导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

题目

导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。

  • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
  • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
  • C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
  • D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
  • E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
相似考题

1.导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

2.以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。A、优质服务，直接创收B、导游服务是传播文化的重要渠道C、导游服务可以提高旅途的生活质量D、导游服务是审美和求知的媒介E、导游服务可以满足游客的心理需求

3.从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

4.旅行社凭借核心竞争力可以进入不同的行业，拓展经营领域，这体现了旅行社核心竞争力的( )特点。A.价值增值性 B.独特性 C.不可仿制性 D.延展性

更多“导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现”相关问题

  • 第1题：

    为什么说导游讲解服务是旅游接待服务的重要组成部分？


    正确答案: 游客到旅游目的地，主要是为了增加对目的地社会、文化等方面的了解，获取在目的地的旅游经历。旅游目的地的旅游接待工作就是要满足游客的这种需要，满足的办法则是安排游客在目的地参观游览。导游人员带领游客参观游览，并对参观游览的内容及相关知识进行讲解或翻译，是实现游客需要的主要途径。
    通过导游人员的介绍、讲解或翻译，帮助游客认识旅游目的地国家（地区）和民族的历史文化、传统风俗、生活方式及现代文明，进而了解那里的精神风貌、价值观念和道德水准，这会使游客对旅游目的地的社会、文化和精神风貌有切身的体验。

  • 第2题：

    导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    从旅行社角度讲，导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分


    正确答案:正确

  • 第4题：

    导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。

    • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
    • E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    从旅行社的角度讲（）是旅行社核心竞争力的重要组成部分。

    • A、导游讲解
    • B、导游服务
    • C、旅游接待
    • D、实地口语导游

    正确答案:B

  • 第6题：

    导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    （）是企业核心竞争力的重要组成部分，整合内外部资源，加快形成重点业务的服务领先优势。

    • A、客户服务，
    • B、政企客户，
    • C、公众家庭客户，
    • D、公众个人客户

    正确答案:A

  • 第8题：

    判断题
    从旅行社角度讲，导游服务体现了旅行社服务的水平和质量
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    企业核心竞争包括以下几方面（）。
    A

    企业技术核心竞争力

    B

    企业组织核心竞争力

    C

    企业文化核心竞争力

    D

    管理系统竞争

    E

    价值观系统竞争


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在旅行社的各项服务中，(  )是其中的核心。
    A

    导游服务

    B

    讲解服务

    C

    接待服务

    D

    导购服务


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。
    A

    导游服务体现旅行社的服务水平和质量

    B

    导游服务在旅行社业务中具有核心地位

    C

    导游服务是旅行社竞争的焦点

    D

    导游服务是旅行社改进产品的主要途径

    E

    导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）
    A

    导游服务体现了旅行社服务水平和质量

    B

    导游服务在旅行社业务中占有核心地位

    C

    导游服务是旅行社竞争的焦点

    D

    导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件

    E

    导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径

    F

    导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁


    正确答案： C,F
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从旅行社角度讲，导游服务在旅行社业务中具有核心地位


    正确答案:正确

  • 第14题：

    在旅行社的各项服务中，（）是其中的核心。

    • A、导游服务
    • B、讲解服务
    • C、接待服务
    • D、送客服务

    正确答案:A

  • 第15题：

    导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）

    • A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
    • E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
    • F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题：

    从旅行社角度讲，导游服务体现了旅行社服务的水平和质量


    正确答案:正确

  • 第17题：

    企业核心竞争包括以下几方面（）。

    • A、企业技术核心竞争力
    • B、企业组织核心竞争力
    • C、企业文化核心竞争力
    • D、管理系统竞争
    • E、价值观系统竞争

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    在推进世界旅游强国建设中，大力加强导游队伍建设、全面提升导游服务水平是至关重要的环节，因为导游服务是（）的关键因素之一。

    • A、展现国家形象
    • B、旅游市场竞争力
    • C、旅游业软实力
    • D、旅行社竞争力

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    在推进世界旅游强国建设中，大力加强导游队伍建设、全面提升导游服务水平是至关重要的环节，因为导游服务是（）的关键因素之一。
    A

    展现国家形象

    B

    旅游市场竞争力

    C

    旅游业软实力

    D

    旅行社竞争力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。
    A

    优质服务，直接创收

    B

    导游服务是传播文化的重要渠道

    C

    导游服务可以提高旅途的生活质量

    D

    导游服务是审美和求知的媒介

    E

    导游服务可以满足游客的心理需求


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    从旅行社角度讲，导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    从旅行社的角度讲（）是旅行社核心竞争力的重要组成部分。
    A

    导游讲解

    B

    导游服务

    C

    旅游接待

    D

    实地口语导游


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    导游服务作为旅游产品的组成部分，已经成为旅游经营的一项重要内容，这体现了(    )。
    A

    导游职业自由化

    B

    导游服务专业化

    C

    导游服务商品化

    D

    导游服务规范化


    正确答案： C
    解析：

相关内容