世界卫生组织应急风险沟通原则是（）A、信任、透明B、尽早宣布、计划C、听取公众的声音并使其参与进来D、以上答案均是

题目

世界卫生组织应急风险沟通原则是（）

  • A、信任、透明
  • B、尽早宣布、计划
  • C、听取公众的声音并使其参与进来
  • D、以上答案均是
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1.下列哪一项是暴发疫情风险沟通预案／计划步骤()。A、建立合作机制B、建立制度或指引，增加透明度C、建立沟通评估机制D、以上都是

2.应急沟通的模型不包括()A.精神噪声模型B风险认知模型C.信任决定模型D.正面主导模式

3.风险沟通计划中需要考虑的沟通对象一般不包括()。A.公众B.社会团体C.媒体D.系統内单位与个人

4.双向沟通式的公共关系坚持()。A、“凡是宣传皆管事”，根本不顾公众的利益B、“事实公开”、“讲真话”的原则，增加公众对组织的信任感C、坚持让组织了解公众，也让公众了解组织，“增加双方的透明度”D、坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡

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  • 第1题：

    世界卫生组织2008年提出了在疾病暴发中,突发公共卫生事件风险沟通的五项原则,其中最为关键的原则是( )

    A、信息的尽早发布及保持透明

    B、倾听公众并使其参与

    C、制订预案

    D、建立并维持信任


    答案：D

  • 第2题：

    以下哪一项不属于风险沟通的作用?( )

    A.履行法律赋予公众的知情权

    B.提醒公众在重大灾害事件降临前夕，做好各项应急准备工作

    C.改变公众对风险的态度和行为

    D.利用公众恐惧心理减轻政府承受的压力


    参考答案：D

  • 第3题：

    （）是在风险损失基本确定后的处理计划，其宗旨是使因严重风险事件而中断的工程实施尽快全面恢复，并减小进一步的损失，使其影响程度减至最小。

    • A、预防计划
    • B、灾难计划
    • C、应急计划
    • D、风险回避

    正确答案:C

  • 第4题：

    项目启动阶段的领导力包括（）

    • A、风险分析
    • B、选择关键项目参与人
    • C、了解并相应客户需求
    • D、制定沟通计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    风险交流应注意：（）

    • A、促进对风险分析所审议的特定问题的认识和理解
    • B、方案、建议的透明度和一致性
    • C、为理解提出的风险管理决策奠定合理的基础
    • D、分析的总体效益和效率
    • E、加强参与者之间的合作关系
    • F、促进公众对食品风险分析过程的认识，提高公众对食品供应安全性的信任和信心

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第6题：

    下列选项均是教材中沟通技能的例子，除了（）

    • A、同事、合作伙伴、上下级之间的信任
    • B、听取问题、询问问题
    • C、从大量数据中过滤出关键信息
    • D、展示与陈述的技能

    正确答案:C

  • 第7题：

    以下哪一项不属于风险沟通的作用？（）

    • A、履行法律赋予公众的知情权
    • B、提醒公众在重大灾害事件降临前夕，做好各项应急准备工作
    • C、改变公众对风险的态度和行为
    • D、利用公众恐惧心理减轻政府承受的压力

    正确答案:D

  • 第8题：

    政府在冲突沟通中的信任准则是（）。

    • A、内部和谐
    • B、塑造形象
    • C、公众参与
    • D、体谅公众

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    风险交流应注意：（）
    A

    促进对风险分析所审议的特定问题的认识和理解

    B

    方案、建议的透明度和一致性

    C

    为理解提出的风险管理决策奠定合理的基础

    D

    分析的总体效益和效率

    E

    加强参与者之间的合作关系

    F

    促进公众对食品风险分析过程的认识，提高公众对食品供应安全性的信任和信心


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    政府在冲突沟通中的信任准则是（）。
    A

    塑造形象

    B

    体谅公众

    C

    公众参与

    D

    内部和谐


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下关于社会公众全员参与目标的说法错误的是（）
    A

    公众参与项目管理，可以提高决策过程的透明性、可信性与合理性

    B

    公众参与项目管理，并不能弥补专家思考的不足，因为专家本身都比较专业，且经验也比较丰富

    C

    公众参与项目管理，可满足法律关于公众参与的要求

    D

    公众参与项目管理，可以更加明确项目或计划的目标及要求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪一项是暴发疫情风险沟通预案/计划步骤（）
    A

    建立合作机制

    B

    建立制度或指引，增加透明度

    C

    建立沟通评估机制

    D

    以上都是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    应急沟通的原则包括()。

    A、广泛参与、顾客导向的原则

    B、公开透明、准确及时的原则

    C、尊重事实、恰到好处的原则

    D、与媒体合作的原则


    参考答案ABCD

  • 第14题：

    下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（）。

    A:及时处理投诉和批评
    B:增加对客户、公众的透明度
    C:对所有已识别风险一视同仁、集中处理
    D:制定危机管理应急计划
    E:与媒体保持良好接触

    答案：A,B,D,E
    解析：
    有助于改善商业银行声誉风险管理的措施有：强化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战相一致、增强客户／公众的透明度、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划。C选项，应确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理。

  • 第15题：

    “防近”工作的总原则是（）

    • A、坚持预防
    • B、坚持常抓不懈
    • C、坚持全员参与
    • D、以上均是

    正确答案:D

  • 第16题：

    在什么管理领域最需要沟通和协调能力？（）

    • A、在企业实施风险管理的过程中
    • B、在企业制定决策的过程中
    • C、在企业制定风险管理计划时
    • D、以上各项均是

    正确答案:D

  • 第17题：

    危机发生后，组织与顾客沟通时要做到（）

    • A、沟通要及时
    • B、克服沟通障碍
    • C、耐心而冷静地听取公众意见
    • D、积极采取行动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    完善公众参与的制度和机制、明确并扩大公众参与的方式、积极探索建立听取采纳意见情况的说明制度，有利于（）。

    • A、集中民智
    • B、为民服务
    • C、凝聚民力
    • D、体现民意

    正确答案:C,D

  • 第19题：

    以下关于社会公众全员参与目标的说法错误的是（）

    • A、公众参与项目管理，可以提高决策过程的透明性、可信性与合理性
    • B、公众参与项目管理，并不能弥补专家思考的不足，因为专家本身都比较专业，且经验也比较丰富
    • C、公众参与项目管理，可满足法律关于公众参与的要求
    • D、公众参与项目管理，可以更加明确项目或计划的目标及要求

    正确答案:B

  • 第20题：

    政府在冲突沟通的过程中，建立信任很重要，可以有以下策略？（）

    • A、倾听各方的声音
    • B、解释组织上的程序
    • C、只承诺能做到的
    • D、尽量发布真实的信息
    • E、与公众信任的组织合作
    • F、考虑与批评家合作

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第21题：

    单选题
    世界卫生组织应急风险沟通原则是（）
    A

    信任、透明

    B

    尽早宣布、计划

    C

    听取公众的声音并使其参与进来

    D

    以上答案均是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    政府在冲突沟通的过程中，建立信任很重要，可以有以下策略？（）
    A

    倾听各方的声音

    B

    解释组织上的程序

    C

    只承诺能做到的

    D

    尽量发布真实的信息

    E

    与公众信任的组织合作

    F

    考虑与批评家合作


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    项目启动阶段的领导力包括（）
    A

    风险分析

    B

    选择关键项目参与人

    C

    了解并相应客户需求

    D

    制定沟通计划


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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