服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走，十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果，并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕，服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。咨询师：（站起来迎接，伸出手与服务对象握手）呦，欢迎你，我等你好久了。服务对象：噢。（淡淡地回答）咨询师：请坐，你想通了吗？你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息，我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施，你别听那些无知不懂的人到

题目

服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走，十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果，并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕，服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。 咨询师：（站起来迎接，伸出手与服务对象握手）呦，欢迎你，我等你好久了。 服务对象：噢。（淡淡地回答） 咨询师：请坐，你想通了吗？你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息，我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施，你别听那些无知不懂的人到处误传信息，我工作这么多年了，还从来没有听说过环在身体里游走呢，真是天大的笑话！ 服务对象：可是，我还是有点担心。你就给我换一种其他的方法吧。 咨询师：这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。你如果实在不听我的，那就给你换。 服务对象：谢谢大夫！ 咨询师：这儿是一份知情赞同书，你先签个字，以后你就用避孕套吧，那最安全了，还双保险呢！ 服务对象：可是我…… 咨询师：就这样吧，快点签个字，外面还有很多人等着呢。 （……取环后。咨询师用模具给服务对象讲解了如何使用避孕套，服务对象取了4盒避孕套回家了。咨询师告诉她需要就可以随时来取，药店、超市都可以买到。） 咨询师说：“这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。”咨询师（）。

  • A、指出服务对象的认知错误
  • B、使用了批判性的态度，没有平等对待服务对象
  • C、将识别出的错误告诉服务对象
  • D、表现不够亲切、耐心
相似考题

1.在咨询服务中如遇到特殊困难，难以解决咨询对象的问题时应A、及时转诊到相关计划生育技术服务机构B、告诉咨询者此问题难以解决，到此为止C、让咨询者自己去其他医院咨询D、勉强帮助提出一个解决方法E、暂时置之不理

2.下列哪个不是在咨询服务中，服务对象与咨询人员互动的原则( )A.善待每个服务对象B.注意个体差异C.通过互动，激发服务对象的积极参与D.尽量提供更多信息E.探索服务对象深层次的问题，帮助对象及主要点

3.在咨询工作中，咨询一旦发现服务对象有危害自身和他人的情况，应对其咨询进行录音或录像，提供法律证据。此题为判断题(对，错)。

4.《计划生育咨询随访服务情况年报表》中的下列表述哪项是正确的()。A.査环：指服务对象到服务机构以及服务机构进村(社区)开展B超环情检査的人次B.査孕：指服务对象到服务机构以及服务机构进村(社区)开展试纸孕情检査的人次C.随访：指计划生育手术后第一次随访人次，与前4项的服务人次不重复填报D.发放避孕药具：指在统计期限内所有服务对象中使用免费供应的口服避孕药、注射避孕针、避孕套、外用避孕药的发放人次，包括非户籍人口E.门诊咨询：指服务对象到服务机构在咨询室接受咨询的人数，包括咨询后又接受其他服务的人群

更多“服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，”相关问题

  • 第1题：

    下列哪一项咨询技巧是正确的？( )

    A、在帮助对象认识和解决他们的问题时，赞扬和鼓励往往比批评更有效

    B、在咨询中，为提高对象的知识，服务人员应该尽量用临床术语

    C、在咨询中，没有必要应用辅助教具并重视示范

    D、对对象不道德的性行为服务人员应进行批判

    E、在服务对象讲述的时候写记录或看笔记


    参考答案：A

  • 第2题：

    服务采购的对象中，()是指聘请咨询公司或单个咨询专家提供各种咨询性服务、技术援助或培训服务的过程。

    A、社会服务采购
    B、科技服务采购
    C、咨询服务采购
    D、商业服务采购

    答案：C
    解析：
    服务采购的对象包括工程和货物以外的各类社会服务、金融服务、科技服务、商业服务、咨询服务等。其中，咨询服务采购是指聘请咨询公司或单个咨询专家提供各种咨询性服务、技术援助或培训服务的过程。

