饭店服务产品是一组合概念，其核心层次是（）A、前台服务B、住宿服务C、预订服务D、餐饮服务

题目

饭店服务产品是一组合概念，其核心层次是（）

  • A、前台服务
  • B、住宿服务
  • C、预订服务
  • D、餐饮服务
相似考题

1.产品整体概念中最基本最主要的层次是()。A、核心产品B、有形服务C、附加产品D、无形产品

2.饭店产品的概念包括三层含义,核心产品、实际产品和延伸产品,下面不属于实际产品的是()A、饭店建筑特色B、饭店地理区位C、饭店周边环境D、售后服务

3.（ ）是产品整体概念中最基本最主要的层次。A.核心产品B.有形服务C.无形服务D.附加产品

4.从现代营销理论的产品整体观念看,饭店产品的概念包括四个层次的含义()。A、附加产品B、潜在产品C、核心产品D、形式产品

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  • 第1题：

    根据产品的整体概念。产品的三个层次包括核心产品、有形产品和（ ）。

    A.服务
    B.组合产品
    C.品牌
    D.附加产品

    答案：D
    解析：
    本题考查产品策略。从层次的角度，产品是由三个层次构成的：核心产品、有形（形式）产品和附加（扩展）产品。

  • 第2题：

    以下哪些是饭店的组合产品？（）

    • A、超值产品
    • B、核心产品
    • C、扩大产品
    • D、延伸产品

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）

    • A、核心利益层次
    • B、期望产品层次
    • C、延伸产品层次
    • D、潜在产品层次

    正确答案:C

  • 第4题：

    企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）

    • A、核心利益层次
    • B、基本产品层次
    • C、期望产品层次
    • D、附加产品层次

    正确答案:D

  • 第5题：

    产品是一个包含多层次内容的整体概念，产品整体概念包含的几个层次是（）。

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、期望产品
    • D、附加产品
    • E、潜在产品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    产品整体概念是指产品由（）、（）、扩大产品等三个层次构成。

    • A、饭店产品
    • B、核心产品
    • C、饭店的新产品
    • D、形式产品

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）

    • A、核心利益层次
    • B、期望产品层次
    • C、延伸产品层次
    • D、潜在产品层次

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）
    A

    核心利益层次

    B

    形式产品层次

    C

    期望产品层次

    D

    延伸产品层次


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    饭店的设计风格，建筑特色，地理区位，周边环境，饭店的设施设备的品牌名称、服务项目、服务水平等是饭店产品整体概念中的核心产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）
    A

    核心利益层次

    B

    基本产品层次

    C

    期望产品层次

    D

    附加产品层次


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    饭店的竞争力体现在产品的（）。
    A

    核心利益层次

    B

    非核心利益层次

    C

    创意层次

    D

    服务层次


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据产品的整体概念，产品的单个层次包括核心产品，有形产品和（　　）。[2015年真题]
    A

    服务

    B

    组合产品

    C

    品牌

    D

    附加产品


    正确答案： B
    解析：
    产品是指企业向市场提供的，能满足消费者（或用户）某种需求或欲望的任何有形物品和无形服务，包括实物、服务、场所、思想、主意、策划等。产品从层次的角度可划分为核心产品、有形（形式）产品和附加（扩展）产品三个层次。

  • 第13题：

    服务是饭店产品的核心。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    饭店的设计风格，建筑特色，地理区位，周边环境，饭店的设施设备的品牌名称、服务项目、服务水平等是饭店产品整体概念中的核心产品。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）

    • A、核心利益层次
    • B、基本产品层次
    • C、潜在产品层次
    • D、附加产品层次

    正确答案:D

  • 第16题：

    企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）

    • A、核心利益层次
    • B、形式产品层次
    • C、期望产品层次
    • D、延伸产品层次

    正确答案:D

  • 第17题：

    饭店产品的整体概念包括哪几个层次的含义（）

    • A、核心产品
    • B、有形产品
    • C、无形产品
    • D、延伸产品
    • E、实物产品

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    饭店的竞争力体现在产品的（）。

    • A、核心利益层次
    • B、非核心利益层次
    • C、创意层次
    • D、服务层次

    正确答案:B

  • 第19题：

    广义的产品概念把产品理解为（）产品、有形产品、延伸产品三个层次的组合。

    • A、核心
    • B、实质
    • C、效用
    • D、需求

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    饭店产品的整体概念包括哪几个层次的含义（）
    A

    核心产品

    B

    有形产品

    C

    无形产品

    D

    延伸产品

    E

    实物产品


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）
    A

    核心利益层次

    B

    期望产品层次

    C

    延伸产品层次

    D

    潜在产品层次


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    饭店服务产品是一组合概念，其核心层次是（）
    A

    前台服务

    B

    住宿服务

    C

    预订服务

    D

    餐饮服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    产品整体概念是指产品由（）、（）、扩大产品等三个层次构成。
    A

    饭店产品

    B

    核心产品

    C

    饭店的新产品

    D

    形式产品


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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