导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失？

第1题：

第2题：

第3题：

下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是（）。

• A、旅游者在游览中走失
• B、旅游者丢失行李
• C、错接
• D、空接

正确答案:C

第4题：

如何防止旅游者走失，应注意做那些工作？

正确答案: （1）不怕麻烦，多做提醒工作；
（2）做好各项活动的安排和预报工作；
（3）随时清点人数；
（4）地陪、全陪和领队密切配合工作；
（5）在语言、知识上下工夫，高水平进行导游服务，在游览中把旅游者吸引在自己身边，让他们跟紧团队。

第5题：

如何预防旅游者走失？

正确答案: 做好提醒和备忘工作，做好各项安排的预报，时刻和旅游者在一起、经常清点人数，导游集体密切配合，全陪和领队主动做好断后工作，导游以高超的技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者。

第6题：

导游员在接团时要注意避免游客走失，请问在哪些情况下，旅游者容易走失?

正确答案: 主要在以下四种情况下，旅游者容易走失：
(1)导游员没有讲清楚游览路线、停车地点、上车时间。
(2)旅游者对某种事物产生特殊兴趣，或照相停留时间过长而脱离团队。
(3)导游讲解欠佳，内容不丰富，对游客没有吸引力。
(4)自由活动、外出购物没有记清返程路线、下榻饭店地址、名称而走失。

第7题：

自由活动中，旅游者走失，导游员首先应该（）

正确答案:立即报告旅行社

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

旅游者在自由活动时走失，导游员应如何处理？

正确答案:立即报告旅行社，请求指示和协助；必要时也可通报辖区的公安派出所，并提供走失者可辨认的特征，请求协助寻找走失者回到饭店后，导游员应表示高兴，并了解情况，进行安抚，必要时提出善意的批评，提醒走失者要引以为戒，避免走失事故再次发生；旅游者走失后出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。

第15题：

在景点游览过程中，地陪如何预防旅游者走失和意外事故发生？

正确答案: （1）为防止旅游者走失，地陪要与领队、全陪密切配合，随时清点人数；
（2）为防止旅游者发生意外事故，地陪还应注意和提醒旅游者在游览中提高警惕，防止小偷小摸等治安事故的发生。

第16题：

走失的旅游者找回后，如何做好事后处理（）

• A、要查清责任
• B、要严厉批评走失的旅游者
• C、导游员要首先声明不是自己的责任
• D、以上三项都正确

正确答案:A

第17题：

地陪如何防止旅游者在游览中走失?

正确答案: (1)抵达景点时，下车前地陪应向旅游者讲清该景点停留时间以及参观游览结束后的集合时间和地点;
(2)提醒旅游者记住旅行车的型号、标志、车牌号;在进景点门前，地陪应向旅游者讲解游览线路，提醒游览注意事项;
(3)时刻不离旅游者，并注意观察周围环境，与领队、全陪一起密切配合，随时清点人数，特别关照老弱病残的旅游者。

第18题：

在景点游览过程中，地陪要与旅游团领队、全陪密切配合，随时清点人数以防止（）

• A、旅游者财物被偷
• B、旅游者遭受骚扰
• C、旅游者人身受到损害
• D、个别旅游者走失

正确答案:D

第19题：

旅游团在景点游览时，全程导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。

正确答案:正确

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：