使献血者信任我们的服务，工作人员应做到什么？

题目

使献血者信任我们的服务，工作人员应做到什么？

相似考题

1.献血者资料泄露的后果包括A、献血者不再详细说出自己健康状况和危险行为B、对服务部门的不信任C、对献血者或相关人员造成精神危害D、可能导致献血者和血站之间的法律纠纷E、以上均包括

2.有关献血者私人资料保密的意义，以下说法不正确的是A、详细诚恳地说出自己的健康状况和危险行为B、献血者会反复献血，成为固定献血者C、献血者会说服其他人成为献血者D、因为献血者对血站的信任，使献血者招募工作更有效E、使得我们的工作更加神秘

3.献血者资料泄露的后果包括(　　)。A.对服务部门的不信任 B.可能导致献血者和血站之间的法律纠纷 C.以上均包括 D.献血者不再详细说出自己健康状况和危险行为 E.对献血者或相关人员造成精神危害

4.下面哪一项不属于做好献血者资料保密的意义A、更多的人愿意成为固定献血者B、献血者的征招将更有成果C、赢得献血者人信任D、保证血液的安全性E、献血者信任血站工作人员

参考答案和解析
正确答案: 始终保持严格的保密性。
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  • 第1题：

    有关献血者私人资料保密的意义，以下说法不正确的是(　　)。

    A.因为献血者对血站的信任，使献血者招募工作更有效
    B.献血者会反复献血，成为固定献血者
    C.详细诚恳地说出自己的健康状况和危险行为
    D.献血者会说服其他人成为献血者
    E.使得我们的工作更加神秘

    答案：E
    解析：

  • 第2题：

    电力工作人员应严格做到什么？
    电力工作人员应严格遵守各项安全规章制度，服从命令、克服麻痹侥幸心理，努力钻研技术业务，熟练掌握本职工作，关心同志的安全，坚决克服各种不安全因素，防止事故发生。
    略

  • 第3题：

    索道工作人员日常工作应做到什么？


    正确答案: ①全体职工必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，遵守国家有关客运索道的法规。
    ②全体职工应努力学习，做到“两懂四会”即：懂索道技术性能，懂乘座须知；会安全操作，会维护保养，会排除故障，会营救乘客。
    ③职工必须执行岗位责任制，坚守岗位，不得无故离岗、串岗。
    ④全体职工必须遵守劳动纪律，认真工作，精心操作，上岗后不得做与本职岗位无关的事情。
    ⑤穿工装、戴工牌，工作场地不吸烟，工作期间不喝酒，对待乘客必须态度和谐，说话和气，做到耐心解释，百问不厌，不断提高服务质量。
    ⑥搞好日常检查、维护，做到记录。

  • 第4题：

    塑造客户服务内部环境中的赞美认同法则要求我们做到哪几点（）

    • A、做任何的决定，都要多思多想，不要听到什么或看见什么就妄下结论
    • B、设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上
    • C、支持以及认同工作伙伴的的创造性建议
    • D、信任工作伙伴

    正确答案:C,D

  • 第5题：

    乐陵市政务服务中心工作人员需知第七款规定：工作人员下班后要做到什么？


    正确答案:关闭电脑、空调、电灯，将桌面办公用品摆放整齐，座椅推入办公桌下。

  • 第6题：

    献血前咨询可使血站工作人员做到下面哪些方面：（）

    • A、对献血者的健康状况作出初步评价
    • B、提供有关危险因素的情况
    • C、评价献血者对危险因素的理解程度
    • D、获得献血者对献血及以后操作过程的知情同意

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    使献血者不愉快的情况是什么？


    正确答案: 专业知识不够，态度和行为不适当。

  • 第8题：

    保护献血者私人资料的重要益处是：（）

    • A、献血者将更信任服务部门的工作人员，确保了血液质量的安全。
    • B、献血者会在将来反复献血，保证有足够的血源。
    • C、更好的说服其他人成为献血者。
    • D、使献血者的招募工作将更有成果。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    行包托运时，工作人员应做到“三留底，一见面”的内容指什么？


    正确答案: 指过磅、检票、装车时“留底”；旅客上车时，让旅客本人检查自己的行包是否装上车，“一见面”。

  • 第10题：

    问答题
    电力工作人员应严格做到什么？

    正确答案： 电力工作人员应严格遵守各项安全规章制度，服从命令、克服麻痹侥幸心理，努力钻研技术业务，熟练掌握本职工作，关心同志的安全，坚决克服各种不安全因素，防止事故发生。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    使献血者信任我们的服务，工作人员应做到什么？

    正确答案： 始终保持严格的保密性。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    保护献血者私人资料的重要益处是：（）
    A

    献血者将更信任服务部门的工作人员，确保了血液质量的安全。

    B

    献血者会在将来反复献血，保证有足够的血源。

    C

    更好的说服其他人成为献血者。

    D

    使献血者的招募工作将更有成果。


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面哪一项不属于做好献血者资料保密的意义(　　)。

    A.更多的人愿意成为固定献血者
    B.保证血液的安全性
    C.赢得献血者人信任
    D.献血者的征招将更有成果
    E.献血者信任血站工作人员

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    微机售票员售票服务时应做到什么？


    正确答案: （1）坐姿端正，微笑迎客，用语文明；（2）售票时必须做到：“一会、二清、三问、四唱、五快”，给错购站点、车次的旅客换票；（3）售票结束，及时退出终端机。

  • 第15题：

    采血护士为保证献血者满意应做到哪三个一？


    正确答案: 一巾、一带、一针。

  • 第16题：

    工作人员上岗应做到什么？


    正确答案:要有充足睡眠，班中不准打盹、睡觉，班前、班中不准饮酒，工作地点不准吸烟。

  • 第17题：

    为了使献血者满意，血站员工应做到（）

    • A、清楚地明白献血者地重要性
    • B、提供一个温馨地氛围
    • C、有礼貌和受过良好地培训
    • D、保密性好：献血者感到个人信息和献血信息得到保密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    在整个献血过程中，每个工作人员包括接待员都必须做到（）

    • A、和蔼可亲的态度对待每一个献血者
    • B、以机灵的口才鼓励献血者
    • C、对献血者的身体健康进行正规有效的检查
    • D、很好的回答献血者提出的问题

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    使献血者信任我们的服务及工作人员，做到（）。

    • A、服装整洁
    • B、始终保持严格的保密性
    • C、服务热情

    正确答案:B

  • 第20题：

    办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范？


    正确答案: （1）仪容整洁，修饰得体，男士不留长发、长须，女士长发应束发或盘起，不浓妆艳抹，不得搭配夸张的首饰、配饰。
    （2）与纳税人交谈时，文明礼貌、态度谦和、真诚友善。
    （3）举止端正，保持良好的坐立姿势。

  • 第21题：

    多选题
    为了使献血者满意，血站员工应做到（）
    A

    清楚地明白献血者地重要性

    B

    提供一个温馨地氛围

    C

    有礼貌和受过良好地培训

    D

    保密性好：献血者感到个人信息和献血信息得到保密


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下面不属于做好献血者资料保密的意义的是（　　）。
    A

    更多的人愿意成为固定献血者

    B

    献血者的征招将更有成果

    C

    赢得献血者人信任

    D

    保证血液的安全性

    E

    献血者信任血站工作人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    使献血者信任我们的服务及工作人员，做到（）。
    A

    服装整洁

    B

    始终保持严格的保密性

    C

    服务热情


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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