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  • 第1题:

    一次事故造成旅游者重伤致残,或经济损失为l万元的事故属于( )。

    A、轻微事故

    B、一般事故

    C、重大事故

    D、特大事故


    正确答案:C

  • 第2题:

    造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,经济损失在10万元(含10万元)至100万元的事故属于( )。

    A.轻微事故

    B.一般事故

    C.重大事故

    D.特大事故


    正确答案:C
    重大事故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在l0万至100万(含10万)元人民币者。

  • 第3题:

    旅游者丢失证件后,须补办必要的手续,费用由旅行社与旅游者协议分担。( )


    正确答案:×

  • 第4题:

    下列哪一项属于一般事故()

    • A、旅游中,旅游者受到严重惊吓
    • B、旅游途中旅游者遭遇劫匪
    • C、旅游者身份证丢失
    • D、就餐后,全体旅游者食物中毒

    正确答案:C

  • 第5题:

    下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是()。

    • A、旅游者在游览中走失
    • B、旅游者丢失行李
    • C、错接
    • D、空接

    正确答案:C

  • 第6题:

    监控录像丢失属于()

    • A、险性事故
    • B、一般事故
    • C、C类一般事故
    • D、D类一般事故

    正确答案:C

  • 第7题:

    旅游者证件丢失一般由什么原因造成的()

    • A、都是由旅游者的马虎大意造成的
    • B、都是由于相关部门的工作失误造成的
    • C、都是导游的责任
    • D、以上三项都不正确

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    旅游者证件、行李、钱物遗失的预防措施有()
    A

    多做提醒工作,导游要不厌其烦地反复提醒旅游者保管好自己的旅行证件和财物

    B

    入住饭店时,导游要提醒旅游者将贵重物品、文件存放在房间内

    C

    到达景点下车时,提醒旅游者带好自己的物品。

    D

    餐毕离开餐厅(馆)时,提醒旅游者带好随身物品。

    E

    旅游者下车后,导游或司机要检查车辆,以防旅游者遗落物品


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    下列哪一项属于一般事故()
    A

    旅游中,旅游者受到严重惊吓

    B

    旅游途中旅游者遭遇劫匪

    C

    旅游者身份证丢失

    D

    就餐后,全体旅游者食物中毒


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    旅游者丢失证件后,须补办必要的手续,费用由旅行社与旅游者协议分担。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生,导游人员应多做提醒工作。()
    A

    参观游览时,提醒旅游者带好随身物品和提包

    B

    购物时,导游员帮助旅游者看管贵重物品

    C

    离开饭店时.提醒旅游者带好行李

    D

    经常查验旅游者的证件


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中,由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。下列不属于旅游者个人事故的类型的是(  )。
    A

    旅游者丢失旅行证件

    B

    旅游者误机

    C

    旅游者丢失钱包

    D

    旅游者走失


    正确答案: C
    解析:
    旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中,由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。旅游者个人事故通常包括旅游者丢失旅行证件、丢失钱物及旅游者走失三种类型。B项,旅游者误机属于旅行社工作事故。

  • 第13题:

    为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生,导游人员应多做提醒说法正确的是( )。

    A、参观游览时,提醒旅游者带好随身物品和提包

    B、购物时,导游员帮助旅游者看管贵重物品

    C、离开饭店时,提醒旅游者带好行李

    D、经常查验旅游者的证件


    正确答案:AC

  • 第14题:

    旅游者若丢失证件,应重新申领新的证件,费用由失主自理。 ( )


    正确答案:√

  • 第15题:

    旅游者丢失财物属于个人事故,导游人员的义务是安抚。 ( )


    正确答案:×

  • 第16题:

    下列情况属于治安事故的是()。

    • A、贵重物品丢失
    • B、空接
    • C、漏接
    • D、误机

    正确答案:A

  • 第17题:

    为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生,导游人员应多做提醒工作。()

    • A、参观游览时,提醒旅游者带好随身物品和提包
    • B、购物时,导游员帮助旅游者看管贵重物品
    • C、离开饭店时.提醒旅游者带好行李
    • D、经常查验旅游者的证件

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该()。

    • A、多做提醒工作
    • B、领队或全陪收取证件,用毕及时归还
    • C、切实做好行李清点和交接
    • D、提醒司机清车、关窗并锁好车门

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    判断题
    旅游者证件或物品的丢失属于一般事故
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    监控录像丢失属于()
    A

    险性事故

    B

    一般事故

    C

    C类一般事故

    D

    D类一般事故


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    一次事故造成旅游者重伤,或经济损失为1万元的事故属于(  )。
    A

    轻微事故

    B

    一般事故

    C

    重大事故

    D

    特大事故


    正确答案: C
    解析:
    《旅游安全管理暂行办法实施细则》第八条规定,旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级:①轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下者;②一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万至10万(含1万)元者;③重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万至100万(含10万)元者;④特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。

  • 第22题:

    多选题
    旅游者个人事故通常包括(  )等类型。
    A

    旅游者丢失证件

    B

    旅游者被盗

    C

    旅游者溺水

    D

    旅游者丢失钱物

    E

    旅游者走失


    正确答案: A,D,E
    解析:
    旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中,由于旅游者自身的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。旅游者个人事故包括以下三种类型:①旅行证件丢失事故,是指旅游者在旅行期间,因自身保管不当造成其旅行证件丢失的事故;②旅游者丢失钱物事故,由于旅游者自身疏忽大意,在旅游中丢失钱物的现象时有发生,不仅给旅游者的旅行生活带来不便,导致他们情绪低落,而且也给旅行社的接待工作造成一定困难;③旅游者走失事故,主要分为游览过程中走失和自由活动时走失这两种情况。

  • 第23题:

    单选题
    哪一项属于严重事故()
    A

    旅游者证件丢失

    B

    旅游者物品丢失

    C

    旅游途中发生严重交通事故

    D

    旅游者的一般走失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析