行前说明会上,组团社应()
第1题:
第2题:
第3题:
旅行社组织旅游者出境旅游,因境外旅行社违约,使旅游者权益受到损害的,应由组团社负责向境外旅行社协调赔偿。
第4题:
如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会,领队应在()向其介绍会上谈及的各项内容。
第5题:
下列属于组团社的义务及责任的是()
第6题:
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜通过()等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。
第7题:
在出境前的说明会上,领队应向旅游者发放的资料主要有()。
第8题:
领队在带团出境前夕应为旅游者做好的工作有()。
第9题:
向旅游者发放《出境旅游行程表》、团队标志和《旅游服务质量评价表》
向旅游者翔实说明各种由于不可抗力/不可控制因素等导致组团社不能(完全)履行约定的情况,以取得旅游者的谅解
向旅游者承诺不包含额外强制消费
相关的法律法规知识以及旅游目的地国家的风俗习惯
向旅游者说明出境旅游的有关注意事项,以及外汇兑换事项雨手续等
第10题:
向旅游者发送电子邮件
向旅游者发送传真
电话沟通
司机代传话
要求旅游者自学
第11题:
组团社应维护旅游者的合法权益
组团社应选择信誉良好的境外接待社
组团社组织团队出国旅游,应当代旅游者办理出国签证等出境手续
组团社有责任防止旅游者滞留不归
第12题:
自我介绍,致欢迎词
发放行程计划,介绍说明行程表
介绍旅游目的地有关国家旅游景点的概况
向旅游者强调出境旅游的注意事项
使团员之间相互熟悉
第13题:
第14题:
第15题:
组团社组织团队出国旅游,应当代旅游者办理出国签证等出境手续
第16题:
根据《旅行社出境旅游服务质量》规定,行前说明会上说明的内容有()。
第17题:
《中国公民出国旅游管理办法》对经营中国公民出国旅游业务的组团社的职责做出了()规定。
第18题:
领队在出境前的说明会上应发给旅游者的资料是()
第19题:
以下哪些是组团社在组织出国旅游时应当履行的职责()。
第20题:
在境外旅游期间,如遇到可能危及旅游者人身安全的情况时,领队应该()。
第21题:
旅游签证/签注
旅游行程表
交通票据
团队名单表
第22题:
组团社应当向旅游者提供真实可靠的出国旅游服务信息,不得进行虚假宣传,报价不得低于成本价
组团社经营出国旅游业务,应当与旅游者订立书面旅游合同。旅游合同应当包括旅游起止时间、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等内容。
组团社应当保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求,并对可能危及旅游者人身安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并采取有效措施,防止危害发生
组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动
第23题:
对
错
第24题:
仔细核实旅游者的证件和经证
向旅游者宜讲出城注意事项
提醒旅济者遵守我国的法律法规
向旅游者宜讲旅游行程安排
提醒旅游者遵守目的地国家或地区的法律法规