做好知识准备
    • D、做好心理准备
    • E、落实接待事宜

    正确答案:B,E

  • 第16题:

    旅游团抵达前地陪的业务准备工作有那些?


    正确答案: 一、熟悉接待计划,了解并掌握下一站交通票据落实情况。
    二、落实接待事宜。核对,落实行程内容;落实车,房,餐,行李运送;了解不熟悉景点;与全陪联系。
    三、做好相关物质准备。
    四、保证联络畅通。
    五、充实相关知识。

  • 第17题:

    地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备?


    正确答案: (1)准备面临艰苦复杂的工作;
    (2)准备承受抱怨和投诉;
    (3)准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”。

  • 第18题:

    地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关()和语言上的准备。

    • A、旅游物质
    • B、行为计划
    • C、专业知识
    • D、导游形象

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。
    A

    落实住房

    B

    熟悉接待计划

    C

    落实旅游车辆

    D

    做好有关知识准备

    E

    与全赔联系


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    全陪和地陪

    D

    景点导游员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
    A

    制订接待计划

    B

    熟悉接待计划

    C

    做好知识准备

    D

    做好心理准备

    E

    落实接待事宜


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    地陪导游人员的接站服务工作包括:(  )。
    A

    旅游团抵达前的计划准备

    B

    旅游团抵达前的服务安排

    C

    旅游团抵达后的服务安排

    D

    赴饭店途中的服务

    E

    首次沿途导游


    正确答案: D,E
    解析:
    地陪的接站服务工作有:①旅游团抵达前的服务安排;②旅游团抵达后的服务安排;③赴饭店途中服务。从机场(车站、码头)到下榻饭店的行车途中,地陪要给旅游者留下接触后的良好第一印象。

  • 第23题:

    问答题
    旅游团抵达前地陪的业务准备工作有那些?

    正确答案: 一、熟悉接待计划,了解并掌握下一站交通票据落实情况。
    二、落实接待事宜。核对,落实行程内容;落实车,房,餐,行李运送;了解不熟悉景点;与全陪联系。
    三、做好相关物质准备。
    四、保证联络畅通。
    五、充实相关知识。
    解析: 暂无解析