  • 第3题：

    以下哪种行为违反了生殖健康咨询的职业道德？（）

    A对前来咨询的服务对象的资料进行严格管理，防止信息泄露

    B告诉不是自愿前来的对象一些必要信息，提高其积极性

    C全面评估服务对象在性和生殖健康方面的综合需求，有针对性地为服务对象提供信息与服务

    D为缺乏生殖健康常识的服务对象决定避孕措施


    D
    略

  • 第4题：

    不是咨询员与服务对象互动的主要原则的选项是（）

    • A、善待每个咨询对象
    • B、激发咨询对象的积极参与
    • C、充分显示咨询员的渊博知识
    • D、咨询员帮助咨询对象记住要点

    正确答案:C

  • 第5题：

    服务对象和咨询人员之间的互动在服务对象（）时就开始发生了。

    • A、正是咨询
    • B、走进咨询室
    • C、开始咨询
    • D、走进服务机构

    正确答案:D

  • 第6题：

    在咨询服务中，服务对象与咨询人员互动的原则有哪些（）

    • A、善待到每个服务对象
    • B、探索服务对象深层次问题；帮助对象记住要点
    • C、注意个体差异
    • D、通过互动，激发服务对象的积极参与
    • E、避免过多信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    在服务对象做出自己的决定中需要注意：决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的，（）。

    • A、服务对象和咨询人员之间可能存在权利不平衡的现象
    • B、要搜集服务对象的背景信息
    • C、要边画图边讲解
    • D、咨询人员要控制自己对服务对象的影响力

    正确答案:A,C

  • 第8题：

    为服务对象提供避孕措施咨询服务时一般要包括哪些内容？


    正确答案: 为服务对象提供避孕措施咨询服务时，一般要告知该方法的相对避孕效果、正确使用方法、常见副作用、对健康的危害和益处、需要返诊的征象和症状，以及停用后生育能力恢复的信息、对性传播疾病防护作用的信息；在服务对象要求时，还需要介绍该方法的作用机理。另外，咨询人员必须掌握不同避孕措施的适用和禁忌情况。

  • 第9题：

    为服务对象提供避孕措施咨询服务时，咨询人员必须掌握不同避孕措施的适用和禁忌情况。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    问答题
    为服务对象提供避孕措施咨询服务时一般要包括哪些内容？

    正确答案： 为服务对象提供避孕措施咨询服务时，一般要告知该方法的相对避孕效果、正确使用方法、常见副作用、对健康的危害和益处、需要返诊的征象和症状，以及停用后生育能力恢复的信息、对性传播疾病防护作用的信息；在服务对象要求时，还需要介绍该方法的作用机理。另外，咨询人员必须掌握不同避孕措施的适用和禁忌情况。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走，十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果，并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕，服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。 咨询师：（站起来迎接，伸出手与服务对象握手）呦，欢迎你，我等你好久了。 服务对象：噢。（淡淡地回答） 咨询师：请坐，你想通了吗？你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息，我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施，你别听那些无知不懂的人到处误传信息，我工作这么多年了，还从来没有听说过环在身体里游走呢，真是天大的笑话！ 服务对象：可是，我还是有点担心。你就给我换一种其他的方法吧。 咨询师：这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。你如果实在不听我的，那就给你换。 服务对象：谢谢大夫！ 咨询师：这儿是一份知情赞同书，你先签个字，以后你就用避孕套吧，那最安全了，还双保险呢！ 服务对象：可是我…… 咨询师：就这样吧，快点签个字，外面还有很多人等着呢。 （……取环后。咨询师用模具给服务对象讲解了如何使用避孕套，服务对象取了4盒避孕套回家了。咨询师告诉她需要就可以随时来取，药店、超市都可以买到。） 这份知情赞同书（）。
    A

    保护了服务对象的基本权利

    B

    仅关注服务对象赞同，忽视了服务对象的需求

    C

    咨询师狭隘地理解知情选择

    D

    咨询师遵守知情选择的工作程序


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）违反了生殖健康咨询的职业道德。
    A

    把前来咨询对方的资料严格管理，防止信息泄露

    B

    告诉不是自愿前来的对象一些必要信息，提高其积极性

    C

    对受到性伴侣暴力的服务对象表示同情理解

    D

    替缺乏生殖健康常识的对象决定避孕措施


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    与税务咨询相比，下列各项中，属于税务顾问的特点的有（　　）。

