血站的质量要求有（）A、确保产品和服务满足顾客的需要B、确保血液产品有益于血站而不是相反的作用C、在血管到血管的输血链条中，最大程度减少差错及其导致的严重或致命后果D、保护献血者.受血者和员工的健康和安全

第1题：

第2题：

第3题：

质量在血站内得以实施是谁的职责：（）

• A、质量经理
• B、业务主管
• C、外审员
• D、血站的全体成员

正确答案:D

第4题：

省级人民政府卫生行政部门组织有关专家或者委托技术部门，对血站执业登记申请单位进行技术审查依据是（）

• A、《血站管理规范》
• B、《血站质量管理规范》
• C、《血站实验室质量管理规范》
• D、《血站实验室管理规范》

正确答案:B,C

第5题：

血站现行的质量目标是什么？

正确答案: ①血液及血液成分制品100％符合国家有关法律法规的质量规定；
②用血医疗机构满意率不低于90％，并不断提高；
③献血者满意率不低于90％，并不断提高；
④血液及血液成分非正常报废率低于1％；
⑤医院送血率不低于70%
⑥献血者和医疗机构及用血者有效投诉率≤0.3％，并不断降低，投诉处理=100％；
⑦员工培训率达到100％；
⑧不断健全完善质量管理体系，使其符合ISO9000要求。

第6题：

血站质量对患者的作用是什么？

正确答案: ①改善健康生存条件。
②降低输血相关疾病的患病率和死亡率。
③增加血站的可信度。
④促进自愿献血工作。

第7题：

根据血站技术操作规程的要求，试述采血秤质量检查的检查频率、检查项目与质量标准有哪些？

正确答案: 检查频率：根据采血秤的使用频率制定相应检测频率，每半年至少一次。混匀器摇动频率质量标准：30～32次/分（进口采血秤见生产厂商说明书）。称量准确度质量标准：标示量±2%。
报警功能质量标准：采血袋中采血量到规定量时指示灯应闪光或蜂鸣器应发音报警。

第8题：

血站的质量需求包括哪几方面？

正确答案: 两方面
①产品质量
②服务质量。

第9题：

质量方针应由谁正式批准并颁布：（）

• A、血站的最高管理层
• B、质量经理
• C、顾客
• D、血站技术专家

正确答案:A

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

有下列哪些情形的不予执业登记（）

• A、《血站质量管理规范》技术审查不合格的
• B、《血站实验室质量管理规范》技术审查不合格的
• C、血液质量检测结果不合格的
• D、通过技术审查的

正确答案:A,B,C

第15题：

根据血站技术操作规程的要求，试述外购成品硫酸铜溶液的质量标准？

正确答案: 外购成品硫酸铜溶液：用于男性献血者血比重检查的硫酸铜溶液比重，在溶液允许的使用温度范围时应为1.0520，允许误差为±0.0005。用于女性献血者血比重检查的硫酸铜溶液比重，在溶液允许的使用温度范围时应为1.0510，允许误差为±0.0005。

第16题：

血站开展采供血业务应当严格遵守（）

• A、《血站质量管理规范》
• B、《血站实验室质量管理规范》
• C、《中国输血技术操作规程》
• D、《医疗机构管理条例》

正确答案:A,B,C

第17题：

血站的质量宗旨是什么？

正确答案: ①确保最大程度的提高血液和血制品功效。
②阻止不安全的血液或血液制品输给患者。
③最大限度的减少输血副作用带来的危险。

第18题：

建立质量体系对血站来说，就是为了：（）

• A、跟管理要效益
• B、赶上国际国内潮流
• C、不断发展血站规模
• D、保证质量

正确答案:D

第19题：

血站质量对血站的作用是什么？

正确答案: ①要充分有效的利用资源。
②树立积极的形象。
③增加可信度。
④降低发生法律诉讼的风险。

第20题：

某医院反映最近几个月发现发往该医院的悬浮红细胞容量偏低，请根据血站技术操作规程的要求，叙述新规程对质量控制范围、抽样数量、取样方法有哪些规定？

正确答案:范围
质量控制包括全血及血液成分质量检查、关键物料质量检查、关键设备质量检查和环境卫生质量检查。
抽样数量
全血及血液成分和关键物料质量检查的抽样量为每月制备量的1%或至少4袋。若该成分血每月制备量少于4袋的，在保证质量的前提之下，由血站自行制订抽样频率和数量。
取样方法
应当尽可能采用密闭系统进行取样。如果采用开放系统取样，应当严格无菌操作。取样对血液质量没有构成影响的，取样后的血液可发放使用。

第21题：

第22题：

第23题：