使用鱼缸技巧时，以下哪些可以观察自己对外的沟通方式（）A、音量大小B、力道强弱C、速度快慢D、强调语气

题目

使用鱼缸技巧时，以下哪些可以观察自己对外的沟通方式（）

  • A、音量大小
  • B、力道强弱
  • C、速度快慢
  • D、强调语气
相似考题

1.以下关于组织沟通的描述正确的是()。A.使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧B.包括通过小道消息的非正式沟通C.信息根据组织命令链流动D.不包括人际沟通

2.王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。A.善于提问B.让对方接受自己的观点C.建立友善良好的关系D.不轻易表露自己的想法

3.在社区给患者讲课时要使用“中风”而避免使用脑卒中这体现人际沟通的（）。A.说话技巧 B.提问技巧 C.倾听技巧 D.观察技巧 E.反馈技巧

4.筹划文件时需要考虑很多问题,正确的是()。A.沟通的方式B.沟通技巧C.沟通的目的D.需要提出哪些论点、思想、建议

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  • 第1题：

    在开展健康咨询和随访时，常用的人际沟通技巧有哪些

    A.说话技巧、倾听技巧
    B.提问技巧
    C.观察技巧、反馈技巧
    D.非语言传播技巧

    答案：A,B,C,D
    解析：
    在开展健康咨询和随访时，常使用说话技巧、倾听技巧、提问技巧、观察技巧、反馈技巧、以及非语言传播技巧等6种与人沟通技巧。

  • 第2题：

    有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母（　　）。

    A.觉察自己的倾听能力
    B.了解自己的沟通方式
    C.从“我”的角度出发来看待世界
    D.以“我”开头传达信息与子女沟通

    答案：D
    解析：
    本题考查亲职教育辅导服务的理论基础。使用“我一讯息”即训练父母以我开头来传达讯息与子女沟通。

  • 第3题：

    社交礼仪包括下面哪一组（）

    • A、形象设计和沟通技巧
    • B、形象设计和谈话方式
    • C、沟通技巧和礼仪形式
    • D、沟通技巧和谈话方式

    正确答案:A

  • 第4题：

    良好的沟通技巧可以使沟通事半功倍，除了恰当的言谈举止，（）也体现了良好的沟通技巧。

    • A、对特定交往规则的理解
    • B、适当的身体语言
    • C、尽量多的倾听对方
    • D、尽可能地展现自己的优点

    正确答案:A

  • 第5题：

    药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）

    • A、认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言
    • B、不采用开放式提问方式
    • C、避免使用专业术语
    • D、与患者谈话时提供的信息不宜过多
    • E、交流时学会察言观色

    正确答案:B

  • 第6题：

    在社区给患者讲课时，要使用“中风”而避免使用“脑卒中”，这体现人际沟通中的（）

    • A、提问技巧
    • B、反馈技巧
    • C、说话技巧
    • D、观察技巧
    • E、倾听技巧

    正确答案:C

  • 第7题：

    在沟通过程中，沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同，可以采取以下哪些沟通策略（）。

    • A、告知
    • B、说服
    • C、征询
    • D、参与

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    以下关于组织沟通的描述正确的是（）。

    • A、使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧
    • B、包括通过小道消息的非正式沟通
    • C、信息根据组织命令链流动
    • D、不包括人际沟通

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    编制无领导小组讨论使用的题目时，可以通过以下哪些方式获得信息（）
    A

    与人力资源部门沟通

    B

    与测评专家沟通

    C

    与直接上级沟通

    D

    与基层员工进行沟通

    E

    通过互联网、国书馆等一些可利用的资料收集信息


    正确答案： D,A
    解析： 广泛收集资料：
    方式：1、与人力资源部门沟通2、与直接上级沟通3、查询相关信息

  • 第10题：

    多选题
    人际传播的基本沟通技巧( )
    A

    说话技巧

    B

    观察技巧

    C

    示范与演示技巧

    D

    提问技巧


    正确答案： B,C
    解析： [解析] 人际传播的基本技巧：说话技巧、非语言传播技巧、观察技巧、倾听技巧、提问技巧、举例引证技巧、示范与演示技巧、反馈技巧。

  • 第11题：

    单选题
    社交礼仪包括下面哪一组（）
    A

    形象设计和沟通技巧

    B

    形象设计和谈话方式

    C

    沟通技巧和礼仪形式

    D

    沟通技巧和谈话方式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    使用鱼缸技巧时，以下哪些可以观察自己对外的沟通方式（）
    A

    音量大小

    B

    力道强弱

    C

    速度快慢

    D

    强调语气


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧?


    答案：
    解析：
    绩效沟通是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。管理者在进行绩效沟通时需要掌握以下技巧：
    (1)沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。
    (2)沟通时应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息(表扬时应指出员工在哪一点上做得好，反映了员工的哪方面品质，其所带来的影响如何)。
    (3)要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法。
    (4)不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。
    (5)注意倾听，少说多听是沟通的一个重要的技巧，因为多听才能获得更多需要的信息。
    (6)沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化，后果更加不可想象。
    (7)沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。
    沟通作为一个重要的管理技巧，在管理活动中的运用非常广泛，其所带来的影响也非常大，管理者应该结合自己的管理实践，不断探索和提高沟通技巧，以更高的效率获得更大收益。

  • 第14题：

    进行零售客户信息收集作业时可以用以下方式：（）；查阅相关资料；通过实地观察；调查亲朋好友。

    • A、与零售客户直接沟通
    • B、与工业企业直接沟通
    • C、与消费者直接沟通
    • D、与客户直接沟通

    正确答案:A

  • 第15题：

    情绪的觉察技巧之一就是鱼缸技巧，它可以（）

    • A、观察自己对外沟通的方式
    • B、观察别人的对外沟通方式
    • C、观察自己的内在对话
    • D、观察自己的肢体语言

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    在交流过程中注意观察对方的表情和动作等属于沟通技巧中的（）

    • A、问话技巧
    • B、说话技巧
    • C、反馈技巧
    • D、观察技巧

    正确答案:D

  • 第17题：

    人际传播的基本沟通技巧( )

    • A、说话技巧
    • B、观察技巧
    • C、示范与演示技巧
    • D、提问技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    请简述访问员在对被访者进行采访时可以使用哪些询问技巧。


    正确答案: 1）重复问题
    2）有必要作些停顿
    3）重复被访者的回答
    4）要使被访者放宽心
    5）被访者对问卷的问题提出问题不要去作解释
    6）多问中性的问题，或者进行中性的评价
    7）需要被访者对回答作进一步的解释

  • 第19题：

    以下说法错误的是（）

    • A、医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得
    • B、沟通技巧可以通过不断的实践得到
    • C、目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧
    • D、医生运用沟通技巧能够加强医患沟通

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    在交流过程中注意观察对方的表情和动作等属于沟通技巧中的（）
    A

    问话技巧

    B

    说话技巧

    C

    反馈技巧

    D

    观察技巧


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    情绪的觉察技巧之一就是鱼缸技巧，它可以（）
    A

    观察自己对外沟通的方式

    B

    观察别人的对外沟通方式

    C

    观察自己的内在对话

    D

    观察自己的肢体语言


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）
    A

    认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言

    B

    不采用开放式提问方式

    C

    避免使用专业术语

    D

    与患者谈话时提供的信息不宜过多

    E

    交流时学会察言观色


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下说法错误的是（）
    A

    医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得

    B

    沟通技巧可以通过不断的实践得到

    C

    目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧

    D

    医生运用沟通技巧能够加强医患沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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