    A.权威性强
    B.咨询内容广泛
    C.服务对象专一
    D.服务对象多样化
    E.咨询形式多样

    答案：A,B,C
    解析：
    与税务咨询相比，税务顾问具有权威性强、咨询内容广泛、服务对象专一的特点。

  • 第14题：

    下列哪个不是在咨询服务中，服务对象与咨询人员互动的原则（）

    A善待每个服务对象

    B注意个体差异

    C通过互动，激发服务对象的积极参与

    D尽量提供更多信息

    E探索服务对象深层次的问题，帮助对象及主要点


    D
    略

  • 第15题：

    在服务对象做出自己的决定中需要注意哪些问题（）

    • A、决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的
    • B、决定是要经过家庭同意的
    • C、由于教育水平、社会地位、年龄和性别的不同，服务对象和咨询人员之间可能存在权利的不平衡现象。当咨询人员的权利较大时，服务对象的压力就会较大，可能会导致交流障碍。
    • D、咨询人员要意识到，为了让服务对象做出似乎在医学上正确的决定，咨询人员自己也可能会对服务对象施加压力
    • E、如果咨询人员将医学观点作为其中一个因素加以考虑时，服务对象就会觉得自己有理由做出这样的决定。因此，咨询人员要控制自己对服务对象的影响力。

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题：

    咨询服务中的回访应（）在服务对象的需求不能满足的情况下，应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其他服务机构。

    • A、应该尊重服务对象的理由
    • B、不能忽视服务对象关注的问题和副反应
    • C、处理服务对象已经明确的需求
    • D、询问服务对象未明确的性与生殖健康需求

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    在咨询服务中如遇特殊困难，难以帮咨询对象解决问题时，应（）。

    • A、及时转诊到相关机构
    • B、让咨询者自己去其他医院咨询
    • C、告诉咨询者此问题难以解决，到此为止
    • D、置之不理
    • E、勉强帮其提出一个解决方法

    正确答案:A

  • 第18题：

    在性与生殖健康咨询过程中，咨询人员应遵守下列哪些原则（）

    • A、激发服务对象积极参与
    • B、帮助服务对象探索深层次问题
    • C、帮助服务对象记住要点
    • D、用自己的价值观积极引导服务对象

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走，十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果，并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕，服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。 咨询师：（站起来迎接，伸出手与服务对象握手）呦，欢迎你，我等你好久了。 服务对象：噢。（淡淡地回答） 咨询师：请坐，你想通了吗？你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息，我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施，你别听那些无知不懂的人到处误传信息，我工作这么多年了，还从来没有听说过环在身体里游走呢，真是天大的笑话！ 服务对象：可是，我还是有点担心。你就给我换一种其他的方法吧。 咨询师：这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。你如果实在不听我的，那就给你换。 服务对象：谢谢大夫！ 咨询师：这儿是一份知情赞同书，你先签个字，以后你就用避孕套吧，那最安全了，还双保险呢！ 服务对象：可是我…… 咨询师：就这样吧，快点签个字，外面还有很多人等着呢。 （……取环后。咨询师用模具给服务对象讲解了如何使用避孕套，服务对象取了4盒避孕套回家了。咨询师告诉她需要就可以随时来取，药店、超市都可以买到。） 咨询师在服务对象走进咨询室那一刻的表现（）。

    • A、自然
    • B、过于热情
    • C、真诚、热情
    • D、不够稳重

    正确答案:B,D

  • 第20题：

    服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走，十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果，并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕，服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。 咨询师：（站起来迎接，伸出手与服务对象握手）呦，欢迎你，我等你好久了。 服务对象：噢。（淡淡地回答） 咨询师：请坐，你想通了吗？你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息，我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施，你别听那些无知不懂的人到处误传信息，我工作这么多年了，还从来没有听说过环在身体里游走呢，真是天大的笑话！ 服务对象：可是，我还是有点担心。你就给我换一种其他的方法吧。 咨询师：这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。你如果实在不听我的，那就给你换。 服务对象：谢谢大夫！ 咨询师：这儿是一份知情赞同书，你先签个字，以后你就用避孕套吧，那最安全了，还双保险呢！ 服务对象：可是我…… 咨询师：就这样吧，快点签个字，外面还有很多人等着呢。 （……取环后。咨询师用模具给服务对象讲解了如何使用避孕套，服务对象取了4盒避孕套回家了。咨询师告诉她需要就可以随时来取，药店、超市都可以买到。） 该咨询师的做法不符合知情选择的（）要求。

