旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其（）A、无形性B、异质性C、综合性D、生产消费不可分离性

题目

旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其（）

  • A、无形性
  • B、异质性
  • C、综合性
  • D、生产消费不可分离性
相似考题

1.旅行社产品区别于其他服务产品的特点有( )。A. 生产与消费的同一性B. 异质性C. 依托性D. 综合性

2.服务的生产和消费同时进行,服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的()。A.无形性特征B.不可分离性特征C.综合性特征D.变化性特征

3.旅游企业无法把没有销售的“存货”留给将来。这句话体现了旅游服务的()。A.不可分离性特征B.异质性特征C.无形性特征D.不可储存性特征

4.旅游产品的特性是()A、无形性B、生产和消费的不可分离性C、差异性D、不可储存性

更多“旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其（）A、无形性B、异质性C、综合性D、生产消费不可分离性”相关问题

  • 第1题：

    客户服务的()特征是指,服务的生产与消费同时进行。

    A.差异性

    B.不可分离性

    C.无形性

    D.不可储存性


    参考答案：B

  • 第2题：

    一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，这体现了服务产品的（ ）。

    A.无形性
    B.所有权的不可转让性
    C.差异性
    D.不可分离性

    答案：D
    解析：
    此题考查服务产品的特征。一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，在服务人员向顾客提供服务的同时，顾客也完成了对服务的消费，两者在时间上不可分离，这体现了服务产品的不可分离性。

  • 第3题：

    与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）

    A. 无形性，不可分离性，异质性，易消失性
    B. 无形性，可分离性，异质性，易消失性
    C. 有形性，过程性，异质性，易消失性
    D. 无形性，过程性，异质性，易消失性

    答案：A
    解析：
    分析：服务的特性无形性：通常是一种行为，无法像有形产品一样展示给客户。不可分离性：服务不能像有形产品一样能够事先生产，服务的生产与消费往往同时进行而不可分割。异质性：服务的提供常会因人、因时、因地而发生变化。易消失性：服务无法储存，产能缺乏?单性，对于需求变动无法通过存货调节。

  • 第4题：

    服务运营特征包括（）。 ①无形性 ②服务的生产和消费同时发生 ③顾客参与服务过程 ④随时间消失的能力 ⑤异质性

    • A、①②③
    • B、②③④
    • C、②③④⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:D

  • 第5题：

    服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的（）特征。

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、异质性
    • D、不可储存性

    正确答案:D

  • 第6题：

    服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。

    • A、不可储存性
    • B、不可分离性
    • C、差异性
    • D、无形性

    正确答案:B

  • 第7题：

    服务的特点都包含下列哪几项？（）

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、易逝性
    • D、异质性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    服务与有形产品最重要的区别是（）。

    • A、不可储存性
    • B、无形性、不可触摸性
    • C、顾客在服务中的参与
    • D、生产与消费的不可分离性

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    服务与有形产品最重要的区别是（）。
    A

    不可储存性

    B

    无形性、不可触摸性

    C

    顾客在服务中的参与

    D

    生产与消费的不可分离性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅行社产品区别于其他服务产品的特点有（）。
    A

    生产与消费的同一性

    B

    异质性

    C

    依托性

    D

    综合性


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    旅行社产品的特征有（　　）。
    A

    无形性

    B

    不可分离性

    C

    不可贮存性

    D

    不可转移性

    E

    综合性


    正确答案： A,E
    解析：
    旅行社产品的特征有：①无形性；②不可分离性；③不可储存性；④不可转移性；⑤综合性；⑥易受影响性。

  • 第12题：

    单选题
    服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的（）特征。
    A

    无形性

    B

    不可分离性

    C

    异质性

    D

    不可储存性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务的特性

    A. 无形性/不可感知性

    B. 可储存性

    C. 不可分离性

    D. 异质性


    答案：ACD

  • 第14题：

    与有形产品相比，服务的独有特性不包含（ ）。

    A. 无形性
    B. 不可分离性
    C. 异质性
    D. 不易消失性

    答案：D
    解析：
    服务与有形产品相比独有的特点：无形性、不可分离性、异质性、易消失性，D选项是不易消失性所以选D

  • 第15题：

    旅游产品的主要特征包括：（）

    • A、综合性
    • B、生产与消费的同步性
    • C、不可储存性
    • D、无形性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、差异性
    • D、可分离性
    • E、可感知性

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、差异性
    • D、不可分离性
    • E、同质性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    服务一般是即时生产、即时消费，体现了服务特征的（）

    • A、不可储存性
    • B、不可分离性
    • C、差别性
    • D、无形性

    正确答案:A

  • 第19题：

    旅行社产品区别于其他服务产品的特点有（）。

    • A、生产与消费的同一性
    • B、异质性
    • C、依托性
    • D、综合性

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    以下是服务的特征的是（）。

    • A、其产品具有无形性
    • B、其生产和消费不可分离
    • C、服务具有不可存储性
    • D、不存在所有权的转移
    • E、具有创新性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。
    A

    无形性

    B

    不可储存性

    C

    差异性

    D

    不可分离性

    E

    同质性


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其（）
    A

    无形性

    B

    异质性

    C

    综合性

    D

    生产消费不可分离性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    旅游产品的主要特征包括：（）
    A

    综合性

    B

    生产与消费的同步性

    C

    不可储存性

    D

    无形性


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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