导游员应如何协助旅游者转递物品？
题目
导游员应如何协助旅游者转递物品？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
（1）首先请旅游者写出委托书，写明物品及接收人的详细信息。
（2）其次核对物品，看是否与委托书一致。
（3）第三要办好签收手续，请收件人写出收据，并详细注明所收物品情况。
（4）最后是将委托书和收据送交旅行社保管。
（2）其次核对物品，看是否与委托书一致。
（3）第三要办好签收手续，请收件人写出收据，并详细注明所收物品情况。
（4）最后是将委托书和收据送交旅行社保管。
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第1题：
如果游客要求导游员帮忙转递的物品是食品，导游员必须先对物品进行检查，无毒并在有效期内方可转递。
正确答案:错误 -
第2题：
旅游者要求转递的物品中若有食品时，导游人员应当如何处理？
正确答案:导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。 -
第3题：
旅游者要求转递物品，导游员应如何处理？
正确答案:对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒；特殊情况无法拒绝时，务必当面核实需转递的物品为何物，同时应请委托者写好委托书，注明收件人姓名、详细地址、联系电话以及物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通讯地址；导游任务结束后，导游员要尽快将物品转交给收件人，并请收件人书面签收；请收件人签字盖章的同时务必签署收件日期；事毕，导游员要将委托书和收条一并交旅行社保管。 -
第4题：
游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？
正确答案: 游客受他人委托，请导游员代为转递物品时，导游员应首先了解委托人的情况及其与游客的关系，了解收件人的情况及其与委托人的关系，了解物品的名称和数量等。如果物品价值较贵重或者委托人与收件人情况较特殊，导游员必须先向旅行社领导汇报，经领导同意后按规定办理。 -
第5题：
旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件，导游员应怎样做?
正确答案: 婉言拒绝，让旅游者自己办理。 -
第6题：
单选题若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时，导游员首先应（）。A予以推脱
B报告旅行社领导
C断然拒绝
D协助其亲自办理
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题若导游答应帮旅游者转递物品，下列做法错误的是（）A转递手续一定要齐备
B请旅游者书写委托书
C委托书里应注明物品或信件的名称、交付的时间、是否需要纳税等信息
D导游员应该自己保管好委托书和回执单
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件，导游员应怎样做?正确答案： 婉言拒绝，让旅游者自己办理。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。A置之不理
B婉言拒绝
C协助办理
D请示领导
正确答案： D解析： -
第10题：
问答题游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？正确答案： 游客受他人委托，请导游员代为转递物品时，导游员应首先了解委托人的情况及其与游客的关系，了解收件人的情况及其与委托人的关系，了解物品的名称和数量等。如果物品价值较贵重或者委托人与收件人情况较特殊，导游员必须先向旅行社领导汇报，经领导同意后按规定办理。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题由于旅游者提供的地址不详，收件人姓名有误等原因无法代为转递时，导游如何处理（）A导游员应将物品退还给旅游者
B导游员可以跟旅游者说明情况，然后将物品据为己有
C导游员可以将物品交接待旅行社保管
D导游员可以将物品据为己有
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题旅游者要求转递物品，导游员应如何处理？正确答案： 对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒；特殊情况无法拒绝时，务必当面核实需转递的物品为何物，同时应请委托者写好委托书，注明收件人姓名、详细地址、联系电话以及物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通讯地址；导游任务结束后，导游员要尽快将物品转交给收件人，并请收件人书面签收；请收件人签字盖章的同时务必签署收件日期；事毕，导游员要将委托书和收条一并交旅行社保管。解析： 暂无解析 -
第13题：
旅游者要求转递物品，导游人员应欣然应允，但须问清何物。（）
正确答案:错误 -
第14题：
导游员在帮助旅游者转交物品时，应注意（）等物品不可转递。
- A、贵重礼品
- B、一般物品
- C、食品
- D、服装
- E、药品
正确答案:A,D,E -
第15题：
游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？
正确答案:导游员必须问清是何物。若是应税物品，应促其纳税。若是贵重物品、食品、药物或是未交税的应税物品，一般应婉言拒绝。实在无法拒绝时，要请游客书写委托书，注明物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通信地址；收件人收到物品后要写收条，并签字盖章；导游员将委托书和收条一并交旅行社保管。 -
第16题：
旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。
- A、答应转递
- B、委婉拒绝
- C、请示领导
- D、设法让客人亲自面交
正确答案:B -
第17题：
多选题导游员在帮助旅游者转交物品时，应注意（）等物品不可转递。A贵重礼品
B一般物品
C食品
D服装
E药品
正确答案： E,D解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题导游员应如何协助旅游者转递物品？正确答案： （1）首先请旅游者写出委托书，写明物品及接收人的详细信息。
（2）其次核对物品，看是否与委托书一致。
（3）第三要办好签收手续，请收件人写出收据，并详细注明所收物品情况。
（4）最后是将委托书和收据送交旅行社保管。解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题由于旅游者提供的地址不详，收件人姓名有误等原因无法代为转递时，导游下列处理错误的是（）A导游员应将物品退还给旅游者
B导游员可以将物品据为己有
C导游员可以将物品交组团社保管
D以上三项都不正确
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题下列物品中，当旅游者要求转递时，导游员应婉拒（）。A图书
B普通信件
C手提电脑
D一盒月饼
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题旅游者要求转递的物品中有食物时，导游员应婉言拒绝，请其自行处理。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？正确答案： 导游员必须问清是何物。若是应税物品，应促其纳税。若是贵重物品、食品、药物或是未交税的应税物品，一般应婉言拒绝。实在无法拒绝时，要请游客书写委托书，注明物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通信地址；收件人收到物品后要写收条，并签字盖章；导游员将委托书和收条一并交旅行社保管。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。A答应转递
B委婉拒绝
C请示领导
D设法让客人亲自面交
正确答案： D解析： 暂无解析