    • A、提供各种节育方法的知识或信息
    • B、提供关于现有方法的优缺点信息
    • C、保证方法对使用者来说是切实可得的
    • D、让服务对象自己做选择

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    单选题
    服务对象和咨询人员之间的互动在服务对象（）时就开始发生了。
    A

    正是咨询

    B

    走进咨询室

    C

    开始咨询

    D

    走进服务机构


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    为服务对象提供避孕措施咨询服务时，咨询人员必须掌握不同避孕措施的适用和禁忌情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走，十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果，并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕，服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。 咨询师：（站起来迎接，伸出手与服务对象握手）呦，欢迎你，我等你好久了。 服务对象：噢。（淡淡地回答） 咨询师：请坐，你想通了吗？你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息，我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施，你别听那些无知不懂的人到处误传信息，我工作这么多年了，还从来没有听说过环在身体里游走呢，真是天大的笑话！ 服务对象：可是，我还是有点担心。你就给我换一种其他的方法吧。 咨询师：这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。你如果实在不听我的，那就给你换。 服务对象：谢谢大夫！ 咨询师：这儿是一份知情赞同书，你先签个字，以后你就用避孕套吧，那最安全了，还双保险呢！ 服务对象：可是我…… 咨询师：就这样吧，快点签个字，外面还有很多人等着呢。 （……取环后。咨询师用模具给服务对象讲解了如何使用避孕套，服务对象取了4盒避孕套回家了。咨询师告诉她需要就可以随时来取，药店、超市都可以买到。） 咨询师说：“这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。”咨询师（）。
    A

    指出服务对象的认知错误

    B

    使用了批判性的态度，没有平等对待服务对象

    C

    将识别出的错误告诉服务对象

    D

    表现不够亲切、耐心


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    服务对象，女，第二次咨询，在第一次咨询中提出更换避孕措施，原因是姐姐告诉她宫内节育器会在身体里到处游走，十分不安全。咨询师耐心讲解了宫内节育器避孕机理和效果，并告诉服务对象自己也是采用宫内节育器避孕，服务对象希望回家和丈夫商量一下再做决定。服务对象按照约定的时间走进咨询室。 咨询师：（站起来迎接，伸出手与服务对象握手）呦，欢迎你，我等你好久了。 服务对象：噢。（淡淡地回答） 咨询师：请坐，你想通了吗？你的问题很常见就是姐姐误传了错误信息，我是学医的难道还没你姐姐懂。你根本不需要更换措施，你别听那些无知不懂的人到处误传信息，我工作这么多年了，还从来没有听说过环在身体里游走呢，真是天大的笑话！ 服务对象：可是，我还是有点担心。你就给我换一种其他的方法吧。 咨询师：这就是你的不对了，你想想如果真是环会到处走，我自己还会上环吗？这完全是你胡思乱想的结果。你如果实在不听我的，那就给你换。 服务对象：谢谢大夫！ 咨询师：这儿是一份知情赞同书，你先签个字，以后你就用避孕套吧，那最安全了，还双保险呢！ 服务对象：可是我…… 咨询师：就这样吧，快点签个字，外面还有很多人等着呢。 （……取环后。咨询师用模具给服务对象讲解了如何使用避孕套，服务对象取了4盒避孕套回家了。咨询师告诉她需要就可以随时来取，药店、超市都可以买到。） 知情同意的先决条件是：接受服务的人（）。
    A

    有能力作出同意的决定

    B

    了解和明白自己所同意的内容

    C

    同意是出于自愿

    D

    主要要签署知情赞同书


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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